Preguntas más frecuentes

¿Qué necesito para alquilar un coche?

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Para reservar su coche, tan solo necesita una tarjeta de crédito o débito. Al retirar el vehículo necesitará:

• El vale de confirmación o vale electrónico, como prueba de que su reserva está prepagada.
• La tarjeta de crédito/débito del conductor principal, con saldo suficiente para cubrir el depósito de seguridad.
• El permiso de conducir del conductor principal, con una antigüedad mínima de 12 meses (en ocasiones, de 24 meses).
• Su pasaporte o documento de identidad y cualquier otro documento que el proveedor requiera.

Los requisitos varían dependiendo del proveedor. Le recomendamos que consulte los términos y condiciones específicos de su reserva.

¿Qué edad debo tener para alquilar un coche?

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La mayoría de nuestros proveedores exigen que el conductor principal tenga una edad de entre 21 y 70 años. Si el conductor es menor de 25 años o mayor de 70, es posible que tenga que abonar una tasa adicional.

¿Puedo reservar un coche para otra persona?

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Sí, siempre y cuando dicha persona cumpla con estos requisitos. Sólo tendrá que introducir sus datos al realizar la reserva.

¿Cómo puedo encontrar las mejores ofertas en coches de alquiler?

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Trabajamos con las principales compañías de alquiler de coches (y con múltiples empresas locales) para poder ofrecerle la mayor variedad de vehículos y precios. De este modo, le garantizamos las mejores ofertas en más de 53.000 destinos de todo el mundo. Utilice nuestro buscador para comparar precios y ver nuestras mejores ofertas.

¿Qué aspectos son los más importantes a la hora de elegir un coche?

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• Tamaño: viajará con más comodidad si escoge un vehículo que disponga de suficiente espacio para los pasajeros y las maletas.
• Opción de combustible: si no tiene pensado hacer muchos kilómetros, la opción de combustible "Lleno/Lleno" puede resultarle mucho más económica.
• Ubicación: le resultará más cómodo escoger un proveedor cuya oficina de alquiler se encuentre dentro del mismo aeropuerto; sin embargo, los proveedores situados fuera del aeropuerto ofrecen un autobús de cortesía que le llevará a la oficina y suelen tener precios más económicos.

¿Están todos los impuestos incluidos en el precio del alquiler?

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La gran mayoría de nuestras reservas incluyen Cobertura en caso de robo, Cobertura parcial por colisión (CDW), impuestos locales, tasas aeroportuarias e impuestos de circulación. El importe de los extras u otros servicios solicitados, tales como conductores adicionales o devolución en una oficina distinta a la de recogida, debe abonarse en la oficina de alquiler al retirar el vehículo; no obstante, el cobro aparecerá detallado antes de confirmar la reserva. Si lo prefiere, una opción más económica es llevar su propia sillita de niño o GPS. Si desea obtener más información sobre lo que está incluido en su reserva, consulte los términos y condiciones.

¿Tiene alguna otra pregunta? Visite nuestra página de ayuda o póngase en contacto con nosotros