Oświadczenie dotyczące plików cookies

Plik cookies przeglądarki internetowej to mały plik tekstowy, który strony internetowe umieszczają w przeglądarce Twojego komputera lub urządzenia mobilnego. Te pliki cookies przechowują informacje o wyświetlanych przez użytkownika treściach i interakcjach z nimi w celu zapamiętania jego preferencji i ustawień lub przeanalizowania sposobu korzystania z usług online. Pliki cookies dzielą się na „pliki cookies strony pierwszej” i „pliki cookies strony trzeciej”: Te pliki cookies przechowują informacje o wyświetlanych przez użytkownika treściach i interakcjach z nimi w celu zapamiętania jego preferencji i ustawień lub przeanalizowania sposobu korzystania z usług online. Pliki cookies dzielą się na „pliki cookies strony pierwszej” i „pliki cookies strony trzeciej”:

• Pliki cookies strony pierwszej to pliki cookies obsługiwane przez podmiot zarządzający domeną – w naszym przypadku jest to Rentalcars.com. Każdy plik cookies, który umieszczamy sami, jest „plikiem cookies strony pierwszej”.
• Pliki cookies strony trzeciej to pliki cookies umieszczane na naszych domenach przez zaufanych partnerów, których wybraliśmy do tego celu. Mogą to być dostawcy mediów społecznościowych, partnerzy reklamowi, dostawcy usług bezpieczeństwa i inne podmioty.

Mogą to być pliki cookies sesyjne lub trwałe pliki cookies.

• Pliki cookies sesyjne wygasają po zakończonej sesji, czyli po zamknięciu przeglądarki. Następnie zostają usunięte.
• Trwałe pliki cookies mają różną żywotność, są przechowywane dłużej i nie są kasowane w momencie zamknięcia okna przeglądarki. Na platformie Rentalcars.com staramy się obsługiwać tylko trwałe pliki cookies (lub zezwolić na obsługę trwałych plików cookies przez strony trzecie), które mają ograniczoną żywotność. Jednakże ze względów bezpieczeństwa lub w innych wyjątkowych okolicznościach może się zdarzyć, że będziemy musieli nadać plikowi cookies dłuższą żywotność.

Pliki cookies przeglądarki internetowej mogą przechowywać takie informacje jak adres IP lub inny identyfikator, typ przeglądarki oraz informacje na temat wyświetlanych treści i interakcji z nimi w ramach korzystania z usług cyfrowych. Przechowując te informacje, pliki cookies przeglądarki internetowej mogą zapamiętać Twoje preferencje i ustawienia dotyczące usług online oraz przeanalizować sposób, w jaki z nich korzystasz. Oprócz plików cookies wykorzystywane są także inne, podobne rodzaje technologii śledzenia. Nasza strona internetowa, e-maile i aplikacje mobilne mogą zawierać małe przezroczyste pliki graficzne lub linie kodu, które zapisują sposób, w jaki użytkownik wchodzi z nimi w interakcję. Należą do nich np. sygnalizatory sieci „web beacons”, śledzące adresy URL lub zestawy narzędzi dla programistów „software development kits” (SDK).

• Sygnalizatory sieci mają wiele różnych nazw. Nazywane są również robakami sieciowymi, znacznikami, znacznikami sieciowymi, znacznikami nawigacyjnymi, znacznikami pikselowymi, pikselami śledzącymi, gifami 1x1 lub transparentnymi gifami. W skrócie, znaczniki te to małe pliki graficzne o rozmiarze zaledwie jednego piksela, które są pobierane przez urządzenie użytkownika w wyniku otwarcia danej strony za pośrednictwem aplikacji, reklamy czy wiadomości e-mail. Mogą być wykorzystywane, aby pozyskiwać dane dotyczące Twojego urządzenia, takie jak informacje o jego rodzaju, systemie operacyjnym, adresie IP i terminie odwiedzin. Używa się ich także do obsługi i odczytywania plików cookies w Twojej przeglądarce lub do uruchamiania umieszczania pliku cookies.
• Skrypty to małe programy komputerowe wbudowane w nasze strony internetowe, które nadają tym stronom szeroki wachlarz dodatkowych funkcjonalności. Skrypty umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie strony internetowej. Na przykład skrypty wspierają działanie niektórych funkcji bezpieczeństwa i umożliwiają korzystanie z podstawowych funkcji interaktywnych na naszej stronie internetowej. Skrypty mogą być również wykorzystywane do celów analitycznych lub reklamowych. Na przykład skrypt może zbierać informacje o tym, jak korzystasz z naszej strony internetowej, np. jakie strony odwiedzasz lub czego szukasz.
• Śledzące adresy URL to linki z zawartym w nich unikalnym identyfikatorem. Są one wykorzystywane do identyfikacji źródła, z którego użytkownik zostaje przekierowany na stronę lub do aplikacji Rentalcars.com. Przykładem może być przejście ze strony mediów społecznościowych, z wyszukiwarki lub z jednej ze stron naszych partnerów afiliacyjnych.
• Zestawy SDK są częścią kodu źródłowego naszych aplikacji i w przeciwieństwie do plików cookies przeglądarki dane SDK są przechowywane w pamięci aplikacji. Są one wykorzystywane do analizy sposobu korzystania z aplikacji lub do wysyłania spersonalizowanych powiadomień push. W tym celu rejestrują unikalne identyfikatory związane z urządzeniem, takie jak ID urządzenia i adres IP, a także aktywność użytkownika w aplikacji i lokalizację sieci.

Wszystkie te technologie śledzenia w Oświadczeniu dotyczącym plików cookies są nazywane łącznie „plikami cookies”.

Pliki cookies są wykorzystywane do zbierania informacji, które obejmują:

• adres IP,
• ID urządzenia,
• przeglądane strony,
• rodzaj przeglądarki,
• przeglądane informacje,
• system operacyjny,
• dostawcę usług internetowych,
• znacznik czasu,
• czy była reakcja na reklamę,
• odsyłający adres URL,
• używane na stronie/w aplikacjach funkcje lub podejmowane tam działania.

Pozwalają one na identyfikację Ciebie jako tego samego użytkownika na różnych stronach w ramach witryny, na różnych urządzeniach, na różnych witrynach lub podczas korzystania z aplikacji. Jeśli chodzi o cel, są one podzielone na trzy kategorie – funkcjonalne, analityczne i marketingowe.

Funkcjonalne pliki cookies

Są to pliki cookies wymagane do funkcjonowania naszych stron internetowych i aplikacji, które muszą być włączone, aby użytkownik mógł korzystać z naszych usług. Funkcjonalne pliki cookies są wykorzystywane do tworzenia zaawansowanych technologicznie, przyjaznych dla użytkownika stron internetowych i aplikacji, które automatycznie dostosowują się do Twoich potrzeb i preferencji, dzięki czemu możesz łatwo przeglądać strony/aplikacje i dokonywać rezerwacji. Pozwalają między innymi na dodanie niezbędnych zabezpieczeń i funkcji dostępności. Dokładniej, te pliki cookies:

• umożliwiają prawidłowe działanie naszej strony internetowej i aplikacji, dzięki czemu możesz założyć konto, zalogować się i zarządzać swoimi rezerwacjami;
• zapamiętują wybrane przez Ciebie ustawienia waluty i języka, Twoje poprzednie wyszukiwania i inne preferencje, aby pomóc Ci skutecznie korzystać z naszej strony internetowej i aplikacji;
• zapamiętują Twoje dane podane podczas rejestracji, dzięki czemu nie będzie trzeba ponownie wpisywać danych logowania za każdym razem, gdy odwiedza się naszą stronę lub aplikację (bez obaw, hasła będą zawsze zakodowane).

Analityczne pliki cookies

Te pliki cookies mierzą i śledzą sposób korzystania z naszej strony internetowej i aplikacji. Używamy tych informacji do ulepszania naszej strony internetowej, aplikacji i usług. Dokładniej, te pliki cookies:

• pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający i klienci, tacy jak Ty, korzystają z Rentalcars.com i naszych aplikacji;
• pomagają w ulepszaniu naszej strony internetowej, aplikacji i komunikacji, aby upewnić się, że nasza oferta jest interesująca i odpowiednia;
• pozwalają nam dowiedzieć się, co działa, a co nie na naszej stronie internetowej i w aplikacjach;
• pomagają nam zrozumieć skuteczność reklam i komunikacji;
• informują nas, jak użytkownicy wchodzą w interakcje z naszą stroną internetową lub aplikacjami po wyświetleniu reklamy online, w tym reklam na stronach internetowych stron trzecich;
• umożliwiają naszym partnerom biznesowym dowiedzenie się, czy ich klienci korzystają z jakichkolwiek ofert wynajmu samochodów zintegrowanych z ich stronami internetowymi.

Za pomocą tych plików cookies gromadzimy dane na temat odwiedzonych przez Ciebie stron internetowych, stron wejścia i wyjścia, rodzaju używanej platformy, wiadomości e-mail, które zostały przez Ciebie otworzone i na podstawie których zostały podjęte działania, oraz znaczników daty i czasu. Oznacza to także, że możemy wykorzystywać dane na temat tego, jakie działania wykonują użytkownicy w ramach interakcji z witryną lub aplikacją, np. liczba kliknięć na danej stronie, ruchy myszką oraz przewijania, a także wyszukiwane słowa i tekst wprowadzany w różnego rodzaju polach.

Marketingowe pliki cookies

Te pliki cookies są wykorzystywane przez Rentalcars.com i naszych zaufanych partnerów do zbierania informacji o użytkowniku na przestrzeni czasu, na różnych stronach internetowych, w aplikacjach lub innych platformach. Marketingowe pliki cookies pomagają nam zdecydować, reklamy których produktów, usług i które reklamy oparte na zainteresowaniach mogą być Ci wyświetlane zarówno na naszej stronie internetowej, jak i poza nią oraz w aplikacjach. Dokładniej, te pliki cookies:

• Kategoryzują Cię do określonego profilu zainteresowań, na przykład na podstawie odwiedzanych stron internetowych i Twojego zachowania podczas klikania. Używamy tych profili do wyświetlania spersonalizowanych treści (takich jak pomysły na wynajem samochodów lub oferty konkretnych samochodów na wynajem) na Rentalcars.com i innych stronach internetowych;
• Wyświetlają spersonalizowane i oparte na zainteresowaniach reklamy zarówno na stronie Rentalcars.com, jak i w naszych aplikacjach i na innych stronach internetowych. Działanie to zwane jest „retargetingiem” i jest oparte na Twojej historii przeglądania, jak np. wyszukiwanych miejsc, przeglądanych samochodów na wynajem i wyświetlonych cen. Może ono być również oparte na Twoich zwyczajach zakupowych lub innych działaniach w sieci. Retargetowane reklamy mogą być wyświetlane zarówno przed opuszczeniem, jak i po opuszczeniu Rentalcars.com, ponieważ ich celem jest zachęcenie do przeglądania lub powrotu na naszą stronę internetową. Możesz zobaczyć te reklamy na stronach internetowych, w aplikacjach lub w wiadomościach e-mail.

Współpracujemy z zaufanymi stronami trzecimi w celu gromadzenia danych. Czasami możemy również udostępniać tym stronom trzecim takie informacje jak adresy e-mail lub numery telefonów. Te strony trzecie mogą łączyć Twoje dane z innymi informacjami, które zbierają w celu stworzenia listy określonych odbiorców lub wyświetlania Ci ukierunkowanych reklam. W celu uzyskania informacji o tym, w jaki sposób strony trzecie przetwarzają Twoje dane, skorzystaj z poniższych linków: Jak Google wykorzystuje informacje.

Techniki, które nie wykorzystują plików cookies – piksele w wiadomościach e-mail

Możemy również korzystać z technik, takich jak piksele, których nie oznaczamy jako pliki cookies, ponieważ nie przechowują one żadnych informacji na urządzeniu użytkownika. Czasami umieszczamy piksele w wiadomościach e-mail, takich jak biuletyny. „Piksel” to plik elektroniczny o wielkości pojedynczego piksela, który jest umieszczany w wiadomości e-mail i ładuje się po jej otwarciu. Za pomocą pikseli w wiadomościach e-mail możemy sprawdzić, czy wiadomość została dostarczona, czy i kiedy została przeczytana oraz co zostało kliknięte. Takie informacje otrzymujemy również na temat wysyłanych przez nas powiadomień push. Statystyki te dostarczają nam informacje zwrotne na temat Twojego zachowania w zakresie czytanych przez Ciebie treści, które wykorzystujemy w celu optymalizacji naszych wiadomości i dostosowania naszej komunikacji do Twoich potrzeb.

Aby dowiedzieć się więcej na temat plików cookies oraz tego, jak nimi zarządzać lub jak je usuwać, odwiedź stronę allaboutcookies.org lub sekcję pomocy w swojej przeglądarce. W ustawieniach przeglądarek, takich jak Internet Explorer, Safari, Firefox lub Chrome, możesz wybrać, które pliki cookies akceptujesz, a których nie. Miejsce, gdzie dostępne są te ustawienia, jest zależne od rodzaju przeglądarki, z której korzystasz:

• Ustawienia plików cookies w przeglądarce Chrome
• Ustawienia plików cookies w przeglądarce Firefox
• Ustawienia plików cookies w przeglądarce Internet Explorer
• Ustawienia plików cookies w przeglądarce Safari

Jeśli zdecydujesz się zablokować pewne funkcjonalne pliki cookies, możesz nie być w stanie korzystać z niektórych funkcji naszych usług. Oprócz określonych ustawień, które możemy zaoferować na stronie i w aplikacjach Rentalcars.com, możesz również zrezygnować z niektórych plików cookies:

• Narzędzia analityczne

  • Aby uniemożliwić Google Analytics zbieranie danych analitycznych w określonych rodzajach przeglądarek, kliknij poniższy link: Aby uniemożliwić Google Analytics gromadzenie danych analitycznych w niektórych typach przeglądarek, odwiedź następujący link: Dodatek do przeglądarki blokujący Google Analytics (dostępny tylko na komputerze). (dostępny tylko na komputerze).
• Działania reklamowe

  • Zawsze staramy się współpracować z firmami z branży reklamowej i marketingu online, które należą do grupy Network Advertising Initiative (NAI) i/lub Związku Pracodawców Branży Internetowej (IAB). Członkowie tych organizacji przestrzegają standardów i kodeksów postępowania obowiązujących w branży oraz umożliwiają Ci rezygnację z reklamy behawioralnej. Odwiedź stronę www.networkadvertising.org, aby dowiedzieć się, który z członków grupy NAI umieścił reklamowe pliki cookies na Twoim komputerze. Aby zrezygnować z udziału w programie behawioralnego targetowania reklam, wystarczy zaznaczyć pole przy odpowiedniej nazwie firmy. Możesz także odwiedzić stronę www.youronlinechoices.com lub www.youradchoices.com, aby dowiedzieć się, jak zrezygnować z otrzymywania spersonalizowanych treści reklamowych. Możliwe, że w ustawieniach Twojego urządzenia mobilnego znajduje się opcja ograniczenia udostępniania informacji na potrzeby retargetowania. Jeśli zdecydujesz się to zrobić, to dobrze jest mieć świadomość, że rezygnacja nie jest równoznaczna z faktem, że nie będziesz w dalszym ciągu otrzymywać treści reklamowych online lub nie będziesz przedmiotem analiz marketingowych. Oznacza to jedynie, że sieć reklamowa, z której się wycofasz, nie będzie już przesyłać Ci reklam dostosowanych do Twoich preferencji dotyczących treści internetowych i schematów przeglądania.

Niektóre strony internetowe mają funkcje „Do Not Track”, które pozwalają poinformować stronę internetową, aby przestała Cię śledzić. Obecnie nie obsługujemy funkcji zapobiegającej śledzeniu „Do Not Track”.

W przypadku jakichkolwiek pytań na temat tego „Oświadczenia dotyczącego plików cookies” prosimy o przesłanie wiadomości e-mail na adres dataprotectionofficer@rentalcars.com. Nasze Oświadczenie dotyczące plików cookies może być również od czasu do czasu aktualizowane. Jeśli te aktualizacje są znaczące, szczególnie dla Ciebie lub mają wpływ na Twoje prawa do ochrony danych, skontaktujemy się z Tobą w tej sprawie. Zalecamy jednak regularne odwiedzanie tej strony, aby być na bieżąco z wszelkimi innymi (mniej znaczącymi lub mniej istotnymi) aktualizacjami.