Ko nas pokličete, imejte pripravljene naslednje podatke:
številko vaše rezervacije (navedena je na vašem vavčerju in v potrditvenem e-sporočilu;
telefonsko številko, ki ste jo navedli ob rezervaciji vozila;
zadnje 4 številke debetne/kreditne kartice, s katero ste plačali.
Prosimo, upoštevajte: O rezervaciji se lahko pogovorimo le z glavnim voznikom. Če to niste vi, glavnega voznika prosite, naj nas pokliče.