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Évaluations
:5 000+
7.0
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Évaluations clients pour Firefly - Madrid
Évaluations
Le rapport qualité-prix de votre location de véhicule
6,8
L'amabilité du personnel de guichet
7,0
Le temps qu'il a fallu pour récupérer votre véhicule
6,2
Le temps qu'il a fallu pour restituer votre véhicule
8,4
La propreté du véhicule
7,9
L'état général du véhicule
7,7
La facilité à trouver le bureau de l’agence de location Firefly ou représentant
6,7
-
Commentaires clients sur Firefly - Madrid
D'authentiques avis clients
Découvrez les opinions des autres clients - pour vous assurer que la société Firefly est le bon choix.
AnonymeMadrid Aéroport
20 juillet 2020
Tarif plutôt élevé pour 4 jours...
8,0
AnonymeMadrid Aéroport
17 septembre 2019
Prix de la location. Temps pour récupérer le véhicule.
7,4
AnonymeMadrid Aéroport
18 août 2019
Voiture quasi neuvePersonnel très peu sympathique
7,2
AnonymeMadrid Aéroport Terminal 4
23 juillet 2019
Personnel très accueillant et aimable. Très professionnel.
RAS
7,8
AnonymeMadrid Aéroport
22 juillet 2019
NickelPersonnel ne parle pas français
8,2
AnonymeMadrid Aéroport
26 mai 2019
Voiture excellente Trop d attente pour récupérer la voiture
6,6
AnonymeMadrid Aéroport
13 mai 2019
Tout parfait
7,4
AnonymeMadrid Aéroport
21 avril 2019
Dans l'ensemble l'opération s'est réalisée très rapidement
8,2
AnonymeMadrid Aéroport
14 mars 2019
Rapidité Amabilité du personnel
6,8
AnonymeMadrid Aéroport
22 février 2019
Prix
facilité d accès
pas d attente à l heure ou j ai récupére le véhiculepropreté, il y avait une canette de bière et une canette entamée dans le véhicule ainsi que des chewing-gum paquet ouvert, j 'ai rapporté le tout à l acceuil avant de partir
8,0
AnonymeMadrid Aéroport
11 février 2019
Véhicule en très bon état et de très faibles consommation.On nous a loué un véhicule avec un GPS qui ne fonctionne pas. Malheureusement l'option était payante.
6,6
AnonymeMadrid Aéroport
26 janvier 2019
Très bienAucun
8,0
AnonymeMadrid Aéroport
25 janvier 2019
Due to a flight delay, I had to rent a more expensive car as mine was rented to somebodyelse. This is not acceptable.
8,6
AnonymeMadrid Aéroport
12 janvier 2019
Parfait Rien
7,4
AnonymeMadrid Aéroport
8 janvier 2019
good person who works there
7,6
AnonymeMadrid Aéroport
8 décembre 2018
Véhicule plus grand que celui prevu.Temps d’ attente pour récupérer le vehicule très long (ce sont les mêmes guichets pour récupérer ou restituer un véhicule) et uniquement 2 personnes au guichets.
7,0
AnonymeMadrid Aéroport
3 novembre 2018
Tarif et rapport qualité / prix incluant 2 conducteurs.Aucun. A ce tarif, c'est juste parfait.
8,0
AnonymeMadrid Aéroport
3 novembre 2018
Voiture identique à la commande
Voiture récente
Bureau de location sur le parking à l’extérieur de l’aéroport pas d’indication pour le client.
8,6
AnonymeMadrid Aéroport
3 octobre 2018
Temps d'attentr pour le retour du véhicule trop long. Obligé de faire la queue avec le gens qui prennent une voiture.
7,4
AnonymeMadrid Aéroport
1 octobre 2018
Très satisfait
8,2
AnonymeMadrid Aéroport
19 août 2018
Dommage qu'ils ne parlent pas un peu francais.donc anglais ou espagnol
7,4
AnonymeMadrid Aéroport
14 août 2018
Rapport/ qualite prixAir des pneus non conforme
7,6
AnonymeMadrid Aéroport
22 juillet 2018
L'attente trop longue.
6,4
PatriceMadrid Aéroport
18 mai 2018
rasanglais ou espagnol seulement
8,8
AnonymeMadrid Aéroport
14 mai 2018
Gentillesse et bon rapport qualité prix.Beaucoup de monde a l’enregistrement et peu de personnel
8,0
AnonymeMadrid Aéroport
22 avril 2018
Assurance à tout va et coûte que coûte.
5,8
PierreMadrid Aéroport
13 avril 2018
Vehicle with option and newAdditional charge to refuel.
7,2
RafaelMadrid Aéroport
1 février 2018
j'ai changé de véhicule et je n'ai pas pu récupérer mon nouveau véhicule afin de charger mes affaires avant de laisser l'ancien pas de confiance
8,2
AnonymeMadrid Aéroport
7 novembre 2017
J'ai eu la voiture réservé par internet.Voiture sale à l'interieur,temps trop longs pour prendre et rendre la voiture.
5,8
SébastienMadrid Aéroport
27 octobre 2017
Rapport qualité/prix
Amabilité du personnel
Rapidité du retour
Un seul comptoir à Madrid situé dans le terminal 1
Etat de la voiture moyen
6,8
AnonymeMadrid Aéroport
10 octobre 2017
Facilité pour récupérer le vehiculeCe serait bien que le personnel soit bilingue
Amabilité du personnel , véhicule correspond à la réservationPrix des assurances exagéré , non communiqué à l avance lors de la réservation On se trouve sur les faits accomplis
6,2
AnonymeMadrid Aéroport
25 septembre 2017
enregistrement facileon ne reçoit pas le contrat final de firefly
8,8
AnonymeMadrid Aéroport
19 septembre 2017
Le prix
Les explicationsL'attente au guichet
l'inexactitude du croquis des défauts
7,2
AnonymeMadrid Aéroport
19 septembre 2017
J ai téléphone plusieurs fois et personne ne m a répondu , je voulais louer la voiture quelques jours de plus et je n ai jamais su comment faire !
8,0
AnonymeMadrid Aéroport
17 septembre 2017
Avec le souhait d'un repérage de l'agence plus aisé des l'espace arrivée à l'aéroport à l'appui d'une signalétique,
6,6
AnonymeMadrid Aéroport
15 août 2017
Bien à tout pointFaire la vérification et l'état du véhicule... Il n'y avait personne de l'agence.
8,0
ericMadrid Aéroport
12 août 2017
Facile à trouvé voiture en parfaits état. Le retour pareilSans
7,8
AnonymeMadrid Aéroport
28 juillet 2017
Personnel aimable
Restitution du véhicule rapide
Temps d'attente long pour la prise de véhicule
Langue maitrisée (Espagnol et Anglais) uniquement
7,0
AnonymeMadrid Aéroport
23 juillet 2017
Rapport qualité prix Voiture avec beaucoup de kms
6,2
ClaudeMadrid Aéroport
7 juillet 2017
Bien, sauf vu les travaux sur le Parking 1 très compliqué de trouver la voiture, nous avons demandé l'aide d'un employé,
Par contre trés positif pour le resterien à dire
7,0
AnonymeMadrid Aéroport
27 avril 2017
rapport qualité prix tres bonLe gps complique à regler.
7,8
PascalMadrid Aéroport
27 mars 2017
Facile à trouverLa personne qui nous a réceptionné parlait français et a attendu la fin de notre entretien quand j'avais du mal à la comprendre pour parfaitement nous expliquer en français le problème. Un signalement sur un badge des langues que les gens parlent serait sympa.
Pas d accompagnements sur le parc des véhicules , on a tourné 10 min avant de trouver
8,2
edouardoMadrid Aéroport
12 mars 2017
Tout c'est très bien passéon m'a donné une boite automatique et je n'avais pas le mode d'emploi; cela a été un peu compliqué
9,4
AnonymeMadrid Aéroport
10 mars 2017
Le personnelLa voiture (c4 cactus pas très confortable j'avais sélectionné une Renault megane....)
6,8
AbdelfattehMadrid Aéroport
20 octobre 2016
Nouvelle voitureRAS
7,8
AnonymeMadrid Aéroport
16 octobre 2016
la gentillesse du personnel, les informations qui nous furent données, la qualité du véhicule que nous avions réservé.
9,2
randyMadrid Aéroport
23 septembre 2016
Ne parle pas français
8,0
AnonymeMadrid Aéroport
17 août 2016
Possibilité de restituer dans n'importe quels points à l'aéroport.personnel ne parlant pas le français
20 juillet 2020
Évaluations :
2,308
Évaluations :
2,843
Évaluations :
3,337
Évaluations :
3,911
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