Þegar þú hringir skaltu hafa eftirfarandi tilbúið:
tilvísunarnúmer bókunarinnar (það er á inneignarseðlinum og í staðfestingartölvupóstinum)
símanúmerið sem þú gafst upp þegar þú bókaðir bílinn
síðustu 4 stafina á debet-/kreditkortinu sem var notað til að greiða fyrir hann.
Athugaðu að: Við getum aðeins rætt bókunina við aðalbílstjórann. Ef það ert ekki þú skaltu biðja hann um að hringja í okkur í staðinn.
