Wenn Sie anrufen, halten Sie bitte Folgendes bereit:
Ihre Buchungsnummer (sie steht auf Ihrem Buchungsbeleg und Ihrer Bestätigungs-E-Mail)
die Telefonnummer, die Sie bei der Buchung Ihres Mietwagens angegeben haben
die letzten 4 Ziffern der Debit-/Kreditkarte, mit der der Betrag bezahlt wurde.
Bitte beachten Sie: Wir können die Buchung nur mit dem Hauptfahrer besprechen, der die Buchung vorgenommen hat. Wenn Sie das nicht sind, bitten Sie diese Person, uns stattdessen anzurufen.