Car Hire Knowhow

Rentalcars.com koronavirüs (COVID-19) güncellemesi

Rentalcars.com koronavirüs (COVID-19) güncellemesi

Bu sayfada, koronavirüs salgını sırasında Rentalcars.com rezervasyonunuzu yönetmek hakkında en güncel bilgileri bulabilirsiniz. Burada Türkiye hükümeti tarafından duyurulan en güncel koronavirüs bilgilendirmelerinin ve seyahat önerilerinin bağlantılarını bulabilir ve bu seyahat önerilerinin kiralık arabanız için ne anlama geldiğini öğrenebilirsiniz. 

Türkiye Cumhuriyeti mukimi değilseniz seyahat etmeden önce lütfen kendi yerel hükümet yetkililerinizle durumu görüşün.

Çoktan bir araba rezerve ettiniz mi?

Rezervasyonunuzu dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz

Halihazırda rezervasyon yaptıysanız bu rezervasyonun zamanını ve/veya yerini değiştirmekte özgürsünüz. Şunları yapabilirsiniz:

  • Daha sonra gidin - kiralamanızı erteleyin
  • Başka bir yere gidin - farklı bir seyahat noktasından araba seçin.  

Kararınız ne olursa olsun rezervasyonunuzu online olarak veya telefon üzerinden değiştirebilirsiniz. 

Rezervasyonunuzu değiştirdiğiniz için hiçbir idari ücret ödemeyeceksiniz. Yine de kiralama fiyatı bu değişiklikten etkilenebilir.

Rezervasyonunuzu iptal edebilirsiniz

Artık kiralık arabanızı istemediğinize karar verdiyseniz...

Rentalcars.com rezervasyonlarının büyük çoğunluğu standart olarak ücretsiz iptal seçeneğine sahiptir. İptal ederseniz:

  • Kiralamanızın başlamasına en az 48 saat varsa eksiksiz iade alacaksınız.
  • Kiralamanızın başlamasına 48 saatten daha kısa bir süre varsa iptal ücreti ödeyeceksiniz. Ayrıntılar için lütfen kiralama şartlarınızı görüntüleyin.

Depozito ödediyseniz veya bir Dollar/Thrifty arabası kiraladıysanız kurallar biraz daha farklı. Ayrıntılar için lütfen kiralama şartlarınızı görüntüleyin.

Kiralama şartlarınızı görüntülemek için rezervasyona erişim bölümüne gidin, e-posta adresinizi ve rezervasyon referans numaranızı girin, ardından sayfayı aşağı kaydırın ve kiralama şirketinin "Şart ve Koşullarına" tıklayın. İptal koşullarını "Önemli Bilgiler"in altında bulabilirsiniz.

Elbette hükümetinizin ziyaret etmenizi önermediği bir yerde araba rezervasyonunuz varsa veya bulunduğunuz yerden ayrılmanıza izin verilmiyorsa kiralamanız başlamadan herhangi bir süre önce iptal ederseniz (ödemiş olabileceğiniz tüm rezervasyon depozitoları dahil) eksiksiz iade alacaksınız.

İptal etmek için Türkiye'den 00800 492 482 03646 numaralı telefonu arayın veya diğer herhangi bir ülkedeki yerel telefon numaramızı bulmak için "Bize Ulaşın" sayfasına gidin. 

Salgın sebebiyle seyahat planlarınızı değiştirmeyi düşünüyorsanız kiralık araba rezervasyonunuzun zamanını veya konumunu ücretsiz olarak değiştirebileceğinizi unutmayın. 

Bir araba rezerve etmeyi mi düşünüyorsunuz?

Rentalcars.com rezervasyonlarının büyük çoğunluğunda kiralamanızın başlamasından tam 48 saat öncesine kadar dilediğiniz zaman ücretsiz iptal etme hakkınız vardır. Dolayısıyla bir araba kiralamayı düşünüyorsanız daima şimdi rezervasyon yapıp ardından kiralama rezervasyonunuzu değiştirebilir veya iptal edebilirsiniz.

Tam Koruma Sigortası mı satın aldınız?

Kiralama rezervasyonunuzu iptal ederseniz Tam Koruma Sigortanız da otomatik olarak iptal edilecek. Dolayısıyla sigorta premi için ödediğiniz tutarın eksiksiz iadesini alacaksınız.

  • Kiralama rezervasyonunuzun başlamasından önce iptal ederseniz priminizin eksiksiz iadesini alacaksınız.
  • Kiralama rezervasyonunuzun başlamasından sonra iptal ederseniz sigortayı satın almanızın üzerinden 14 günden fazla süre geçmediği takdirde kısmi bir iade alacaksınız. Örneğin, 8 günlük bir kiralamanın 4 gününü iptal ederseniz sigorta priminizin yarısını geri alacaksınız.