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Relação custo-beneficio do valor pago pelo aluguer do veículo
8,0Prestabilidade dos representantes ao balcão
7,5O tempo que demorou em fazer o levantamento do veículo
7,5O tempo que demorou em fazer a entrega do veículo.
8,5Limpeza do veículo
8,5A condição geral em que se encontrava o carro
7,0A facilidade em encontrar o balcão ou o agente da Enterprise
7,5
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Dois anos consecutivos
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