Pas habitué(e) à penser en EUR ?
Si vous préférez voir les tarifs dans une autre devise, vous pouvez modifier cela.
Veuillez noter que vous paierez toujours votre voiture en EUR.

Gérer votre réservation

Pas de compte, pas de souci… Vous pouvez toujours gérer votre réservation ici.

Fermer
Vous avez oublié votre référence de réservation ?

Entrez votre adresse email et nous vous enverrons votre numéro de référence à cette adresse.

Email envoyé.

Votre référence de réservation vous a été envoyée par email.

Référence non trouvée

Nous n'avons pas trouvé une réservation lié à l'adresse email indiquée. Veuillez Nous contacter en utilisant ce lien.

Entrez de nouveau l’adresse email

Firefly logo - rentalcars.com

Avis sur Firefly Madrid Airport

Consultez plus de 50 commentaires de nos clients sur Firefly Madrid Airport et trouvez les meilleures offres de location de voitures garanties.

Trier par :

Commentaires

Mai 14, 2018
Gentillesse et bon rapport qualité prix.
Beaucoup de monde a l’enregistrement et peu de personnel
8.0
Avril 22, 2018
Assurance à tout va et coûte que coûte.
5.8
PierreAvril 13, 2018
Vehicle with option and new
Additional charge to refuel.
7.2
RafaelFévrier 1, 2018
j'ai changé de véhicule et je n'ai pas pu récupérer mon nouveau véhicule afin de charger mes affaires avant de laisser l'ancien pas de confiance
8.2
Novembre 7, 2017
J'ai eu la voiture réservé par internet.
Voiture sale à l'interieur,temps trop longs pour prendre et rendre la voiture.
5.8
SébastienOctobre 27, 2017
Rapport qualité/prix Amabilité du personnel Rapidité du retour
Un seul comptoir à Madrid situé dans le terminal 1 Etat de la voiture moyen
6.8
Octobre 10, 2017
Facilité pour récupérer le vehicule
Ce serait bien que le personnel soit bilingue
9.4
LéoOctobre 9, 2017
Amabilité. Professionnels. Pratique
Assurance trop chère
8.4
Octobre 6, 2017
Amabilité du personnel , véhicule correspond à la réservation
Prix des assurances exagéré , non communiqué à l avance lors de la réservation On se trouve sur les faits accomplis
6.2
Septembre 25, 2017
enregistrement facile
on ne reçoit pas le contrat final de firefly
8.8
Septembre 19, 2017
Le prix Les explications
L'attente au guichet l'inexactitude du croquis des défauts
7.2
Septembre 19, 2017
J ai téléphone plusieurs fois et personne ne m a répondu , je voulais louer la voiture quelques jours de plus et je n ai jamais su comment faire !
8.0
Septembre 17, 2017
Avec le souhait d'un repérage de l'agence plus aisé des l'espace arrivée à l'aéroport à l'appui d'une signalétique,
6.6
Août 15, 2017
Bien à tout point
Faire la vérification et l'état du véhicule... Il n'y avait personne de l'agence.
8.0
ericAoût 12, 2017
Facile à trouvé voiture en parfaits état. Le retour pareil
Sans
7.8
Juillet 28, 2017
Personnel aimable Restitution du véhicule rapide
Temps d'attente long pour la prise de véhicule Langue maitrisée (Espagnol et Anglais) uniquement
7.0
Juillet 23, 2017
Rapport qualité prix
Voiture avec beaucoup de kms
6.2
ClaudeJuillet 7, 2017
Bien, sauf vu les travaux sur le Parking 1 très compliqué de trouver la voiture, nous avons demandé l'aide d'un employé, Par contre trés positif pour le reste
rien à dire
7.0
Avril 27, 2017
rapport qualité prix tres bon
Le gps complique à regler.
7.8
PascalMar 27, 2017
Facile à trouver
La personne qui nous a réceptionné parlait français et a attendu la fin de notre entretien quand j'avais du mal à la comprendre pour parfaitement nous expliquer en français le problème. Un signalement sur un badge des langues que les gens parlent serait sympa. Pas d accompagnements sur le parc des véhicules , on a tourné 10 min avant de trouver
8.2
edouardoMar 12, 2017
Tout c'est très bien passé
on m'a donné une boite automatique et je n'avais pas le mode d'emploi; cela a été un peu compliqué
9.4
Mar 10, 2017
Le personnel
La voiture (c4 cactus pas très confortable j'avais sélectionné une Renault megane....)
6.8
AbdelfattehOctobre 20, 2016
Nouvelle voiture
RAS
7.8
Octobre 16, 2016
la gentillesse du personnel, les informations qui nous furent données, la qualité du véhicule que nous avions réservé.
9.2
randySeptembre 23, 2016
Ne parle pas français
8.0
Août 17, 2016
Possibilité de restituer dans n'importe quels points à l'aéroport.
personnel ne parlant pas le français
6.4
Août 6, 2016
Tres bon rapport qualite prix
Malheureusement cette fois ci on a attendu trop longtemps pour récupérer notre véhicule
8.0
Juin 21, 2016
Bon rapport qualité prix. Bon accueil
Le personnel devrait faire le checking du véhicule avec le loueur à la réception du véhicule.
6.8
Juin 6, 2016
GPS ne fonctionne pas correctement.
6.4
Mai 11, 2016
Surclassement
la première voiture ne roulait pas correctement et j'ai du rentrer à l'aeroport pour en avoir une autre
8.2
CarlosMai 3, 2016
Pneu arrière gauche lisse et perte de pression air
7.6
Avril 29, 2016
personnel super sympa et voiture neuve
les frais supplémentaires par rapport au prix payé sur internet lors de la réservation.
8.6
Avril 25, 2016
Rien a dire , nous reviendrons vers vous , sans problèmes .
Aucun
8.6
NemesioAvril 20, 2016
Facilité de réserver via internet Prix attractifs Explications du personne
Temps d'attente pour réceptionner le véhicule trop long Pas de véhicule diesel
7.6
Février 26, 2016
Rapport qualité-prix
Le prix de l'assurance tous risques qui fait très vite grimper le prix initial
7.2
Février 18, 2016
Assurance trop cher
7.8
Janvier 2, 2016
trop d attente pour la location
7.0
Décembre 4, 2015
Délai de restitution
Véhicule fortement endommagé, plein non respecté
6.8
VicenzoNovembre 12, 2015
Qualité supérieur à ma demande et services bien et personnel aussi
Assurance tout risque prix un peu trop élever en comparaison de la location du véhicule. Et manque de compréhension à ma demande formuler lors de ma location pour une diesel
6.8
Novembre 6, 2015
Je suis très content, merci
8.8
JesusOctobre 19, 2015
le service rentalcars
l accueil et la remise de la voiture +les explications FIREFLY A REVISER
7.0
Août 29, 2015
Le prix
L'attente pour récupérer et rendre le véhicule
6.2
eugenioAoût 25, 2015
rien a dire , aucun probleme
8.6
Août 19, 2015
Très économique
Motorisation faible Véhicule avec beaucoup de petits dommages à la carrosserie, et la personne qui a vérifié la voiture a hésité à croire que je n'avais pas rajouté une éraflure supplémentaire
6.4
MichaelAoût 17, 2015
Disponibilité et efficacité
L'état du véhicule
5.8
Août 14, 2015
Aucune information sur les assurances notamment l assurance corporelle qui est très importante
7.2
Août 9, 2015
Prix.
Ce trouve uniquement sur le terminal 1.
7.0
Juillet 17, 2015
payer 2 fois, une fois à la réservation puis quand on réceptionne la voiture, alors que rien ne l'identique à la réservation.....
7.6
BertrandJuillet 17, 2015
Personel agréable et compétent. Très bon service.
Nous nous sommes fait emboutir notre véhicule lorsque notre voiture était parquée. Nous avons fait constaté le dégat par la police. A la restitution tout c'est très bien passé avec le personnel de Firefly.
6.4
Juin 15, 2015
indiquer plus précisément le Terminal ou se situe le loueur, il faut bien lire sa réservation pour trouver: "situé dans l'aéroport" est trop vague: T1 en plus gros serait mieux.
7.8
<Préc Suivant

Recherchez une location de voiture

Lieu de location doit être précisé(e)
Le conducteur a-t-il entre 25 et 70 ans ?
Form submission
Notes attribuées à Firefly
Madrid Aéroport
Très bien
7.0 / 10
5000+ notes

Évaluations

Lieux à proximité

Chat

Je souhaite...

Pardon

Tous nos agents sont indisponibles en ce moment. Veuillez réessayer plus tard.

Pardon

Nous sommes fermés aujourd'hui. Nos horaires d'ouverture sont les suivants :

Lundi Xam - Xpm
Mardi Xam - Xpm
Mercredi Xam - Xpm
Jeudi Xam - Xpm
Vendredi Xam - Xpm
Samedi Xam - Xpm
Dimanche Xam - Xpm
*Requis
En continuant, vous acceptez que la société de télécommunication Mitel traite vos données.

Téléchargement en cours

Veuillez s'il vous plaît patienter un instant

*Requis
Avons-nous répondu à votre question/résolu votre problème en cette occasion ?*
Souhaitez-vous recevoir une transcription de ce chat ?*

Merci

Vos commentaires nous seront utiles pour améliorer nos réponses.