Informació sobre cookies

Utilitzem algunes eines de control, com ara cookies i balises web, a les nostres «plataformes»: pàgines web, aplicacions mòbils, correus electrònics, missatges de text i comptes a les xarxes socials. Això és per garantir que les nostres plataformes funcionen correctament i ofereixen una bona experiència en llogar un cotxe amb nosaltres.

En aquesta informació s'explica què fan aquestes cookies i les altres eines. El nostre Avís sobre privadesa conté més informació sobre com protegim la vostra privadesa. Si teniu més preguntes sobre com utilitzem la informació, escriviu-nos un correu electrònic a [email protected]

Què és una cookie?

Una cookie és un fitxer de text petit que s'hi ubica al cercador del vostre dispositiu en utilitzar una plataforma. La majoria de plataformes utilitzen cookies per emmagatzemar informació útil per a diferents usos. Aquesta informació pot incloure el vostre nom d'inici de sessió, els articles que teniu al cistell de compres o les vostres preferències (com ara l'idioma o la moneda). Això permet a la plataforma reconèixer el dispositiu i oferir-vos una experiència millor i més fluida.

Les cookies poden ser «cookies de sessió» o «cookies permanents». Les cookies de sessió s'esborren automàticament quan tanqueu el navegador del dispositiu; les cookies permanents es queden al dispositiu fins que les esborreu o fins que el navegador les esborra en funció del període de duració de les cookies. Les cookies permanents permeten les plataformes recordar les vostres preferències per quan les torneu a visitar, accelerant el procés i millorant l'experiència amb els serveis que oferim.

Les «cookies d'origen» són cookies configurades per l'empresa a qui pertany la plataforma que esteu utilitzant. Quan utilitzem aquest terme, ens hi referim a les cookies pròpies de Rentalcars.com. Les «cookies de tercers» són cookies configurades per una empresa que té algun tipus de relació amb la plataforma que esteu utilitzant. En utilitzar aquest terme, vol dir que les cookies configurades pels nostres associats i altres socis comercials, inclosos són proveïdors de serveis i publicistes tercers.

Les cookies no són programari espia o de publicitat, i no poden transferir virus ni executar programes al dispositi Per obtenir més informació sobre les cookies, visiteu www.youronlinechoices.eu.

Què és una balisa web?

Una balisa web és una imatge gràfica diminuta de només un píxel que es pot transferir a l'equip com a part de la consulta a una pàgina web, en una aplicació, en un anunci o en un missatge de correu electrònic HTML. Les balises web es poden utilitzar per a diferents propòsits, com ara notificacions sobre el tràfic de la web, el recompte de visitants únics, la publicitat, les auditories, la presentació d'informes i la personalització. També ens ajuden a controlar la web i a garantir que totes les pàgines es carreguen de forma correcta i ràpida.

Com i per què utilitzem aquestes tecnologies?

Utilitzem aquestes tecnologies per compilar informació sobre els vostres usos i preferències al llarg del temps i a diverses plataformes. També ho fan els nostres socis empresarials, inclosos els proveïdors de serveis i els anunciants externs amb els quals treballem.

Alguns anuncis es poden mostrar a través de la publicitat en línia de tercers o d'empreses de màrqueting. Aquestes empreses utilitzen tecnologia específica per mostrar anuncis i missatges de màrqueting, a més de per compilar informació d'identificació no personal sobre els anuncis que hi mostren i sobre la visita (o utilització) de les nostres plataformes, ubicant una cookie al vostre equip per llegir la vostra adreça IP. Fem tot el que podem per treballar amb empreses terceres de publicitat i màrqueting en línia que són membres de la Network Advertising Initiative (Iniciativa de xarxes publicitàries o NAI, per les seves sigles en anglès) o de l'Interactive Advertising Bureau (Agència de publicitat interactiva o IAB, per les seves sigles en anglès), i que compleixen les convencions i els codis de conducta del sector.

A Rentalcars.com, utilitzem una sèrie de cookies en funció del cas:

Cookies tècniques: per oferir plataformes fàcils d'utilitzar que funcionen correctament i que s'adapten automàticament a l'usuari, per crear un compte, iniciar sessió i gestionar les reserves. Les cookies tècniques són totalment necessàries per fer que les nostres plataformes funcionin perfectament.

Cookies funcionals: per recordar les preferències que establiu quan visiteu les nostres plataformes, com ara l'idioma i la moneda de preferència. També poden recordar les dades d'inici de sessió, de manera que no cal que les torneu a introduir cada cop. Les nostres plataformes funcionarien igualment sense cookies funcionals, però l'experiència no seria tan senzilla, ràpida i simple.

Cookies analítiques: per ajudar-nos a millorar i optimitzar les nostres plataformes. Nosaltres (o els proveïdors de serveis externs) poden fer-ne ús per emmagatzemar informació acumulada o segmentada sobre els visitants, de manera que podem veure l'efectivitat i la rellevància de la nostra publicitat. Aquesta informació pot incloure les pàgines web i els anuncis que heu vist que us han permès accedir a les nostres plataformes, les pàgines de referència o de sortida que heu visitat i de les quals heu sortir, les plataformes que heu utilitzat, com heu interactuat amb la nostra plataforma, quins criteris de cerca heu utilitzat i quins correus electrònics heu obert i sobre els que heu fet alguna acció. No utilitzem aquesta informació per identificar-vos personalment.

Cookies comercials: per treballar amb empreses de publicitat en línia per mostrar anuncis personalitzats quan visiteu les nostres plataformes i les de tercers. Això s'anomena «redirigir» i es pot basar en les vostres activitats de navegació, com ara el que feu a les nostres plataformes o quins destins heu estat buscant per llogar un cotxe. Els nostres socis empresarials també ens poden proporcionar informació sobre el vostre historial de cerques per poder garantir que les nostres plataformes us ofereixen la millor experiència personalitzada.

També utilitzem Google Analytics, que és un servei d'anàlisi web de Google que registra el tràfic de les pàgines web i n'informa sobre aquest, i ens ajuda a identificar les pàgines que funcionen amb lentitud, que estan trencades o que tenen un rendiment molt baix. Per obtenir més informació, visiteu www.google.com/intl/uk/analytics/.

Podem utilitzar qualsevol de les tecnologies mencionades en el present document.

 

El primer cop que visiteu una de les nostres plataformes, us preguntarem si «accepteu» (és a dir, si doneu el vostre consentiment) la utilització de cookies i d'eines de control. Si decidiu no acceptar certes cookies tècniques o funcionals, no podreu gaudir de les funcions completes de les nostres plataformes i l'experiència general no serà tan ràpida ni fàcil.

Podeu acceptar-les o rebutjar-les en qualsevol moment visitant el nostre Portal de cookies.

També podeu utilitzar el navegador per controlar com s'utilitzen les cookies al vostre dispositiu. Comproveu el menú d'ajuda del navegador per aprendre'n com.

Els membres de la NAI i l'IAB us permeten no acceptar la publicitat comportamental si no voleu. Visiteu www.networkadvertising.org per identificar els membres de la NAI que poden haver introduït un fitxer de cookie de publicitat al vostre equip. Per no acceptar el programa de publicitat comportamental d'un membre de la NAI només heu de marcar la casella de l'empresa de la qual no voleu acceptar-lo.

Visiteu www.youradchoices.com (pàgina web en anglès) o www.youronlinechoices.eu per trobar més informació sobre la política de privadesa d'aquestes empreses, sobre la tecnologia que utilitzen i sobre no acceptar aquest tipus de publicitat. Si no accepteu una xarxa publicitària en línia, no us tornarà a mostrar anuncis basats en els vostres patrons de cerca i les vostres preferències de web. No obstant això, podreu seguir rebent publicitat en línia i podreu seguir estant subjectes a anàlisi de màrqueting.

És possible que modifiquem aquesta Informació sobre cookies en algun moment; comproveu-la per si hi hagués cap actualització.