Prohlášení o používání cookies

Soubory cookies jsou malé textové soubory, které webové stránky umístí do webového prohlížeče vašeho počítače nebo mobilního zařízení. Tyto cookies ukládají informace o obsahu, který si prohlížíte a se kterým interagujete, aby mohlo dojít k zapamatování vašich preferencí a nastavení nebo k analýze, jak používáte online služby. Tyto se dělí na „cookies první strany“ a „cookies třetích stran“: Tyto cookies ukládají informace o obsahu, který si prohlížíte a se kterým interagujete, aby mohlo dojít k zapamatování vašich preferencí a nastavení nebo k analýze, jak používáte online služby. Tyto se dělí na „cookies první strany“ a „cookies třetích stran“:

• Cookies první strany umísťuje majitel domény, v našem případě Rentalcars.com. Jakékoli soubory cookies, které sami umístíme, jsou „cookies první strany“.
• Cookies třetích stran umísťují na naše domény důvěryhodní partneři, kteří k tomu mají naše svolení. Může se jednat o partnerské sociální sítě, reklamní partnery, poskytovatele zabezpečení a další.

Dále se tyto cookies rozdělují na „dočasné cookies“ a „trvalé cookies“.

• Dočasné cookies trvají pouze do zavření prohlížeče a ukončení takzvané „relace“. Poté jsou vymazány.
• Trvalé cookies mají různě dlouhou životnost a po zavření prohlížeče zůstávají na vašem zařízení. Na platformu Rentalcars.com se snažíme umisťovat (nebo jejich umisťování povolit třetím stranám) pouze takové trvalé cookies, jejichž životnost je omezená. Z bezpečnostních důvodů nebo za jiných výjimečných okolností však někdy můžeme životnost těchto cookies prodloužit.

Soubory cookies ve webovém prohlížeči mohou ukládat informace, jako je vaše IP adresa nebo jiný identifikátor, typ vašeho prohlížeče a informace o obsahu, který si v rámci online služeb prohlížíte a se kterým interagujete. Uložením těchto informací si tyto soubory cookies mohou zapamatovat vaše preference a nastavení pro online služby a analyzovat, jak tyto služby používáte. Spolu s cookies používáme také sledovací technologie, které jsou velmi podobné. Naše webové stránky, e-maily a mobilní aplikace mohou obsahovat malé transparentní grafické soubory nebo řádky kódu, které zaznamenávají, jak s nimi interagujete. Mezi ně patří tzv. web beacons, skripty, sledovací URL nebo software development kits (SDK).

• Web beacons mají mnoho dalších názvů. Mohou být označovány také jako web bug, tracking bug, tag, web tag, page tag, tracking pixel, pixel tag, 1x1 GIF nebo clear GIF. Stručně řečeno, web beacon je malá grafická informace o velikosti jednoho pixelu, která může být do vašeho zařízení umístěna jako součást požadavku od webové stránky, prostřednictvím aplikace, reklamy nebo HTML e-mailové zprávy. Tyto pixely mohou být použity k načtení informací z vašeho zařízení, jako je informace o typu zařízení nebo operačního systému, vaše IP adresa a čas vaší návštěvy. Používají se také k umisťování a čtení souborů cookies ve vašem prohlížeči nebo k iniciaci umístění cookies.
• Skripty jsou malé počítačové programy zabudované do našich webových stránek, které na těchto stránkách umožňují širokou řadu dalších funkcí. Skripty umožňují, aby web fungoval správně. Posilují například určité funkce sloužící k zabezpečení a umožňují fungování základních interaktivních prvků na našich stránkách. Skripty lze také použít pro analytické nebo reklamní účely. Skript může mimo jiné shromažďovat informace o tom, jak používáte náš web, např. které stránky jste navštívili nebo co hledáte.
• Sledovací URL jsou odkazy, do kterých je vložen speciální identifikátor. Používají se ke sledování toho, ze kterých webových stránek jste se dostali na stránky nebo do aplikace Rentalcars.com. K tomu může dojít např. tak, že se sem prokliknete ze sociálních sítí, z vyhledávače nebo ze stránek některého z našich affiliate partnerů.
• Software development kit (SDK) je součástí zdrojového kódu našich aplikací a na rozdíl od cookies ve webovém prohlížeči jsou údaje z SDK umístěny v úložišti aplikace. Používají se k analýze toho, jak uživatelé aplikace používají, nebo k odesílání personalizovaných push notifikací. Za tímto účelem zaznamenávají jedinečné identifikátory přidružené k vašemu zařízení, například ID zařízení a IP adresu nebo vaši aktivitu v aplikaci a umístění vaší sítě.

Všechny tyto sledovací technologie jsou v tomto prohlášení o používání cookies označovány jako „cookies“.

Cookies se používají ke shromažďování informací jako:

• IP adresa,
• ID zařízení,
• navštívené stránky,
• typ prohlížeče,
• informace o prohlížení,
• operační systém,
• poskytovatel internetu,
• časové údaje,
• vaše reakce na reklamu,
• URL stránky, ze které jste byli přesměrováni,
• funkce, které jste na webových stránkách nebo v aplikacích použili.

Cookies umožňují, abyste byli rozpoznáni jako jeden uživatel na jednotlivých stránkách jednoho webu, na různých zařízeních, na různých webových stránkách nebo při používání aplikace. Podle účelu použití se cookies dělí do tří kategorií: funkční cookies, analytické cookies a marketingové cookies.

Funkční cookies:

Tyto cookies jsou nutné pro fungování našich webových stránek a aplikací a abyste mohli naše služby využívat, musíte je povolit. Funkční cookies se používají k vytváření technologicky vyspělých, uživatelsky přívětivých webů a aplikací, které se automaticky přizpůsobují vašim potřebám a preferencím, takže jimi můžete snadno procházet a snadno si vytvořit rezervaci. To také zahrnuje integraci základních bezpečnostních funkcí a asistivních technologií. Funkční cookies umožňují:

• Správné fungování našich webových stránek a aplikací, abyste si mohli vytvořit účet, přihlásit se a spravovat své rezervace.
• Zapamatování zvolené měny a jazyka, minulých vyhledávání a dalších preferencí, díky čemuž můžete efektivně využívat naše webové stránky a aplikace.
• Zapamatování vašich registračních údajů, abyste při každé návštěvě našich webových stránek nebo aplikace nemuseli znovu zadávat své přihlašovací údaje. (Nemusíte mít obavy, hesla jsou však vždy zakódována.)

Technické cookies:

Technické cookies měří a sledují, jak jsou naše webové stránky a aplikace používány. Tyto informace používáme ke zlepšování našich webových stránek, aplikací a služeb. Funkční cookies umožňují:

• Zjistit, jak návštěvníci a zákazníci, jako jste vy, používají stránky aplikace Rentalcars.com.
• Vylepšovat naši komunikaci, webové stránky a aplikace, abychom zajistili, že jsou pro vás zajímavé a relevantní.
• Mít přehled o tom, co na našich stránkách a v aplikacích funguje a co ne.
• Zjistit efektivitu našich reklam a komunikace.
• Porozumět tomu, jak uživatelé interagují s našimi stránkami nebo aplikacemi poté, co se jim zobrazí online reklamy, včetně reklam na webových stránkách třetích stran.
• Poskytnout našim obchodním partnerům přehled o tom, zda jejich zákazníci využívají nabídky pronájmu auta integrované do jejich stránek.

Údaje, které pomocí těchto cookies shromažďujeme, mohou zahrnovat informace o tom, jaké webové stránky jste navštívili, ze kterých stránek jste k nám byli přesměrováni a ze které stránky jste náš web opustili, jaký typ platformy jste použili a jaké e-maily jste otevřeli a zda jste na ně reagovali a datum a čas prohlížení stránek. To také znamená, že můžeme použít informace o tom, jaká byla vaše interakce s webovou stránkou nebo aplikací, např. počet kliknutí na dané stránce, pohyby myši, aktivita posouvání na stránce a slova, která používáte při hledání a text, který zadáváte do políček.

Marketingové cookies

Tyto cookies používá společnost Rentalcars.com a naši důvěryhodní partneři za účelem průběžného shromažďování vašich údajů napříč různými webovými stránkami, aplikacemi a dalšími platformami. Marketingové cookies nám pomáhají rozhodnout, které produkty, služby a zájmově orientované reklamy se vám budou zobrazovat jak na našem webu, tak v aplikacích. Funkční cookies umožňují:

• Zařadit vás do určité kategorie zájmů, např. na základě toho, které stránky jste navštívili a na co klikáte. Podle těchto kategorií vám na Rentalcars.com a dalších stránkách zobrazujeme personalizovaný obsah (např. doporučená auta k pronájmu nebo konkrétní nabídky aut).
• Zobrazovat personalizované a zájmově orientované reklamy na stránkách Rentalcars.com, v našich aplikacích a na dalších webech. Jedná se o tzv. „retargeting“, který vychází z vašich aktivit na stránce, např. jakou jste hledali destinaci nebo jaká auta k pronájmu a ceny jste si prohlédli. Kromě toho může být retargeting založen na tom, jak na internetu nakupujete, nebo na vašich jiných online aktivitách. Reklamy v rámci retargetingu se vám mohou zobrazit před opuštěním stránek Rentalcars.com i po něm, protože jejich účelem je povzbudit vás k prohlížení našich stránek nebo k návratu na ně. Tyto reklamy se vám mohou zobrazit na webových stránkách, v aplikacích nebo e-mailech.

Při shromažďování údajů spolupracujeme s důvěryhodnými třetími stranami. Osobní údaje, jako je vaše e-mailová adresa nebo telefonní číslo, můžeme někdy s těmito třetími stranami sdílet. Tyto třetí strany mohou za účelem určení cílového publika a zobrazování cílených reklam propojit vaše údaje s dalšími informacemi, které shromažďují. Informace o tom, jak tyto třetí strany zpracovávají vaše údaje, najdete na těchto odkazech: Jak Google využívá informace.

Technologie bez použití cookies – pixely v e-mailech

Můžeme také použít technologie, jako jsou pixely, které neoznačujeme za soubory cookies, protože ve vašem zařízení neukládají žádné informace. Někdy umisťujeme pixely do e-mailů, jako jsou naše zpravodaje. Pixel je elektronický soubor o velikosti jednoho pixelu, který se umístí do e-mailu a načte se, když e-mail otevřete. Pomocí pixelů umístěných v e-mailu můžeme zjistit, zda byla zpráva doručena, zda a kdy si zprávu přečtete a na co kliknete. Tyto informace dostáváme také o push notifikacích, které vám zasíláme. Takové statistiky nám poskytují zpětnou vazbu o vašem uživatelském chování při čtení e-mailu, které používáme k optimalizaci našich zpráv a ke zvýšení relevantnosti naší komunikace.

Pokud se chcete dozvědět více informací o cookies a o tom, jak je spravovat nebo vymazat, navštivte allaboutcookies.org nebo stránku nápovědy svého prohlížeče. V nastavení prohlížeče, jako je Internet Explorer, Safari, Firefox nebo Chrome, si můžete zvolit, které soubory cookies chcete povolit a které zakázat. Umístění tohoto nastavení závisí na tom, jaký prohlížeč používáte:

• Nastavení cookies v Chromu
• Nastavení cookies ve Firefoxu
• Nastavení cookies v Internet Exploreru
• Nastavení cookies v Safari

Pokud se rozhodnete zablokovat určité funkční cookies, nebudete moci pravděpodobně některé funkce v rámci našich služeb využívat. Kromě nastavení, která mohou být k dispozici na webových stránkách a v aplikacích Rentalcars.com, můžete také zakázat používání jednotlivých souborů cookies.

• Analýzy

  • Pokud nechcete, aby nástroj Google Analytics v určitých typech prohlížečů shromažďoval analytické údaje, navštivte následující odkaz: Pokud nechcete, aby nástroj Google Analytics v určitých typech prohlížečů shromažďoval analytické údaje, navštivte následující odkaz: Doplněk prohlížeče pro odhlášení ze služby Google Analytics (k dispozici pouze na počítači). (k dispozici pouze na počítači).
• Reklama

  • Naším cílem je vždy spolupracovat s reklamními a marketingovými společnostmi, které jsou členy skupiny Network Advertising Initiative (NAI) a/nebo Interactive Advertising Bureau (IAB). Členové skupin NAI a IAB dodržují zavedené normy a kodexy a umožňují vám zobrazování behaviorální reklamy zrušit. Informace o tom, kdo patří mezi členy skupiny NAI, kteří mohou umisťovat reklamní cookies do prohlížeče ve vašem počítači, najdete na stránkách networkadvertising.org. Pokud se chcete z programu behaviorální reklamy členů skupiny NAI odhlásit, stačí zakliknout políčko u společnosti, jejíž reklamy chcete odhlásit. Jak zrušit personalizované reklamy se dozvíte také na www.youronlinechoices.com nebo www.youradchoices.com. Některá mobilní zařízení ve svém nastavení umožňují omezit sdílení informací používaných pro účely retargetingu. Vezměte však na vědomí, že odhlášení z online reklamní sítě neznamená, že se vám již žádné online reklamy nebudou ukazovat, nebo že již nebudete předmětem marketingových analýz. Jedná se pouze o to, že reklamní síť, ze které se odhlásíte, vám již nebude doručovat reklamy upravené pro vás na míru, které vycházejí z vašich webových preferencí a historie prohlížení.

Některé webové stránky nabízejí funkci „nesledovat“, pomocí které můžete dané webové stránce sledování zakázat. Funkci „nesledovat“ v nastavení prohlížeče v současné době nepodporujeme.

Pokud máte ohledně tohoto prohlášení o používání cookies nějaké otázky, zašlete e-mail na dataprotectionofficer@rentalcars.com. Naše prohlášení o používání cookies může být příležitostně upravováno. Pokud jsou takové úpravy významné, obzvláště relevantní pro vás nebo mají dopad na vaše práva na ochranu údajů, budeme vás o nich informovat. Doporučujeme však tuto stránku pravidelně navštěvovat, abyste měli přehled o dalších (méně významných nebo relevantních) úpravách.