Cookieverklaring

We maken gebruik van een aantal trackingtechnologieën zoals cookies en webbakens op onze "platformen": websites, mobiele apps, e-mails, sms-berichten en social media accounts. Dit zorgt ervoor dat onze platformen naar behoren werken en u een geweldige ervaring bieden wanneer u een huurauto bij ons boekt.

Deze verklaring vertelt waar die cookies, en andere technologieën voor nodig zijn. Onze Privacyverklaring geeft meer informatie over hoe we uw privacy waarborgen. Indien u nog andere vragen heeft over hoe we uw gegevens gebruiken, kunt u ons altijd mailen naar Privacy@Rentalcars.com.

Wat is een cookie?

Een cookie is een klein tekstbestand dat op de browser van uw apparaat wordt geplaatst wanneer u gebruik maakt van een platform. De meeste platformen gebruiken cookies om nuttige informatie te bewaren voor verschillende doeleinden. Deze informatie kan onder meer bevatten; uw gebruikersnaam, de items in uw winkelmand of uw voorkeuren (bijvoorbeeld, uw voorkeurstaal en valuta). Hiermee kan een platform uw apparaat herkennen, en u een gebruiksvriendelijke en soepele ervaring bieden.

 

Sessiecookies worden weer verwijderd zodra u uw browser sluit. Permanente cookies blijven in uw browser totdat u deze zelf verwijdert, of uw browser verwijdert deze na een bepaalde periode. Permanente cookies zorgen ervoor dat platformen uw persoonlijke voorkeuren onthouden wanneer u weer terugkeert, waardoor we uw gebruikservaring met onze diensten kunnen verbeteren en versnellen.

 

"First party cookies" zijn cookies ingesteld door het bedrijf waarvan u het platform gebruikt. Wanneer wij deze term gebruiken, refereren wij naar de eigen cookies van Rentalcars.com. “Third-party cookies” zijn cookies ingesteld door een bedrijf dat op wat voor manier dan ook, een relatie heeft met het platform dat u gebruikt. Wanneer we deze term gebruiken, gaat dit over cookies die ingesteld zijn door onze leveranciers en andere zakenpartners, waaronder externe dienstverleners en adverteerders.

Cookies zijn geen spyware of adware, en kunnen geen virussen overbrengen of programma's uitvoeren op uw apparaat. Voor meer informatie over cookies, gaat u naar www.youronlinechoices.eu

Wat is een webbaken?

Een webbaken is een kleine grafische afbeelding van slechts 1 pixel die op uw computer komt als deel van een webpagina, in een app, een advertentie of een HTML e-mailbericht. Webbakens kunnen voor vele doeleinden worden gebruikt — inclusief websiteverkeeranalyse, aantal unieke bezoekers peilen, advertenties, audits, verslagen, en voor personalisatie. Tevens helpen ze ons om onze site te monitoren, en ervoor te zorgen dat elke pagina correct en snel wordt geladen.

Hoe en waarom gebruiken wij deze technologieën?

We gebruiken deze technologieën om gebruiks- en voorkeursinformatie over u te verzamelen in de loop der tijd, op verschillende websites. Ook onze zakenpartners, inclusief externe dienstverleners en adverteerders waarmee wij samenwerken maken hier gebruik van.

Sommige advertenties kunnen aan u worden geleverd door online reclame- en marketingbedrijven van derden. Deze bedrijven gebruiken bepaalde technologieën om advertenties en andere marketingberichten onder de aandacht te brengen. Ze gebruiken ze mogelijk ook om niet-persoonlijk identificeerbare informatie te verzamelen over de advertenties die ze tonen, en over uw bezoek aan (gebruik van) onze platformen. Dit wordt gedaan door een cookie op uw computer te plaatsen welke uw IP-adres kan lezen. Wij streven ernaar om alleen samen te werken met externe advertentie- en marketingbedrijven die lid zijn van het "Network Advertising Initiative" (NAI) en/of het "Interactive Advertising Bureau" (IAB), en die zich houden aan de standaarden en gedragsregels in de branche.

Bij Rentalcars.com gebruiken we een verscheidenheid aan cookies voor verschillende doeleinden:

Technische cookies: Om u gebruiksvriendelijke platformen te leveren die correct functioneren en zich automatisch aanpassen aan u, om uw gebruikersaccount aan te maken, om u in te laten loggen en om uw boekingen te beheren. Technische cookies zijn absoluut noodzakelijk om onze platformen voor u goed te laten functioneren.

Functionele cookies: Om uw persoonlijke voorkeuren die eerder ingesteld zijn tijdens het bezoeken van onze platformen te onthouden, bijvoorbeeld uw voorkeurstaal en valuta. Ze kunnen ook uw inloggegevens onthouden zodat u deze niet elke keer opnieuw hoeft in te voeren. Onze platformen werken ook zonder deze functionele cookies, echter wordt de gebruikservaring minder snel, soepel en simpel.

Analytische cookies: Om ons te helpen onze platformen te optimaliseren en te verbeteren. Wij (of onze externe dienstverleners) kunnen ze gebruiken om geaggregeerde of gesegmenteerde informatie over bezoekers te verzamelen, om de doeltreffendheid van onze advertenties te meten. De informatie kan gaan over welke webpagina's en advertenties u heeft bekeken die u naar onze platformen hebben geleid, welke doorstuur- of exitpagina's u heeft bezocht en verlaten. Over welk platform u heeft gebruikt, hoe u bent omgegaan met ons platform, welke zoekcriteria u heeft gebruikt. En over welke e-mails u heeft geopend en op welke u actie heeft ondernomen. We gebruiken deze informatie niet om u persoonlijk te identificeren.

Commerciële cookies: Om samen te werken met online adverteerders om gepersonaliseerde advertenties te tonen wanneer u onze platformen, of platformen van derden bezoekt. Dit heet "retargeting" en kan gebaseerd zijn op uw surfgedrag, bijvoorbeeld waarnaar u heeft gezocht op onze platformen, of op welke bestemmingen u naar een auto heeft gezocht. Onze zakelijke partners kunnen ons ook informatie geven over uw browsergeschiedenis, om ons te helpen u de meest relevante persoonlijke ervaring te bezorgen.

Ook maken we gebruik van Google Analytic een product aangeboden door Google voor het analyseren van de website. Het geeft inzicht in ons websiteverkeer, geeft informatie over langzame, slecht of niet werkende pagina's. Ga voor meer informatie naar www.google.com/intl/uk/analytics/

Het is uw keuze: weigeren of accepteren

We kunnen van alle technologieën die in deze verklaring worden beschreven gebruik maken.

De eerste keer dat u een van onze platformen bezoekt, vragen wij u toestemming voor ons gebruik van cookies en trackingtechnologieën. Als u bepaalde technische en/of functionele cookies niet accepteert, geniet u niet volledig van alle functies van onze platformen, de ervaring wordt minder soepel en snel.

U kunt ook op ieder gewenst moment de cookies weigeren of toestaan via de Cookie-instellingen.

U kunt ook in uw browserinstellingen aangeven welke cookies u op uw apparaat toestaat. Gebruik de hulp-functie in uw browser om erachter te komen hoe dit moet.

Leden van het NAI en IAB stellen u in staat om u uit te schrijven van gedragsadvertenties indien gewenst. Bezoek www.networkadvertising.org om de NAI-leden te identificeren die wellicht een advertentiecookiebestand op uw computer hebben geplaatst. Voor het uitschrijven van een op uw surfgedrag gebaseerde advertentie van een lid van NAI, dient u het vakje aan te vinken voor het bedrijf waarvan u zich wilt uitschrijven.

Bezoek www.youradchoices.com (Engelstalige website) of www.youronlinechoices.eu om meer te weten te komen over het privacybeleid van deze bedrijven, over de technologieën die ze gebruiken en voor meer informatie over het uitschrijven. Als u zich uitschrijft van een online advertentienetwerk sturen zij u geen gepersonaliseerde advertenties gelinkt aan uw webvoorkeuren en browserpatronen meer. Echter kunt u nog steeds online advertenties ontvangen of deel uitmaken van marketinganalyses.

Deze Cookieverklaring kan van tijd tot tijd aangepast worden, bezoek deze pagina regelmatig voor eventuele updates.