הצהרת קבצי עוגיות

אנחנו משתמשים במספר כלי ניטור, כמו קבצי עוגיות ומשואות אינטרנט (web beacons), ב"פלטפורמות" שלנו: אתרי אינטרנט, אפליקציות למובייל, אימיילים, הודעות SMS וחשבונות מדיה חברתית. זאת, על מנת לוודא שהפלטפורמות שלנו עובדות כמו שצריך ולספק לכם חוויה נהדרת בעת הזמנת רכב שכור דרכנו.

הצהרה זו מסבירה מה קבצי עוגיות אלה וכלים אחרים עושים. הצהרת הפרטיות שלנו מספקת פרטים נוספים על האופן שבו אנו שומרים על פרטיותכם. אם יש לכם שאלות אחרות לגבי האופן שבו אנו משתמשים במידע שלכם, אל תהססו לשלוח לנו אימייל בכתובת [email protected]

מה זה קובץ עוגיה?

קובץ עוגיה הוא קובץ טקסט קטן הממוקם בדפדפן המכשיר בעת שימוש בפלטפורמה. רוב אתרי האינטרנט משתמשים בקבצי עוגיות כדי לאחסן פיסות מידע שימושיות למטרות רבות ושונות. מידע זה יכול לכלול את שם המשתמש שלכם, את הפריטים שבעגלת הקניות או את ההעדפות שלכם (לדוגמה, השפה והמטבע המועדפים עליכם). זה מאפשר לפלטפורמה לזהות את המכשיר שלכם, ולספק חוויה טובה וחלקה יותר.

קבצי עוגיות יכולים להיות "קבצי עוגיות חצי-קבועים" או "קבצי עוגיות קבועים". קבצי עוגיות חצי-קבועים נמחקים באופן אוטומטי כאשר אתם סוגרים את הדפדפן במכשיר שלכם; קבצי עוגיות קבועים נשארים בדפדפן שלכם עד שאתם מוחקים אותם, או שהדפדפן שלכם ימחק אותם בהתאם למשך זמן קבצי העוגיות. קבצי עוגיות קבועים מאפשרים לפלטפורמות לזכור את העדפותיכם כאשר אתם מבקרים בהם פעם נוספת, מה שמאיץ ומשפר את חוויית השירות שאנו מציעים לכם.

״קבצי עוגיות של צד א'״ הם קבצים שנקבעו על ידי החברה שבפלטפורמה שלה אתם משתמשים. כאשר אנו משתמשים במונח הזה, אנו מתכוונים לכך שקבצי העוגיות שייכים ל-Rentalcars.com. ׳׳קבצי עוגיות של צד ג׳׳׳ הם קבצים המוגדרים על ידי חברה בעלת קשר כלשהו לפלטפורמה בה אתם משתמשים. כאשר אנו משתמשים במונח הזה, המשמעות היא קבצי עוגיות המוגדרים על ידי שותפי ההפצה שלנו, ושותפים עסקיים אחרים, כולל ספקי שירות של צד ג׳ ומפרסמים שאנו עובדים איתם.

קבצי עוגיות אינם תוכנות ריגול או תוכנות פרסום, ואינם יכולים להפיץ וירוסים או להפעיל תוכנות במכשירכם. למידע נוסף על קבצי עוגיות, אנא בקרו ב- www.youronlinechoices.eu

מה זה משואת אינטרנט (web beacon)?

משואת אינטרנט היא תמונה גרפית זעירה של פיקסל אחד שניתן להעביר למחשב כחלק מבקשת דף אינטרנט, באפליקציה, במודעה או בהודעת אימייל ב-HTML. משואות אינטרנט יכולות לשמש למטרות רבות — כולל דיווח על תנועה באתר, ספירת מבקרים ייחודיים, ביקורת ודיווח על פרסום, והתאמה אישית. הם גם עוזרים לנו לעקוב אחר האתר שלנו ולהבטיח שכל עמוד נטען כראוי ובמהירות.

כיצד ומדוע אנו משתמשים בטכנולוגיות אלה?

אנו משתמשים בטכנולוגיות אלה כדי לאסוף מידע לגבי השימוש וההעדפות שלכם לאורך זמן ובאתרים שונים. כך עושים גם השותפים העסקיים שלנו, כולל ספקי שירות של צד ג׳ ומפרסמים שאנו עובדים איתם.

מודעות מסויימות עשויות להיות מופנות אליכם על ידי צד ג׳ של פרסום מקוון וחברות שיווק. חברות אלה משתמשות בטכנולוגיות מסוימות כדי להעביר פרסומות ומסרים שיווקיים. הם גם משתמשים בהם כדי לאסוף מידע לא-אישי מזהה על הפרסומות שהם מציגים. הם עושים זאת על ידי הצבת קובץ עוגיה על המחשב שלכם, כך שהוא יכול לקרוא את כתובת ה-IP שלכם. אנו עושים כמיטב יכולתנו לעבוד עם חברות פרסום ושיווק מקוון-צד ג׳, שהן חברות ב-Network Advertising Initiative (NAI) ו / או ב-Interactive Advertising Bureau (IAB), ועומדות בתקני התעשייה וקוד ההתנהגות.

ב-Rentalcars.com, אנחנו משתמשים במגוון קבצי עוגיות עבור דברים שונים:

קבצי עוגיות טכניים: כדי לספק לכם פלטפורמות ידידותיות למשתמש שפועלות בצורה נכונה ומתאימות לכם אוטומטית, על מנת ליצור את חשבון המשתמש שלכם וכדי להתחבר ולנהל את הזמנותיכם. קבצי עוגיות טכניים מאוד חיוניים, מכיוון שהם אחראיים לעבודה תקינה של הפלטפורמה עבורכם.

קבצי עוגיות פונקציונליים: על מנת לזכור את ההעדפות שהגדרתם כאשר ביקרתם בפלטפורמות שלנו, כגון השפה והמטבע המועדפים עליכם. הם יכולים גם לזכור את פרטי ההתחברות שלכם, כך שלא תצטרכו להזין אותם מחדש בכל פעם. הפלטפורמות שלנו עדיין יפעלו ללא קבצי עוגיות פונקציונליים, אך הניסיון לא יהיה חלק, מהיר ופשוט.

קבצי עוגיות אנליטיים: כדי לעזור לנו לשפר ולבצע אופטימיזציה לפלטפורמות שלנו. אנו (או ספקי שירותים צד ג׳ מטעמנו) עשויים להשתמש בהם כדי לאסוף מידע מצטבר או מפולח על מבקרים, כך שנוכל לראות עד כמה המודעות שלנו רלוונטיות. מידע זה יכול לכלול את עמודי האינטרנט והפרסומות שבהם צפיתם, אשר אפשרו לכם להגיע לפלטפורמות שלנו, לאילו דפי הפניה/יציאה הגעתם ומאיזה יצאתם, באיזו פלטפורמה השתמשתם, איזו אינטראקציה הייתה לכם עם הפלטפורמה שלנו, באילו קריטריונים לחיפוש השתמשתם, ואילו הודעות אימייל פתחתם וביצעתם פעולה. אנו לא משתמשים במידע זה כדי לזהות אתכם באופן אישי.

קבצי עוגיות מסחריות: כדי לעבוד עם חברות פרסום מקוון, על מנת להציג פרסומות מותאמות אישית כאשר אתם מבקרים בפלטפורמות שלנו ובפלטפורמות של צד ג׳. זה נקרא ״חשיפה מחדש״ (retargeting) ועשוי להתבסס על פעילויות הגלישה שלכם, כגון מה שאתם עושים בפלטפורמות שלנו, או ביעדים שבהם חיפשתם מכונית. השותפים העסקיים שלנו עשויים גם לספק לנו מידע על היסטוריית הגלישה שלכם כדי לעזור לנו להביא לכם את החוויה האישית הרלוונטית ביותר כאשר תגיעו לפלטפורמות שלנו.

אנו משתמשים גם ב-Google Analytics, שהוא שירות לניתוח פעילויות אינטרנט שמציעה Google, שעוקב ומדווח אחר התנועה באתר, ומסייע לנו לזהות דפים שהם איטיים, שבורים או בעלי ביצועים גרועים. למידע נוסף, אנא בקרו ב-www.google.com/intl/uk/analytics/

זו הבחירה שלכם: הצטרפות וביטול ההצטרפות

אנו עשויים להשתמש בכל אחת מהטכנולוגיות המוזכרות בהצהרה זו.

בפעם הראשונה שתבקרו באחת מהפלטפורמות שלנו, נבקש מכם "להצטרף" (כלומר להסכים) לשימוש שלנו בקבצי עוגיות ובכלי ניטור. אם לא תסכימו לקבצי עוגיות טכניים ו/או פונקציונליים מסוימים, לא תוכלו ליהנות משימוש מלא בפונקציות שהפלטפורמות שלנו מציעות, והחוויה הכללית לא תיהיה חלקה או מהירה.

ותוכלו להצטרף או לבטל את ההצטרפות בכל עת על ידי ביקור ב-פורטל קבצי העוגיות שלנו.

תוכלו גם להשתמש בדפדפן שלכם על מנת לקבוע את אופן השימוש בקבצי עוגיות במכשיר שלכם. בדקו את תפריט העזרה של הדפדפן שלכם כדי לגלות לעשות זאת.

חברות פרסום החברות ב-NAI ו-IAB מאפשרות לכם לבטל את הצטרפותכם לפרסום התנהגותי, אם תרצו בכך. בקרו בכתובת www.networkadvertising.org (אתר באנגלית) כדי לזהות את חברות NAI שהיו עשויות להציב קובץ עוגיה פרסומי במחשב שלכם. כדי לבטל את הצטרפותכם לתוכנית הפרסום ההתנהגותית של חברות NAI, פשוט סמנו את התיבה עבור החברה שברצונכם לבטל את הצטרפותכם לפרסומות מטעמה.

בקרו בכתובת www.youradchoices.com (אתר באנגלית) או ב-www.youronlinechoices.eu כדי ללמוד על מדיניות הפרטיות של חברות אלה, על הטכנולוגיות שבהן הן משתמשות ועל ביטול הצטרפות מסוג זה של פרסום. אם תבטלו את הצטרפותכם לרשת פרסום מקוונת, היא לא תציג עוד מודעות המותאמות להעדפות האינטרנט שלכם ולדפוסי הגלישה שלכם. עם זאת, ייתכן שעדיין תקבלו פרסומות מקוונות, ואתם עדיין עשויים להיות כפופים לניתוח שיווקי.

אנו עשויים לשנות את הצהרת קבצי העוגיות הזו מעת לעת; אנא בדקו כאן שוב לקבלת עדכונים.