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Das Fahrzeug war sauber und im rahmen der Gegebenheiten gepflegt.
Bei Rückgabe war die Inspektion fällig, ich hoffe die wurde gemacht.
Es war alles bestes
Jörg. Hamburg D
9,0
VolkerFlughafen Lanzarote
2. Juni 2017
Ich hatte im voraus ein Fahrzeug gebucht und auch bestätigt bekommen (Fiat Panda) musste dann aber einen teueren nehmen, da der gebucht nicht verfügbar war.
Fand ich örgerlich
8,2
RudolfFlughafen Lanzarote
17. Mai 2017
Schnell und unkompliziert
8,2
AnonymFlughafen Lanzarote
11. April 2017
Das Personal vor Ort konnte uns bei der Installation des Kindersitzes nicht helfen. Sie hatten keine Ahnung, wie es montiert wird.
8,0
HartwigFlughafen Lanzarote
5. April 2017
Das Auto war neu und für die Wagenklasse gut motorisiert (Polo TSI) Und in einem ausgezeichneten Zustand.Bei der Abholung musste ich fast eine halbe Stunde warten, bis ich an der Reihe war.
Bei der Rückgabe war der Schalter in Terminal 2 nicht besetzt und ich musste zum Terminal 1 gehen und wieder ziemlich lange warten.
8,4
AnonymFlughafen Lanzarote
1. April 2017
Vorschäden nicht ausreichend dokumentiert!
6,2
RolandFlughafen Lanzarote
6. März 2017
Korrekte Einhaltung der Vereinbarungen bei der Abrechnung. (rasche Rücküberweisung der Tankkaution)Unterbesetzung des Schalters bei Ankunft.
6,8
AnonymFlughafen Lanzarote
6. Februar 2017
unkompliziert, preiswert
9,0
AnonymFlughafen Lanzarote
17. Januar 2017
Verbrauch, ServiceReifenprofil, kein Wischwasser, sehr viele Schrammen - die ich nicht verursacht - die uns aber auch nicht in Rechnung gestellt wurden ...
7,0
AnonymFlughafen Lanzarote
17. Dezember 2016
Beim abgeben des Autos war kein Mitarbeiter von Goldcar zuständig. Man sollte nur den Schlüssel abgeben, keine Kontrolle oder Bestätigung des Fahrzeuges. Schlechter Service bei der Abgabe.
6,6
ThomasFlughafen Lanzarote
28. Oktober 2016
die Ferien als Gesamtes
handliches Auto, gut zu fahren
wir wohnten etwas abgelegen, brauchten somit das Auto zur Erkundung der Insel
extrem einfache Autorückgabeetwas teure Vollkaskoversicherung
7,6
AnonymFlughafen Lanzarote
14. Oktober 2016
Preis-LeistungsverhältnisKatastrophal schlechte Kundenbehandlung von Goldcar und Null Hilfsbereitschaft: Beim Abholen hatte unser Fahrzeug einen Schaden, den wir vermerkt haben wollten. Der Widerwillen des Personals war spürbar. Und wir wurden von den einheimischen Mitarbeitenden am Goldcar-Schalter richtig gehen verachtet.
7,0
BerndFlughafen Lanzarote
10. Oktober 2016
Wir hatten einen Fiat Panda bestellt. Als wir das Auto abholen wollten, fragte uns der Mitarbeiter ob wir lieber einen Fiat Panda oder einen Fiat 500 haben wollten. Sie hätten beide Fahrzeuge in unserer Gruppe da. Es würde auch keinen Aufpreis kosten. Wir haben uns dann für den Fiat 500 entschieden und erhielten einen schönen dunkelblauen Fiat 500.Der Fiat 500 hatte rundherum lauter kleine Macken und kleine Beulen, die im Übergabeformular nicht markiert waren. Die habe ich mir dann erst noch abzeichnen lassen. Das hat unnötig Rennerei, Nerven und min. 30 min. gekostet.
8,6
AnonymFlughafen Lanzarote
6. Oktober 2016
keine Abnahme bei Fahrzeugrückgabe am Stellplatz.
7,2
AnonymFlughafen Lanzarote
19. September 2016
Sehr unkomplizierte RückgabeBei Ankunft: Nummer ziehen und warten, obwohl sonst niemand da war.
7,2
KevinFlughafen Lanzarote
7. September 2016
Ich habe eigentlich nichts zu beanstanden
8,8
AnonymFlughafen Lanzarote
16. März 2016
- sehr hilfsbereites Personal- Heckwischer war leider nicht vorhanden bzw. abgebrochen
7,8
AnonymFlughafen Lanzarote
13. Februar 2016
Statt des gebuchten Fiat 500L ohne Navi bekamen wir einen Opel ASTRA mit Navi und toller Ausstattung.
Personal war sehr freundlich und hat die zahlreichen äusseren Beschädigungen am Auto- die bereits bei Anmietung vorhanden waren- nochmals protokolliert, damit wir bei der Rückgabe keine Schwierigkeiten bekommen sollten, was auch der Fall war.Fahrzeug war aussen ziemlich verschmutzt und stand in einer mittelmässig beleuchteten Parkgarage, was das Auffinden der vielen Kratzer und Beulen schwierig machte-aber-siehe nebenan: hat reibungslos geklappt
7,0
AnonymFlughafen Lanzarote
26. Januar 2016
Preis-LeistungsverhältnisLange Wartezeit am Schalter
7,0
KarlFlughafen Lanzarote
11. Januar 2016
parkplatz der mietfahrzegebatterie war nicht ausreichend angeklemmt, sodass der Wagen mitten auf der Strasse ausging. Wahrnblinckanlage ging aucg nicht - gefähriche Situation. Musste Service holen.
6,6
AnonymFlughafen Lanzarote
15. November 2015
Wir mußten über 90 min uin der Schlange warten, bis wir unser Fahrzeug bekamen.
6,4
AnonymFlughafen Lanzarote
14. November 2015
Keine Strassenkarte im Auto wie versprochen.
Scheiben nicht wirklich sauber.
7,4
AnonymFlughafen Lanzarote
21. September 2015
Der VW UP! war ein gutes Auto,Das Wischwasser war alle, als ich den Wagen bekommen habe.
6,4
RolfFlughafen Lanzarote
29. April 2015
Es war alles OptimalWir wollten einen Fiat 500, leider einen grösseren Wagen.
9,0
AnonymFlughafen Lanzarote
16. Februar 2015
Versicherung. Es existiert eine eigene Versicherung von Goldcar
7,0
AnonymFlughafen Lanzarote
31. Dezember 2014
Ford Fiesta ist ein geräumiges Auto, das für einen Fahrer meiner Größe (1,93 m) hervorragend geeignet ist. Gutes Auto, absolut empfehlenswert. Der Kofferraum ist für zwei große Koffer etwas zu klein.Teilweise hat der Motor kurze Zündaussetzer beim Beschleunigen gehabt. Achtung: Ich habe in der Internet Buchung die voraussichtliche Abholzeit des Pkws beim Vermieter angegeben. Tatsächlich waren wir bereits ca. eine Stunde vorher da. Der Pkw war noch nicht abholbereit. Die Assistentin berief sich auf meine Zeitangabe in der Buchung. Wir mussten warten. Goldcar ist auf den Kanaren recht verbreitet und beliebt (aufgrund der günstigen Preise). Dementsprechend sind die Warteschlangen vor dem Abholschalter am Flughafen immer ziemlich lang. Etwas Geduld mitbringen.
6,4
AnonymFlughafen Lanzarote
14. Dezember 2014
Wir hatten keine direkte Fahrzeugabnahme. Wir haben das Fahrzeug in der Garage abgestellt und den Schlüssel am Servicestand abgegen. Keiner hat sich mit uns das Fahrzeug angeschaut.
Heike Wagener
7,1
KlausFlughafen Lanzarote
13. Dezember 2014
schnell, preiswert und gutProbleme mit Kreditkarte (kein Amex)
9,1
HermannFlughafen Lanzarote
10. Dezember 2014
Sonst alles in OKDer 12volt Zigarretenanzünder
Hatte keine Funktion zum aufladen
Meines Mobiltelefone
9,6
AnonymFlughafen Lanzarote
24. November 2014
schnelle Rückbuchung des "Restgeldes" für den übrigen Treibstoff, Auto in wirklich gutem Zustand!hohe Servicekosten, sehr aufdringlich bei einer zusätzlichen Vollkasko, keinen Überblick über die Treibstoffkosten
8,2
AnonymFlughafen Lanzarote
23. November 2014
Hat alles super Geklappt.
10,0
AnonymFlughafen Lanzarote
29. Oktober 2014
Schnelle Rückgabe des FahrzeugsIntransparenten Kosten
6,4
AnonymFlughafen Lanzarote
5. Mai 2014
Mitarbeiter sprachen sehr gut Deutsch, war sehr freundlich.
Ich würde wieder bei Ihnen buchen...Das Tanken in voraus zu bezahlen, was ich nicht weiß wie teuer der Sprit tatsächlich ist. Ein Pauschalbetrag für Tanken, mir ist es lieber Vollgetankt abzugeben.
Ansonsten alles SUPER....
7,1
AnonymFlughafen Lanzarote
14. April 2014
Die Rückgabe ging sehr schnellich musste etwa eine Stunde warten um das Awuto abzuholen. Dies ist zu lange. Sie müssen mehr Mitarbeiter haben. Der Ablauf um das Auto zu bekommen muss noch massiv vereinfacht werden.
5,8
RuthFlughafen Lanzarote
30. März 2014
Preis Leistung stimmte, das Auto war fast neu und sauber.Bei der Rückgabe war unser Parkplatz besetzt
8,7
ChristianFlughafen Lanzarote
29. März 2014
Der Mietpreis. Die Auffindbarkeit des Autos am Flughafen.Die unkomplizierte Rückgabe - da aber keine Fahrzeugkontrolle stattfand, kommt das dicke Ende vieleicht noch.Trotz Vorbuchung und Abgabe aller Daten wurden trotz Onlinebuchung alle noch mal abgefragt und erfasst, inklusive aller bereits gebuchten und bezahlten Optionen. Lange Schlange am Schalter und wenig kompetentes unfreundliches Personal. Zahlreiche undokumentierte Beulen und Schrammen am Auto.
5,8
MarkusFlughafen Lanzarote
24. März 2014
Sehr freundliche MitarbeiterInnen
Lange Wartezeit bei der Abholung da viele Leute angestanden sind. Die Aufklärung der zusätzlichen Versicherungen
7,3
AnonymFlughafen Lanzarote
19. März 2014
Zurück Bringen des Fahrzeugs war unkommpliziert.Lange Schalnge beim Abholen des Fahrzeugs!!
Wir mussten bestimmt 2 Std. warten; das ist zu lange für Urlauber die eh schon 4 Std. geflogen sind.
5,3
AnonymFlughafen Lanzarote
4. März 2014
Alles super gewessen
9,8
GuenterFlughafen Lanzarote
4. März 2014
Für zwei Personen auf dieser kleinen Insel völlig ausreichend.Wassertank für die Scheibenwaschanlage war fast leer. Die Motorhaube ließ sich zum Nachfüllen nicht öffnen.
7,1
AnonymFlughafen Lanzarote
26. Februar 2014
Die aufdringliche Art noch eine zusätzliche Versicherung aufzuschwatzen!
6,0
AnonymFlughafen Lanzarote
26. Februar 2014
Wir haben ca. 1,5 Stunden am Schalter warten müssen bis wir endlich das Fahrzeug haben konnten. Das ist definitiv zu lange!
7,8
AnonymFlughafen Lanzarote
9. Februar 2014
wartezeit bei fahrzeuguebergabe...verschleierte tankkosten...
6,7
AnonymFlughafen Lanzarote
9. Februar 2014
Der Preis, die Rückgabe.2 Std. anstellen um das Kfz zu holen. Es gab keine Übergabe, das Kfz hatte mehrere Dellen & Kratzer. Leider waren diese in der dunklen Garage nicht sichtbar.
7,3
AnonymFlughafen Lanzarote
9. Februar 2014
Freundlicher Mitarbeiter, problemlose Erklärung der Nutzungsbedingungen, Abholung des Fahrzeugs direkt in der Flughafen- GarageWartezeit bei der Abholung ca. 45 Minuten, wegen eines großen Andrangs am Schalter von Gold cars.
8,0
AnonymFlughafen Lanzarote
5. Februar 2014
Rückgabe des Fahrzeuges war unkompliziert und schnellAnmietung bei Ankunft hat am Schalter viel zu lange gedauert.
Lange Warteschlange ca. 30 Minuten