Cookies-erklæring

Vi bruker noen observasjonsverktøy, som cookies og «web-beacons», på plattformene våre, som består av nettsider, mobilapper, e-poster, SMS-er og kontoer på sosiale medier. Dette gjør vi for å sørge for at plattformene fungerer slik de skal, og for at du skal få en god brukeropplevelese når du booker leiebil via oss.

Denne erklæringen forklarer hva cookies og andre verktøy gjør. Du kan lese mer om hvordan vi beskytter de personlige opplysningene dine i vår personvernerklæring. Har du andre spørsmål om hvordan vi bruker de personlige opplysningene dine, kan du sende oss en e-post til Privacy@Rentalcars.com.

Hva er en cookie?

En cookie er en liten tekstfil som plasseres i nettleseren på enheten din når du bruker en plattform. De fleste plattformene bruker cookies for å lagre nyttig informasjon for mange ulike formål. Denne informasjonen kan omfatte brukernavnet ditt, produktene i handlekurven din, eller preferansene dine (for eksempel språket og valutaen du foretrekker). Dette gjør det mulig for plattformen å gjenkjenne enheten din, slik at den kan gi deg en bedre og smidigere opplevelse.

Cookies deles inn i midlertidige og permanente cookies. Midlertidige cookies slettes automatisk når du lukker nettleseren på enheten din. Permanente cookies forblir lagret i nettleseren din frem til du sletter dem, eller så sletter nettleseren dem når de utløper. Permanente cookies gjør det mulig for en plattform å huske preferansene dine når du kommer tilbake til den, slik at du får en bedre og raskere opplevelse av tjenestene vi tilbyr.

«Førsteparts-cookies» er cookies som plasseres av virksomheten som driver plattformen du besøker/bruker. Når vi bruker dette begrepet, mener vi Rentalcars.coms egne cookies. «Tredjeparts cookies» er cookies som plasseres av en virksomhet med et eller annet forhold til plattformen du bruker. Når vi bruker begrepet, mener vi cookies som plasseres av våre samarbeidspartnere og andre forretningspartnere, deriblant tredjeparts serviceleverandører og annonsører.

Cookies er ikke «spyware» (spionprogramvare) eller «adware» (annonseprogramvare) og kan ikke gi enheten din virus eller kjøre programmer på den. Du kan lese mer om cookies på www.youronlinechoices.eu.

Hva er en «web-beacon»?

En «web-beacon» er et lite grafisk bilde på én piksel som kan sendes til PC-en din som en del av en forespørsel fra en nettside, i en app, i en annonse, eller i en e-postmelding i HTML-format. Disse bildene kan brukes for mange ulike formål, blant annet for å rapportere trafikk på en nettside, for å telle antallet unike besøkende, for annonseformål, i forbindelse med granskninger og for å kunne utføre personlige tilpasninger. De hjelper oss i tillegg med å kontrollere nettsidene våre og påse at hver enkelt side lastes inn korrekt og raskt.

Hvordan og hvorfor bruker vi disse typene teknologi?

Vi bruker disse typene teknologi for å samle inn opplysninger om bruken din og preferansene dine over tid og på tvers av ulike plattformer. Det samme gjør forretningspartnerne våre, deriblant tredjeparts serviceleverandører og annonsører som vi samarbeider med.

Det kan være at noen av annonsene blir levert av tredjepartsvirksomheter som driver med nettbasert annonsering og markedsføring. Disse virksomhetene bruker visse typer teknologi for å levere annonser og markedsføringsrettede beskjeder. De bruker dem i tillegg til å samle inn ikke-identifiserbare opplysninger om annonsene de viser, og om besøket ditt på (eller bruken din av) plattformene våre. De gjør dette ved å plassere en cookie på PC-en din, slik at den kan lese IP-adressen din. Vi gjør vårt beste for å samarbeide med tredjeparts nettbaserte annonse- og markedsføringsvirksomheter som er medlem av Network Advertising Initiative (NAI) og/eller Interactive Advertising Bureau (IAB), og som retter seg etter bransjens standarder og etiske retningslinjer.

Rentalcars.com bruker et utvalg av cookies i forbindelse med ulike formål:

Tekniske cookies: Denne typen cookies bruker vi for å kunne tilby deg brukervennlige plattformer som fungerer slik de skal og som tilpasses automatisk til deg, for at du skal kunne opprette brukerkontoen din, for at du skal kunne logge deg inn og for at du skal kunne administrere bookingene dine. Vi er nødt til å bruke tekniske cookies for at plattformene våre skal fungere ordentlig når du bruker dem.

Functional cookies: Denne typen cookies brukes for å huske eventuelle preferanser du velger/oppgir når du besøker plattformene våre, som hvilket språk og hvilken valuta du foretrekker. De kan i tillegg huske innloggingsopplysningene dine, slik at du ikke trenger å fylle dem inn på nytt hver gang. Plattformene våre ville fremdeles ha fungert uten bruk av funksjonelle cookies, men brukeropplevelsen ville ikke ha vært like smidig, rask og enkel.

Analyse-cookies: Denne typen cookies bruker vi for å få hjelp til å forbedre og optimalisere plattformene våre. Vi (eller våre tredjeparts serviceleverandører) kan bruke dem til å innhente samlede eller adskilte opplysninger om våre besøkende, slik at vi kan se hvor effektive og relevante annonsene våre er. Disse opplysningene kan omfatte hvilke nettsider og annonser du har sett på som fikk deg til å komme til plattformene våre, hvilke sider du har først kommet inn på og så gått ut fra, hvilken plattform du har brukt, hvordan du har brukt plattformen vår, hvilke søkekriterier du har brukt og hvilke e-poster du har åpnet og handlet på bakgrunn av. Vi bruker ikke disse opplysningene til å identifisere deg som person.

Kommersielle cookies: Vi bruker kommersielle cookies i samarbeid med nettbaserte markedsføringsvirksomheter for å vise deg personlig tilpassede annonser når du besøker plattformene våre og tredjeparts plattformer. Dette er en type målrettet markedsføring («retargeting» på engelsk) som kan være basert på brukeraktiviteten din, som hva du gjør på plattformene våre eller hvilke reisemål du har søkt på for leie av bil. Forretningspartnerne våre kan i tillegg gi oss informasjon om søkehistorikken din for å hjelpe oss med å sørge for at plattformene våre gir deg en mest mulig relevant og personlig tilpasset opplevelse.

Vi bruker i tillegg Google Analytics, som er en nettbasert analysetjeneste fra Google som sporer og rapporterer trafikken på nettsider, og som hjelper oss med å identifisere sider som er langsomme, ødelagt eller fungerer dårlig. Du kan lese mer på www.google.no/intl/uk/analytics/

Valget er ditt: Godta bruken av cookies eller ei

Vi kan bruke alle typene teknologi som er nevnt i denne erklæringen.

Første gang du besøker en av plattformene våre ber vi deg om å godta bruken vår av cookies og observasjonsverktøy. Velger du å ikke godkjenne enkelte typer tekniske og/eller funksjonelle cookies, kan du ikke bruke alle funksjonene på plattformene våre, og den helthetlige opplevelsen vil dermed ikke være like smidig og rask.

Du kan også velge å godkjenne eller ikke godkjenne cookies når som helst ved å gå til vår cookies-portal.

I nettleseren din kan du i tillegg kontrollere hvordan cookies brukes på enheten din. Sjekk hjelpemenyen i nettleseren din for mer informasjon.

Medlemmer av NAI og IAB tilbyr deg muligheten til å reservere deg mot atferdsrettet markedsføring hvis du ønsker det. Gå til www.networkadvertising.org for å se hvilke NAI-medlemmer som kan ha lagret en cookie-fil i markedsføringsøyemed på PC-en din. Ønsker du å reservere deg mot NAI-medlemmenes atferdsrettede markedsføring, behøver du bare huke av i boksen for hver enkelt virksomhet du vil reservere deg mot.

Gå til www.youradchoices.com (siden er på engelsk) eller www.youronlinechoices.eu for å finne ut mer om disse virksomhetenes egne personvernerklæringer, hva slags typer teknologi de bruker og om hvordan du reserverer deg mot denne typen markedsføring. Om du reserverer deg mot virksomhetenes nettbaserte markedsføring, vil du ikke lenger se annonser tilpasset nettpreferansene og søkemønstrene dine. Det kan imidlertid være at du fremdeles vil få opp nettannonser, og du kan fortsatt være gjenstand for markedsføringsrelaterte analyser.

Denne cookies-erklæringen kan bli endret fra tid til annen, så sjekk denne siden regelmessig for å få med deg alle eventuelle oppdateringer.