Declarație privind modulele cookies

Un cookie pentru browser web este un mic fișier text pe care website-urile îl amplasează în browserul web al computerului sau dispozitivului dvs. mobil. Aceste cookie-uri stochează informații despre conținutul pe care îl vizualizați și cu care interacționați, pentru a vă reține preferințele și setările sau pentru a analiza modul în care utilizați serviciile online. Cookie-urile pot fi „primare” și „ale unui terț”: Aceste cookie-uri stochează informații despre conținutul pe care îl vizualizați și cu care interacționați, pentru a vă reține preferințele și setările sau pentru a analiza modul în care utilizați serviciile online. Cookie-urile pot fi „primare” și „ale unui terț”:

• Cookie-urile primare sunt cookie-uri plasate de proprietarul domeniului, în cazul nostru, Rentalcars.com. Orice cookie pe care îl plasăm noi este un „cookie primar”
• Cookie-urile unui terț sunt cookie-uri plasate pe unul dintre domeniile noastre de parteneri de încredere, cărora am ales să le permitem să facă acest lucru. Aceștia pot fi parteneri social media, parteneri de promovare, furnizori de servicii de securitate și nu numai.

Iar acestea pot fi fie „cookie-uri de sesiune”, fie „cookie-uri permanente”:

• Cookie-urile de sesiune sunt valabile numai până când închideți browserul, moment în care se încheie „sesiunea” dvs. Acestea sunt șterse ulterior.
• Cookie-urile permanente au durate de viață diferite și rămân pe dispozitivul dvs. după ce browserul este închis. Pe platforma Rentalcars.com, încercăm să trimitem numai cookie-uri permanente (sau să permitem servirea de cookie-uri permanente de către terțe părți) cu o durată de viață limitată. Cu toate acestea, din motive de securitate, sau în alte cazuri excepționale, este posibil ca uneori un cookie să aibă o durată de viață mai îndelungată.

Cookie-urile din browserul web pot stoca informații cum ar fi adresa dvs. IP sau alt element de identificare, tipul browserului și date despre conținutul pe care îl vizualizați și cu care interacționați în cadrul serviciilor digitale. Prin stocarea acestor date, cookie-urile de browser web vă pot reține preferințele și setările pentru servicii online și pot analiza modul în care le utilizați. Alături de cookie-uri, folosim și tehnologii de monitorizare foarte asemănătoare. Website-ul, e-mailurile și aplicațiile pentru dispozitive mobile pot conține mici fișiere de tip imagine transparente sau linii de cod care înregistrează modul în care interacționați cu acestea. Printre acestea se numără „web beacon”, „scripturi”, „URL-uri de monitorizare” sau „kituri de dezvoltare software” (cunoscute drept SDK):

• Web beacon-urile poartă diferite denumiri. Acestea sunt cunoscute și ca web bugs, tracking bugs, tags, web tags, page tags, tracking pixels, pixel tags, 1x1 GIFs sau clear GIFs. Pe scurt, aceste beacon-uri sunt imagini grafice minuscule de doar 1 pixel, care pot livrate către dispozitivul dvs. în cadrul unei solicitări a paginii web, într-o aplicație, sub forma unei reclame sau a unui e-mail HTML. Acestea pot fi utilizate pentru a capta informații de pe dispozitivul dvs., precum tipul dispozitivului sau al sistemului de operare, adresa dvs. IP și ora vizitei. Acestea sunt utilizate și pentru a plasa și citi cookie-uri în browser sau pentru a declanșa amplasarea unui cookie.
• Scripturile sunt mici programe informatice incluse în paginile noastre web, prin intermediul cărora acestea din urmă oferă o gamă variată de funcționalități suplimentare. Scripturile fac posibilă funcționarea adecvată a website-ului. Spre exemplu, scripturile activează anumite caracteristici de securitate și permit funcționarea caracteristicilor interactive de bază pe website-ul nostru. Scripturile pot fi utilizate și în scopuri de analiză sau publicitate. De exemplu, un script poate colecta informații despre modul în care ne folosiți website-ul, precum ce pagini vizitați sau ce căutați.
• URL-urile de monitorizare sunt linkuri cu un număr de identificare unic. Acestea sunt utilizate pentru a monitoriza de pe ce website ați ajuns pe website-ul Rentalcars.com sau aplicația pe care o utilizați. De exemplu, puteți da clic pe o pagină de social media, într-un motor de căutare sau pe unul dintre website-urile partenerilor noștri.
• Kiturile de dezvoltare software (SDK) fac parte din codul sursă al aplicațiilor noastre și, spre deosebire de cookie-urile din browser, datele SDK sunt stocate în memoria aplicației. Sunt utilizate pentru a analiza modul în care sunt utilizate aplicațiile sau pentru a trimite notificări push personalizate. Pentru a face acest lucru, acestea înregistrează elemente de identificare unice asociate dispozitivului dvs., ID-ul dispozitivului și adresa de IP, precum și activitatea din aplicație și locația rețelei dvs.

Toate aceste tehnologii de monitorizare sunt denumite „cookie-uri” în această Declarație privind cookie-urile.

Cookie-urile sunt utilizate pentru a colecta date, precum:

• Adresa IP
• ID-ul dispozitivului
• Paginile vizualizate
• Tipul browserului
• Informații despre căutări
• Sistemul de operare
• Furnizorul de servicii de internet
• Marcajul temporal
• Dacă ați reacționat la un material publicitar
• Un URL de recomandare
• Funcționalitățile utilizate sau activitățile desfășurate pe website/în aplicații

Acestea vă permit să fiți recunoscut(ă) ca același utilizator pe paginile unui website, pe diferite dispozitive, între website-uri sau atunci când utilizați aplicațiile. În ceea ce privește scopul, acestea sunt împărțite în trei categorii - cookie-uri funcționale, cookie-uri analitice și cookie-uri de marketing.

Cookie-urile funcționale

Acestea sunt cookie-uri necesare pentru ca website-urile și aplicațiile să funcționeze și trebuie să fie activate pentru a putea să folosiți serviciile noastre. Cookie-urile funcționale sunt utilizate pentru a crea website-uri și aplicații avansate tehnologic și ușor de utilizat, care se adaptează automat nevoilor și preferințelor dvs., astfel încât să puteți căuta și rezerva cu ușurință. Acestea permit și activarea sistemelor esențiale de securitate și a funcționalităților pentru accesibilitate. Mai precis, aceste cookie-uri:

• Permit funcționarea adecvată a website-ului și aplicațiilor noastre, astfel încât să puteți crea un cont, să vă puteți autentifica și să vă puteți administra rezervările.
• Rețin moneda selectată și setările de limbă, căutările făcute anterior și alte preferințe pentru a vă ajuta să utilizați website-ul și aplicațiile noastre în mod eficient.
• Rețin datele dvs. de înregistrare, astfel încât să nu trebuiască să reintroduceți datele de autentificare de fiecare dată când vizitați website-ul sau aplicația noastră. (Nu vă faceți griji! Parolele vor fi întotdeauna criptate.)

Cookie-urile analitice

Aceste cookie-uri măsoară și monitorizează modul în care sunt utilizate website-ul și aplicațiile noastre. Folosim aceste informații pentru a ne îmbunătăți website-ul, aplicațiile și serviciile. Mai precis, aceste cookie-uri:

• Ne ajută să înțelegem cum utilizează vizitatorii și clienții ca dvs. Rentalcars.com și aplicațiile noastre.
• Ne ajută să ne îmbunătățim website-ul, aplicațiile și comunicările pentru a ne asigura că sunt interesante și relevante.
• Ne permit să aflăm ce funcționează și ce nu pe website-ul și în aplicațiile noastre.
• Ne ajută să înțelegem cât sunt de eficiente articolele de promovare și comunicările noastre.
• Ne arată cum interacționează utilizatorii noștri cu website-ul sau cu aplicațiile noastre după ce le-a fost afișată publicitatea online, inclusiv articole publicitare pe website-uri ale terților.
• Le permit partenerilor noștri de afaceri să afle dacă clienții lor utilizează ofertele de închirieri auto integrate în website-urile lor.

Printre datele pe care le colectăm prin aceste cookie-uri se pot număra paginile web pe care le-ați vizualizat, paginile de recomandare/ieșire de pe care ați intrat și ieșit, ce tip de platformă ați utilizat, ce e-mailuri ați deschis și la care ați reacționat și informații despre dată și oră. Înseamnă și că putem utiliza aceste date despre cum ați interacționat cu website-ul sau aplicația, precum numărul de click-uri pe care le dați pe un anume ecran, mișcările mouse-ului și activitatea de derulare, cuvintele pe care le folosiți pentru căutări și textul pe care în introduceți în diferite câmpuri.

Cookie-urile de marketing

Aceste cookie-uri sunt utilizate de Rentalcars.com și de partenerii noștri de încredere pentru colectarea de informații despre dvs. de-a lungul timpului, pe mai multe website-uri, aplicații și alte platforme. Cookie-urile de marketing ne ajută să decidem ce produse, servicii și articole publicitare bazată pe interese să vă afișăm atât pe website-ul și în aplicațiile noastre, cât și în afara lor. Mai precis, aceste cookie-uri:

• vă încadrează într-un anumit profil de interese, spre exemplu, pe baza website-urilor pe care le vizitați și a comportamentului legat de clicuri. Utilizăm aceste profiluri pentru a afișa conținut personalizat (precum idei de închirieri auto sau oferte la închirieri auto) pe Rentalcars.com și pe alte website-uri.
• Afișează articole publicitare personalizate și bazate pe interese pe website-ul Rentalcars.com, în aplicațiile noastre și pe alte website-uri. Acest lucru se numește „retargeting” (rețintire) și se bazează pe activitățile dvs. de navigare pe internet, precum destinațiile pe care le-ați căutat, închirierea auto pe care ați vizualizat-o și prețurile care v-au fost afișate. Poate avea la bază și obiceiurile dvs. legate de cumpărături sau alte activități desfășurate online. Reclamele cu rețintire vă pot fi afișate atât înainte, cât și după ce părăsiți Rentalcars.com, deoarece scopul lor este de a vă încuraja să faceți căutări sau să vă întoarceți pe website-ul nostru. Puteți întâlni aceste reclame pe website-uri, în aplicații sau în e-mailuri.

Pentru colectarea datelor colaborăm cu terți de încredere. Este, de asemenea, posibil ca uneori să partajăm date cu acești terți, precum adresa dumneavoastră de e-mail sau numărul de telefon. Terții pot asocia datele dvs. cu alte informații colectate de ei pentru a crea segmente de public personalizate sau pentru a livra reclame țintite. Pentru informații despre modul în care acești terți vă prelucrează datele, consultați următoarele linkuri: Cum folosește Google informațiile.

Tehnici diferite de cookie-uri: pixeli pentru e-mail

Este posibil să folosim și tehnici cum ar fi pixelii, pe care nu le considerăm cookie-uri, deoarece nu stochează date pe dispozitivul dvs. Uneori introducem pixeli în e-mailuri, de exemplu, în newslettere. Un „pixel” este un fișier electronic de dimensiunea unui singur pixel, amplasat în e-mail și încărcat atunci când îl deschideți. Cu ajutorul pixelilor amplasați în e-mailuri putem vedea dacă mesajul a fost livrat, dacă și când ați citit mesajul și pe ce dați clic. Primim aceste informații și despre notificările push pe care vi le trimitem. Aceste statistici ne oferă feedback despre comportamentul dvs. în ceea ce privește cititul, pe care îl utilizăm pentru a ne optimiza mesajele și pentru a face comunicările mai relevante pentru dvs.

Pentru a afla mai multe despre cookie-uri și despre cum să le gestionați sau să le ștergeți, vizitați allaboutcookies.org sau secțiunea de ajutor a browserului dvs. În setările browserelor precum Internet Explorer, Safari, Firefox sau Chrome, puteți alege ce cookie-uri să acceptați și pe care să le respingeți. Locul în care se găsesc aceste setări depinde de browserul utilizat:

• Setările pentru cookie-uri în Chrome
• Setările pentru cookie-uri în Firefox
• Setările pentru cookie-uri în Internet Explorer
• Setările pentru cookie-uri în Safari

Dacă alegeți să blocați anumite cookie-uri funcționale, este posibil să nu puteți utiliza unele caracteristici ale serviciilor noastre. În afară de anumite setări pe care le oferim pe website-ul Rentalcars.com și în aplicații, puteți renunța și la anumite cookie-uri:

• Analytics

  • Pentru a împiedica Google Analytics să colecteze date de analiză pentru anumite tipuri de browser, accesați următorul link: Pentru a împiedica Google Analytics să culeagă date analitice pentru anumite tipuri de browser, accesați următorul link: Add-on pentru browser pentru renunțarea la Google Analytics (disponibil numai pe desktop). (disponibil numai pe desktop).
• Publicitate

  • Depunem eforturi pentru a colabora cu companii de publicitate și marketing care sunt membre ale Network Advertising Initiative (NAI) și/sau ale Interactive Advertising Bureau (IAB). Membrii NAI și IAB respectă standardele și codurile de conduită din sector și vă permit să renunțați la publicitatea bazată pe comportament. Vizitați networkadvertising.org pentru a identifica membrii NAI care ar putea fi amplasat cookie-uri de publicitate pe computerul dvs. Pentru a renunța la programul de publicitate bazată pe comportament al oricărui membru NAI, trebuie să bifați căsuța corespunzătoare acelei companii. Puteți vizita și www.youronlinechoices.com sau www.youradchoices.com pentru a afla cum să renunțați la reclamele personalizate. Este posibil ca dispozitivul dvs. mobil să vă permită să limitați datele partajate în scopuri de rețintire din setările sale. Dacă alegeți să faceți acest lucru, este bine să știți că, dacă renunțați la rețeaua de publicitate online, nu înseamnă că nu veți mai vedea sau nu veți mai fi supus(ă) la publicitate online sau cercetări de piață. Înseamnă doar că rețeaua la care ați renunțat nu vă va mai livra anunțuri personalizate în funcție de preferințe și de tiparul dumneavoastră de navigare.

Unele website-uri au funcționalități de tip „Nu monitoriza” care vă permit să solicitați website-ului să nu vă monitorizeze. Momentan nu putem oferi setări de tip „Nu monitoriza” pentru browser.

Dacă aveți întrebări despre declarația noastră privind cookie-urile, trimiteți un e-mail la adresa dataprotectionofficer@rentalcars.com. De asemenea, declarația noastră privind cookie-urile poate suferi modificări periodice. Dacă actualizările sunt semnificative, relevante în mod deosebit pentru dvs. sau dacă au impact asupra drepturilor de protejare a datelor, vă vom contacta. Cu toate acestea, vă recomandăm să vizitați pagina cu regularitate pentru a fi la curent cu orice alte actualizări (mai puțin substanțiale sau relevante).