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Avis sur Europcar Brussels

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Trier par :

Commentaires

Mai 12, 2018
Parfait
Aucun
9.2
Avril 27, 2018
Bon prix quand réservation longtemps à l'avance. Eu véhicule Nissan sympa.
Vu les vacances et le monde long délai pour obtenir le véhicule.
8.4
MarianneAvril 5, 2018
Toujours très satisfaite de Europe cars. Je vis en Équateur et je loue pour mes déplacements en Europe.
7.4
Janvier 2, 2018
Commande pour Mercedes Vito et recu Opel Vivaro ... pas la meme chose, pas la meme gamme !
6.0
MOHAMEDJanvier 2, 2018
Voiture neuve
Odeur de cigarettes dans la voiture
6.4
Décembre 30, 2017
Accueil du personnel au guichet. Voiture en ordre de roulement.
La propreté de l'intérieur de la voiture laissait à désirer: traces de boues sur le tableau de bord (côté passager) ainsi que sur le pare-brise.
6.0
Décembre 26, 2017
Pas trop d’attente ces jours là pour prendre et rendre le véhicule
Supplément pour une autre marque , le modèle réservé n’etait pas disponible et je n’aimais pas le modèle de remplacement proposé
8.8
Novembre 17, 2017
rapidité pour le retour du véhicule et le personnel était présent pour la réception du véhicule
a l'accueil, pour la prise en main du véhicule, le personnel présent sur place n'a pas été très réactif pour m'aider à mettre en place le GPS et m'en expliquer le fonctionnement...
7.8
Novembre 13, 2017
Voiture impeccable
Le plein n était pas fait
7.6
Novembre 8, 2017
amabilité du personnel et le surclassement véhicule neuf 240km
8.6
MeriemOctobre 17, 2017
J'ai bénéficié d'un surclassement. J'ai eu une Nissan-Qashqai. Magnifique voiture!
La voiture sur la route est tombée en panne. La boîte à vitesse défectueuse. J'ai perdu une demi journée à attendre que l'on vienne me dépanner et ce que j'avais prévu, je n'ai pas pu le faire. Puis on m'a donné une voiture de remplacement mais avec pas beaucoup de fonctions.
6.2
Octobre 17, 2017
Excellent à tous les niveaux. Accueil parfait à Bruxelles National.
9.2
Octobre 9, 2017
Le personnel europcar très aimable.
Personne ne nous a averti ou rappelé que nous avions un kilométrage limité.
6.2
Septembre 28, 2017
Bon accueil. Bonne Gestion et traitement de la demande client.
Ràs
9.0
Septembre 27, 2017
Services impec
7.2
SebastienSeptembre 22, 2017
Rapide et efficace
Propreté extérieur du véhicule à revoir.
6.4
Septembre 18, 2017
Proprete du véhicule
Pas d'accompagnement du client jusqu'au véhicule, pas d'explication sur le véhicule, pas d'état des lieux du véhicule avec le client. Option GPS onereuse
8.8
Septembre 16, 2017
Super
Rien à dire
7.4
Juillet 17, 2017
Personnel très aimable
Un plan d'accès du parking/l'adresse précise serait utile pour le retour de la voiture
8.8
Mai 29, 2017
Le temps d attente Dysfonctionnements du GPS.
5.6
MeriemMai 24, 2017
Des voitures de qualité. Des modèles très récent. Europcar j'adore
Pas d'explication lors de la prise en charge dans le parking
8.8
Mai 9, 2017
Attente pour le retrait des clés
7.6
GaëtanAvril 24, 2017
Voiture agréable à conduire
7.6
Avril 24, 2017
Très bon véhicule, récent et bien équipé. Rien à dire de ce coté-là.
Le nettoyage à l'intérieur n'avait pas été fait. Nous avons retrouvé des gouttelettes de soda sur le tableau de bord et le pare-brise
7.0
Mar 18, 2017
J'aurai préféré une Audi
9.6
Février 12, 2017
tenue de route
pas tres propre dans lo voiture
9.2
Janvier 4, 2017
Pas de commentaire négatif
7.8
XavierJanvier 3, 2017
- La gentillesse et la disponibilité du personnel aussi bien à Drogenbos qu'a la gare du midi. - La facilité de retour à la gare du midi. - Le surclassement dans une 508 estate full équipée.
Pas pour l'instant
8.2
FrancoisDécembre 31, 2016
Surclassement
Nettoyage extérieur un petit peu négligé. Du coup plus difficile de faire l'état du véhicule. Mais rien de très grave.
8.0
Décembre 13, 2016
que du positif
neant
8.8
Décembre 3, 2016
voiture propre
trop cher
8.6
Octobre 2, 2016
Restitution du véhicule très rapide.
Le parking n'est pas très bien signalé. Pour mettre le plein en venant d'Allemagne, ce n'est possible que 35km avant.
8.4
Juin 23, 2016
Voiture super, doté d'un gps formidable.
On a rendu la voiture avec un petit dommage au parchoc, le montant prélevé est excessif et la procédure très lente.
7.6
Juin 20, 2016
Excellent
Only 150km included, which wasn't clear to me at the time of booking on RentalCars.com
9.8
Avril 6, 2016
l'amabilité du personnel
8.6
GiuseppeAvril 4, 2016
New car. Diesel. Perfect!!
9.2
Septembre 2, 2015
Je n'ai pas reçu le véhicule que j'ai réservé donc assez déçu
6.6
Août 9, 2015
Qualite prix
Aucun
8.4
GuyJuillet 13, 2015
UN tres Bon service a la clientele. Le personnel m'a aide du mieux possible. Je retournerais a centre location avant d'aller ailleurs
Aucun
7.4
Juillet 10, 2015
L'attente trop longue pour obtenir la voiture,personnel qui débute !!!!!!tres lente Aimerais recevoir votre carte pour éviter ces attentes !!!!retour parfait rien a dire ,tarif ok
6.4
MohamedMai 31, 2015
Je vous remercie pour le service l'efficacité et l’accueil du personnel je n'hésiterai pas à prendre une de vos véhicules à Bruxelles ou tout en Europe.
Aucun point négatif en ce qui me concerne ....
7.4
NormandMai 30, 2015
Bon service
Aurais aimé plus d'explication fonctionnement de la voiture, informations pour l'utilisation de la carte Parking...
8.0
GeorgeMai 11, 2015
Excellente voiture quasi-neuve Diesel
8.2
Février 4, 2015
personnel sympathique et serviable tant au niveau de l'agence qu'au retour
véhicules mal nettoyés, raclette manquante en cas de givre.
7.111111111111111
Février 3, 2015
Véhicule livré sans le plein d'essence. Démarches supplémentaires pour le faire valider lors du dépôt
7.555555555555555
Janvier 31, 2015
Personnel qualifié et aimable ,surtout à la central téléphonique (une dame )qui a contacté ses collègues de la gare du midi pour une prolongation de contrat .
Petits soucis au niveau -5 parking retour même avec les panneaux d'indication , car il y en a plusieurs un peu partout , on risque de ce tromper .
6.888888888888889
Janvier 2, 2015
vey efficient and excellent customer service
10.0
RaymondDécembre 23, 2014
Très rapide et réservation par internet très facile.
Bien qu'indiqué par le proposé lors de la prise de clé du véhicule, nous avons dû payer 4,5e pour sortir du stationnement. Nous étions avant l'heure prévue. Le temps pourrait être augmenter pour simplifier le tout.
9.11111111111111
Novembre 28, 2014
voiture neuve seulement 11KM
la voiture trop grande pour mo
9.555555555555555
Novembre 14, 2014
Rien à signaler, voiture neuve (5.000 km)
10.0
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