Izjava o kolačićima

Koristimo nekoliko alatki za praćenje, poput kolačića i veb praćenja na svojim "platformama": veb sajtovima, mobilnim aplikacijama, e-porukama, SMS porukama i nalozima na društvenim mrežama. To činimo kako bismo se pobrinuli da naše platforme pravilno rade i da bismo vam pružili odlično iskustvo kada putem nas rezervišete automobil za iznajmljivanje.

Ova Izjava objašnjava šta rade ti kolačići i ostale alatke. Naša Izjava o zaštiti privatnosti pruža više informacija o tome kako čuvamo vašu privatnost. Ukoliko imate bilo kakvih dodatnih pitanja o tome kako koristimo vaše podatke, slobodno nam pošaljite e-poruku na Privacy@Rentalcars.com.

Šta je kolačić?

Mali tekstualni fajl koji se postavlja u pretraživač vašeg uređaja kada koristite platformu. Većina platformi koristi kolačiće za čuvanje korisnih informacija u razne svrhe. Ove informacije mogu da obuhvataju vaše korisničko ime, stavke u vašoj korpi ili preferencije (na primer, izabrani jezik i valutu). To omogućava platformi da prepozna vaš uređaj i pruži vam bolje korisničko iskustvo.

Kolačići mogu biti "privremeni" ili "trajni". Privremeni kolačići se automatski brišu kada zatvorite pretraživač vašeg uređaja. Trajni kolačići ostaju u pretraživaču dok ih ne obrišete, ili to ne učini vaš pretraživač na osnovu trajanja kolačića. Trajni kolačići omogućavaju platformama da zapamte vaše preferencije kada ih ponovo posetite i na taj način ubrzavaju i unapređuju vaše iskustvo sa uslugama koje nudimo.

"Kolačići prve strane" su kolačići koje postavlja kompanija čiju platformu koristite. Ovaj termin se odnosi na kolačiće kompanije Rentalcars.com. „Kolačići treće strane“ su kolačići koje postavlja kompanija koja ima neku vrstu odnosa sa platformom koju koristite. Ovaj termin se odnosi na kolačiće koje postavljaju naši distributivni i drugi poslovni partneri, uključujući i pružaoce usluga i oglašivače treće strane.

Kolačići nisu špijunski ili reklamni softver i ne mogu da prenesu viruse ili pokrenu programe na vašem uređaju. Ako želite da saznate više o kolačićima, posetite www.youronlinechoices.eu.

Šta je veb praćenje?

Veb praćenje podrazumeva grafičku sličicu veličine samo jednog piksela koja se šalje na vaš kompjuter kao deo zahteva veb stranice, u aplikaciji ili u okviru HTML e-poruke. Veb praćenje može da se koristi u brojne svrhe - uključujući izveštaje o saobraćaju na veb sajtu, broj pojedinačnih posetilaca, oglašavanje, reviziju, izveštavanje i personalizovanje. Takođe nam pomaže da pratimo veb sajt i pobrinemo se da se svaka stranica učitava pravilno i brzo.

Kako i zašto koristimo ove tehnologije?

Koristimo ove tehnologije radi prikupljanja podataka o upotrebi i vašim preferencijama tokom vremena i na različitim platformama. Isto čine i naši partneri, uključujući pružaoce usluga i oglašivače treće strane sa kojima sarađujemo.

Neke oglase vam mogu poslati kompanije za onlajn marketing i oglašavanje treće strane. Ove kompanije koriste određene tehnologije za slanje oglasa i marketinških poruka. Takođe ih koriste za prikupljanje podataka koji se ne mogu upotrebiti u svrhu identifikacije, a odnose se na oglase koje prikazuju, kao i na vašu posetu ili korišćenje naših platformi. To postižu postavljanjem kolačića na vaš kompjuter koji može da utvrdi vašu IP adresu. Dajemo sve od sebe se da sarađujemo sa kompanijama za onlajn marketing i oglašavanje treće strane koje su članice Inicijative oglašavanja putem interneta (NAI) i/ili Interaktivne kancelarije za oglašavanje (IAB) i posluju u skladu sa industrijskim standardima i pravilnicima.

Na Rentalcars.com veb sajtu koristimo raznovrsne kolačiće u različite svrhe:

Tehnički kolačići: Omogućavaju upotrebu platformi prilagođenih korisnicima koje pravilno rade i automatski vam se prilagođavaju, kako biste mogli da kreirate korisnički nalog, ulogujete se i upravljate svojim rezervacijama. Tehnički kolačići su apsolutno neophodni da bi naše platforme pravilno funkcionisale na vašim uređajima.

Funkcionalni kolačići: Pamte sve preferencije koje postavite prilikom posete našim platformama, poput željenog jezika i valute. Takođe mogu da zapamte vaše podatke za logovanje, kako ne biste morali svaki put iznova da ih unosite. Naše platforme bi mogle da rade i bez funkcionalnih kolačića, ali korisničko iskustvo ne bi bilo tako nesmetano, jednostavno i brzo.

Analitički kolačići: Pomažu nam u poboljšanju i optimizovanju platformi. Mi (ili naši pružaoci usluga treće strane) možemo da ih koristimo radi prikupljanja zbirnih ili segmentiranih podataka o posetiocima, kako bismo mogli da utvrdimo koliko su učinkoviti i relevantni naši oglasi. Ovi podaci mogu da obuhvataju veb stranice i oglase koje ste pregledali, a koji su vam omogućili pristup našim platformama, stranice sa kojih ste preusmereni, kao i stranice putem kojih ste napustili naš veb sajt, platforme koje ste koristili, način na koji ste komunicirali sa našom platformom, kriterijume pretrage koje ste upotrebili i e-poruke koje ste otvorili i na osnovu kojih ste reagovali. Ne koristimo ove podatke da utvrdimo vaš lični identitet.

Komercijalni kolačići: Pomažu u saradnji sa kompanijama za onlajn oglašavanje u cilju prikazivanja personalizovanih oglasa kada posećujete naše ili platforme treće strane. Postupak se naziva "ponovno ciljanje" ("retargeting") i može da se zasniva na vašim pretragama, na primer, šta radite na našim platformama ili na kojim destinacijama ste tražili iznajmljivanje automobila. Naši poslovni partneri nam takođe mogu dati informacije o vašim prethodnim pretragama kako bismo vam pružili relevantno, personalizovano korisničko iskustvo na našim platformama.

Takođe koristimo Google Analytics, uslugu veb analitike kompanije Google, koja prati i izveštava o broju poseta veb sajtu i pomaže nam da identifikujemo stranice koje su spore, neispravne ili veoma malo posećene. Za više informacija, posetite www.google.com/intl/uk/analytics/

.

Izbor je vaš: Prihvatanje i odbijanje

Možemo koristiti sve tehnologije pomenute u ovoj Izjavi.

Kada prvi put posetite neku od naših platformi, zatražićemo vam da "prihvatite", odnosno date nam saglasnost za upotrebu kolačića i alatki za praćenje. Ukoliko izaberete da ne prihvatite određene tehničke i/ili funkcionalne kolačiće, nećete moći u potpunosti da koristite funkcije naših platformi i celokupno korisničko iskustvo neće biti tako brzo i nesmetano.

Možete da prihvatite ili odbijete kolačiće u bilo kom trenutku tako što ćete posetiti naš Portal za kolačiće.

Način na koji se kolačići koriste na vašem uređaju možete da kontrolišete i putem pretraživača. Proverite meni za pomoć vašeg pretraživača da biste saznali kako to da učinite.

Kompanije članice Inicijative oglašavanja putem interneta (NAI) i Interaktivne kancelarije za oglašavanje (IAB) vam omogućavaju da se odjavite sa bihejvioralnog oglašavanja, ako to želite. Posetite www.networkadvertising.org da biste utvrdili koje su članice Inicijative oglašavanja putem interneta (NAI) možda postavile oglašivački kolačić na vaš kompjuter. Da biste se odjavili sa programa bihejvioralnog oglašavanja članice Inicijative oglašavanja putem interneta (NAI), jednostavno označite kućicu kompanije za koju želite da isključite ovu opciju.

Posetite www.youradchoices.com (veb sajt na engleskom jeziku) ili www.youronlinechoices.eu za više informacija i pravilima o zaštiti privatnosti ovih kompanija, tehnologijama koje koriste i odjavljivanju sa ove vrste oglašavanja. Ukoliko se odjavite sa onlajn mreže za oglašavanje, više vam se neće prikazivati oglasi prilagođeni vašim navikama korišćenja interneta ili pretraživanja. Međutim, još uvek možete da primate onlajn oglase i budete uključeni u marketinške analize.

Možda ćemo menjati ovu Izjavu o kolačićima s vremena na vreme. Ukoliko želite da pregledate promene, molimo vas da ponovo proverite ovu stranicu.