Pas habitué(e) à penser en EUR ?
Si vous préférez voir les tarifs dans une autre devise, vous pouvez modifier cela.
Veuillez noter que vous paierez toujours votre voiture en EUR.

Gérer votre réservation

Pas de compte, pas de souci… Vous pouvez toujours gérer votre réservation ici.

Fermer
Vous avez oublié votre référence de réservation ?

Entrez votre adresse email et nous vous enverrons votre numéro de référence à cette adresse.

Email envoyé.

Votre référence de réservation vous a été envoyée par email.

Référence non trouvée

Nous n'avons pas trouvé une réservation lié à l'adresse email indiquée. Veuillez Nous contacter en utilisant ce lien.

Entrez de nouveau l’adresse email

Europcar logo - rentalcars.com

Avis sur Europcar Guadeloupe

Consultez plus de 50 commentaires de nos clients sur Europcar Guadeloupe et trouvez les meilleures offres de location de voitures garanties.

Trier par :

Commentaires

Juin 5, 2018
Accueil
Propreté du pare-brise a l'interieur: très gênant pour moi qui ai des problemes de vue.Je m'en suis malheureusement aperçu le soir et je n'avais rien pour nettoyer. Sinon le reste etait parfait.
8.2
Mai 14, 2018
Notre vol ayant été annulé, nous avons pu garder la voiture un jour de plus sans frais : merci !
Pas de problème
8.0
SergeMai 10, 2018
Rien à signaler
9.8
Avril 15, 2018
les sièges étaient sales avec du sable et des traces de sel.
8.4
dominiqueMar 10, 2018
Bon véhicule mais un phare arrière ne fonctionnait pas. Je m'en suis aperçu après avoir quitté l'agence et parce qu'on me l'a fait remarqué.
état moyen à l'intérieur, sièges tâchés avec brûlures de cigarette. En juillet l'année dernière, nous avons attendu une heure au comptoir et une heure au retrait. Ce qui n'était pas le cas cette fois-ci mais il y avait beaucoup de monde au comptoir.
6.2
Février 15, 2018
Réservation en ordre Procédures OK Véhicules un peu abimés ce qui, de mon point de vue, est un point positif car alors le loueur est forcément beaucoup moins regardant lors du retour du véhicule.
L'agence a un bureau juste à coté de l'aéroport mais l'endroit ou sont les véhicules n'est accessible que via une navette du loueur ce qui induit des délais (mais en vacances ce n'est pas trop grave ...). De plus, à l'arrivée des avions les agences sont débordées et le traitement d'une réservation prend dès lors un temps certain.
7.2
Février 13, 2018
Amabilité et accueil au guichet au moment de la location que ce soit au moment de la réception de la voiture comme au retour
Aucun point négatif
8.4
Février 10, 2018
Véhicule récent
La station essence la plus proche ne marchait pas mais pas de pénalités appliquées
7.6
Janvier 31, 2018
Service et personnel
GPS pas à jour
5.4
PatriceJanvier 15, 2018
Une disponibilité exemplaire : malgré les 45mn de retard de mon vol et la fermeture de l'agence à 21H00, l'hôtesse d'accueil m'a attendue jusqu'à mon arrivée et avec le sourire : Bravo !
8.2
Décembre 23, 2017
Personnel agreable et reactif
La navette aéroport / europcar trop rare...on a beaucoup trop attendu. Pas de liquide lave-glace dans la voiture. Pneus pas assez gonflés
5.2
Décembre 21, 2017
Je n'ai appris qu'une fois sur place qu'il y avait une agence à côté de l'hôtel créole Beach. Bien utile pour la restitution. Ça m'aurait arrangé aussi pour prendre le véhicule, je suis arrivée en bateau ......avec transfert à l'hôtel....
9.4
Octobre 1, 2017
bon
neant
9.2
Septembre 15, 2017
la rapidité du service et la prise en charge dés l'aéroport jusqu'au site de location
7.8
Septembre 2, 2017
Equipes au comptoir, au retour des véhicules et pour le transfert :aéroport - agence opérationnels
Nettoyage siège auto bébé
6.2
Août 28, 2017
Bien dans l'ensemble
Pas de point négatif
7.4
Août 22, 2017
Très bien
Aucun
7.4
Août 20, 2017
Disponibilité du personnel au point de livraison et de retour
Aucun
8.4
Août 18, 2017
bureau facile à trouver personnel accueillant
véhicule sous-motorisé pour le lieu e vacances (Guadeloupe) qui compte nombre de côtes sévères...
6.6
EricJuillet 13, 2017
Location Véhicule en Guadeloupe - Accompagnement et suivi du Client par Rentalcars, - Notoriété des loueurs partenaires, - Qualité du véhicule fourni,
- Pas de possibilité de savoir à l'avance la couleur du véhicule (Déplacement pour un mariage - au lieu du véhicule blanc attendu, j'en ai eu un bleu) - Je n'ai su que Très Tardivement que le SUV que j'avais réservé n'était pas disponible...
7.2
Juillet 12, 2017
La voiture n'était pas préparée.
7.8
Juin 21, 2017
Que du positif !
7.6
Juin 19, 2017
Dans le choix de la catégorie, il était mis que la capacité du coffre permettait d'accueillir une grande valise. Or, dans le véhicule que j'ai eu, une Opel Corsa en l'occurrence, la valise ne rentrait pas bien. J'étais obligé de la mettre en biais. Donc attention. Je pense que je serais obligé de prendre une catégorie supérieure la prochaine fois.
8.2
Juin 2, 2017
Modèle Conforme à la réservation
Temps d'attente pour les papiers et récupérer le véhicule. Très très long après un long voyage !
8.0
julesMai 30, 2017
Bon personnel
Zéro
8.4
Mai 14, 2017
Il a fallu que je fasse appel à un personnel pour faire inscrire des rayures non mentionnées dans l'état des lieux Pare brise côté intérieur très sale Voyant dysfonctionnement sur tableau de bord inscrit sans être prévenu
7.0
Mai 12, 2017
Parfait aucun problème sur cette prestation
Aucun
8.8
Mai 11, 2017
trouver le personnel adapté sur le parking
6.0
Mai 9, 2017
voiture recente, propre, econome, fiable Personnel efficace
pas d'affichage pour savoir comment restituer le véhicule
8.2
Mai 3, 2017
Personnel accueillant et à l'écoute ils sont tous trés compétents
rien a signaler
9.0
Mai 3, 2017
un service normal
pas de points négatifs
8.6
S?bastienAvril 29, 2017
La voiture ne consommait vraiment pas beaucoup en gazoil
J'ai eu une Dacia sanderos à la place d'une Clio, niveau qualité il y a une grosse différence
6.2
Mar 26, 2017
Suite à report du vol de retour d'une journée pas de problème pour pour conserver le vehicule.
Néant
6.8
michelMar 21, 2017
voiture confortable
aucun
8.0
Mar 21, 2017
nous avons payé une option pour un GPS que nous n'avons pas pu utiliser, car la prise allume-cigare était défectueuse, et la batterie du GPS presque vide.
7.6
Janvier 9, 2017
rapport qualité/prix personnel
une seule personne au guichet
8.8
Novembre 21, 2016
Voiture propre et en très bon état.
Plein de carburant a peine fait.
8.4
Novembre 7, 2016
Bon dans l'ensemble.
7.2
JeanNovembre 5, 2016
la Clio neuve qui mon attribuer n'avait pas de plaque d'immatriculation à l'arrière. Je m'en ai aperçu le lendemain ce qui m'a obliger de retourner à l'agence. Perte de temps plus de la moitié de la matinée.
7.4
Octobre 30, 2016
retour un peu laborieux car beaucoup d'attente
9.0
jean-PierreOctobre 17, 2016
je vous recommande
ras
7.2
JeanSeptembre 17, 2016
Tres bon service
9.2
Août 24, 2016
La gentillesse du personnel
Trop de temps attendu à l'aéroport pour récupérer les papiers une longue fil au comptoir pour un seul agent.
8.2
Mai 18, 2016
Félicitations à tous les agents qui m'ont accueilli avant et après la location.
je n'ai pas trop apprécié le paiement pour le surclassement car c'est vous qui n'aviez pas la voiture que j'avais réservée. Néanmoins, je suis satisfaite dans l'ensemble.
8.2
Mar 9, 2016
véhicule de la même catégorie Accueil à la réception du véhicule rapidité à la restitution
véhicule pas en très bon état. Longueur à la réception. Ventilateur en panne. accueil désagréable à la restitution du véhicule auprès du lavage.
6.2
Janvier 30, 2016
Très bon accueil
Pour la remise du véhicule personnel pas très commercial Injoignable au tel la veillepour la remise du véhicule car nous prenons l'avion des 8h et dépôt europcar ouvert a 7h15
7.8
Janvier 28, 2016
Efficacité et amabilité du personnel
La voiture sous motorisée (attention dans les côtes) et un essuie glace conducteur peu efficace.
7.6
jeanJanvier 18, 2016
pour un chauffeur supplémentaire un supplément à payer .... ceci est anormal ! pas de constat de l'état du véhicule en commun
6.6
Janvier 3, 2016
vehicule polo volwasgen moteur 1600 cm3
7.2
Décembre 27, 2015
Les fauteuils de la voiture n'étaient pas très propre.
7.0
<Préc Suivant

Recherchez une location de voiture

Lieu de location doit être précisé(e)
Le conducteur a-t-il entre 25 et 70 ans ?
Form submission
Notes attribuées à Europcar
Guadeloupe
Très bien
7.6 / 10
250+ notes

Évaluations

Chat

Je souhaite...

Pardon

Tous nos agents sont indisponibles en ce moment. Veuillez réessayer plus tard.

Pardon

Nous sommes fermés aujourd'hui. Nos horaires d'ouverture sont les suivants :

Lundi Xam - Xpm
Mardi Xam - Xpm
Mercredi Xam - Xpm
Jeudi Xam - Xpm
Vendredi Xam - Xpm
Samedi Xam - Xpm
Dimanche Xam - Xpm
*Requis
En continuant, vous acceptez que la société de télécommunication Mitel traite vos données.

Téléchargement en cours

Veuillez s'il vous plaît patienter un instant

*Requis
Avons-nous répondu à votre question/résolu votre problème en cette occasion ?*
Souhaitez-vous recevoir une transcription de ce chat ?*

Merci

Vos commentaires nous seront utiles pour améliorer nos réponses.