بيان ملفات تعريف الارتباط

نستخدم بعض أدوات المراقبة، مثل ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب على "منصات العمل" الخاصة بنا: المواقع الإلكترونية وتطبيقات الجوال ورسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية وحسابات وسائل الإعلام الاجتماعية. وهذا للتأكد من فعالية وجودة عمل منصاتنا ولتزويدكم بأفضل تجربة عند استئجاركم سيارة معنا.

يشرح هذا البيان ما تفعله ملفات تعريف الارتباط والأدوات الأخرى. أما مذكرة الخصوصية يوفر المزيد من التفاصيل حول كيفية حمياتنا لخصوصيتكم. إذا كان لديكم أسئلة أخرى حول كيفية استخدامنا لبياناتكم، فيرجى عدم التردد في مراسلتنا على العنوان Privacy@Rentalcars.com.

ما هو ملف تعريف الارتباط؟

ملف تعريف الارتباط هو ملف نصّي صغير يتم وضعه في متصفح جهازك عند استخدامك أحد المنصات.. تقوم غالبية المواقع باستخدام ملفات تعريف الارتباط بغرض تخزين معلومات مهمة لاستخدامها لعدة أهداف. يمكن أن تشمل هذه المعلومات اسم تسجيل الدخول الخاص بك، والعناصر التي قمت بإضافتها إلى سلّة التسوق، أو تفضيلاتك (مثلاً: اللغة والعملة المفضلة لك). وهذا يسمح للمنصة بالتعرف على جهازك لتزودك بتجربة أفضل وأكثر سلاسة.

يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط إما "ملفات تعريف الارتباط للجلسة" أو "ملفات تعريف الارتباط الدائمة". يتم حذف ملفات تعريف ارتباط للجلسة تلقائيًا عند إغلاق متصفح جهازك. بعكس ذلك تبقى ملفات تعريف الارتباط الدائمة في متصفحك حتى تقوم أنت بحذفها، أو يقوم متصفحك بحذفها بناءً على فترة ملفات تعريف الارتباط. تتيح ملفات تعريف الارتباط الدائمة للمنصات بتذكر تفضيلاتك عند زيارتها مرة أخرى، لتسريع وتعزيز تجربتك للخدمات التي نقدمها.

"ملفات تعريف الارتباط للطرف الأول" هي ملفات يتم تحديدها من الشركة التي تقوم بتصفح موقعها. وذلك يعني ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Rentalcars.com عندما نذكر هذا المصطلح. "ملفات تعريف الارتباط للطرف الثالث" هي ملفات يتم تحديدها من شركة لها علاقة بطبيعة معينة مع الموقع الذي تتصفحه. وعند ذكر هذا المصطلح، هذا يعني أن ملفات تعريف الارتباط يتم وضعها من قبل مزودينا، وشركائنا، وشركات أخرى شريكة لنا، بما في ذلك مزودو الخدمة من الطرف الثالث وشركات الإعلان التي نعمل معها.

ملفات تعريف الارتباط هي ليست برمجيات تجسس أو برمجيات إعلانية، ولا يمكنها إدخال فيروسات أو تشغيل برامج على جهازك. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط، يرجى زيارة www.youronlinechoices.eu.

ما هي برمجيات التتبع؟

عناصر التتبع هي صورة صغيرة جداً يبلغ حجمها 1 بكسل ويمكن إدخالها إلى جهاز الحاسب الخاص بك كجزء من طلبية صفحة الإنترنت، في التطبيق، أو في إعلان، أو في رسالة بريد إلكتروني HTML. يمكن استخدام عناصر التتبع لأغراض عدة، بما في ذلك تقارير زيارات الموقع، وعدد الزوار المميزين، والإعلان والتدقيق، وتقديم التقارير، بالإضافة إلى تخصيص الموقع. تساعدنا أيضاً هذه العناصر على مراقبة موقعنا وضمان تحميل كافة الصفحات بشكل جيد وسريع.

كيف ولماذا نستخدم هذه التقنيات؟

نستخدم هذه التقنيات لجمع المعلومات حول كيفية استخدامك للمواقع المختلفة وتفضيلاتك عند استخدامها عبر الزمن. وكذلك شركاؤنا، بمن فيهم مزودو الخدمة من الطرف الثالث والمعلنين الذين نعمل معهم.

قد يتم عرض بعض الإعلانات لك عبر شركات إعلان على الإنترنت من طرف ثالث وشركات تسويق. تستخدم هذه الشركات تقنيات معينة لتقديم الإعلانات ورسائل التسويق. كما أنهم يستخدمونها لجمع معلومات غير شخصية عن الإعلانات التي يعرضونها، وعن زيارتك إلى (أو استخدام) منصاتنا. يقومون بذلك عن طريق وضع ملف تعريف ارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى يتمكن من قراءة عنوان IP الخاص بك. نحن نبذل قصارى جهدنا للعمل مع شركات الإعلان على الإنترنت من طرف ثالث وشركات التسويق الأعضاء في مبادرة الإعلانات الشبكية (NAI) و/أو مكتب الإعلان التفاعلي (IAB)، والملتزمة بمعايير واتفاقيات هذا القطاع الخدمي.

نستخدم في Rentalcars.com مجموعة مختلفة من ملفات تعريف الارتباط لأغراض مختلفة:

ملفات تعريف الارتباط التقنية: لنزودك بمنصات سهلة الاستخدام تعمل بشكل مناسب وتتأقلم تلقائياً مع تفضيلاتك لإنشاء حساب المستخدم المخصص لك، ولتسجيل دخولك وإدارة حجوزاتك. تعد ملفات تعريف الارتباط التقنية في غاية الأهمية لأنها تساعد منصاتنا على العمل بشكل جيد لك.

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: لتذكر تفضيلاتك التي اخترتها عند زيارتك منصاتنا، مثل اللغة والعملة التي تفضلها. كما يمكنها تذكّر بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك لكي لا تضطر لإدخالها في كل مرة. ستظل منصاتنا تعمل بدون ملفات تعريف الارتباط الوظيفية، ولكن التجربة لن تكون سلسة وسريعة وبسيطة كما هي مع هذا النوع من الملفات.

ملفات تعريف الارتباط التحليلية: تساعدنا على تحسين وتطوير منصاتنا. قد نقوم نحن (أو شركاؤنا من مزودي خدمة الطرف الثالث) باستخدامها لجمع المعلومات التجميعية أو التفصيلية حول الزوار، وذلك لنتمكن من الاطلاع على فعالية ومناسبة الإعلانات لدينا. قد تشمل هذه المعلومات الصفحات والإعلانات التي شاهدتها والتي أدت بك إلى منصاتنا، وروابط الإحالة\الخروج التي دخلت وخرجت عن طريقها، والمنصة التي استخدمتها، وكيف تفاعلت مع منصتنا، وما هي معايير البحث التي استخدمتها، والرسائل الإلكترونية التي فتحتها وتفاعلت مع محتوياتها. لا نستخدم هذه المعلومات للتعرف عليك بشكل شخصي.

ملفات تعريف الارتباط التجارية: للعمل مع شركات الإعلان على الإنترنت لعرض إعلانات مخصصة عند زيارتك منصاتنا ومنصات الطرف الثالث. تسمى هذه العملية "إعادة استهداف" وقد تتم وفقاً لنشاطك أثناء التصفح، مثل ما الأنشطة التي تقوم بها على منصاتنا، أو الوجهات التي بحثت عن سيارات فيها. قد يقوم شركاؤنا أيضاً بتزويدنا بمعلومات حول تاريخ التصفح الخاص بك لمساعدتنا على تزويدك بتجربة مخصصة وذات صلة عند وصولك إلى منصاتنا.

نقوم أيضاً باستخدام Google Analytics، وهو عبارة عن خدمة تحليلات الويب تقدمها Google والتي تتعقب حركة الزيارات إلى موقع الويب وتقدم تقارير فيها، وتساعدنا في تحديد الصفحات البطيئة أو التي لا تعمل بشكل جيد أو ضعيفة الأداء. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.google.com/intl/uk/analytics/

إنه خيارك: المشاركة وعدم المشاركة

يمكننا استخدام أي من التقنيات المذكورة في هذا البيان.

سنطلب منك عند أول زيارة لك إلى أحد منصاتنا "المشاركة" (يعني: قبول) استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وأدوات المراقبة. إذا اخترت أن لا تقبل باستخدام بعض ملفات تعريف الارتباط التقنية والوظيفية، لن تتمتع بالاستفادة الكاملة من وظائف منصاتنا، ولن تكون التجربة العامة سلسة أو سريعة.

ويمكنك الاشتراك أو إنهاء الاشتراك في أي وقت من خلال زيارة موقعنا بوابة ملفات تعريف الارتباط.

يمكنك أيضاً استخدام متصفحك للتحكم بآلية استخدام ملفات تعريف الارتباط على جهازك. اطلع على قائمة المساعدة في متصفحك لتعرف كيفية القيام بذلك.

يمكّنك أعضاء NAI و IAB من عدم المشاركة بالإعلانات السلوكية إذا أردت ذلك. يمكنك زيارة www.networkadvertising.org للتعرف على أعضاء NAI الذين من المحتمل أن يكونوا قد وضعوا ملف تعريف ارتباط للإعلانات على حاسبك. لإلغاء المشاركة من برنامج الإعلانات السلوكية لأحد أعضاء NAI، ما عليك سوى وضع علامة على خيار الشركة الذي ترغب بإلغاء المشاركة من إعلاناتها.

يرجى زيارة www.youradchoices.com (موقع باللغة الإنجليزية) أو www.youronlinechoices.eu لمزيد من المعلومات حول سياسات الخصوصية لهذه الشركات، والتقنيات التي يقومون باستخدامها، ولمعلومات حول إلغاء المشاركة من هذا النوع من الإعل إذا قمت بإلغاء مشاركتك في إعلانات أحد شبكات التسويق الإلكتروني، سيتوقف عرض الإعلانات المخصصة لتفضيلاتك على الإنترنت وسلوكيات تصفحك. ولكنك قد تستمر بتلقي إعلانات إلكترونية وقد يستمر شملك في التحليلات التسويقية.

قد نقوم بتغيير هذا البيان الخاص بملفات تعريف الارتباط من وقت لآخر، يرجى العودة إلى هنا للاطلاع على أي تحديثات.