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Kundenbewertungen für Hertz Autovermietung

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Bewertungen

August 13, 2018
Alles
Nichts
8.2
August 13, 2018
Zu empfehlen!
8.2
August 13, 2018
Die Motorleistung des Fahrzeugs war sehr schlecht. Man hätte uns angesichts der Umstände (Familie mit Kinderwagen, der Dauer der Miete und der Art der Umgebung - ländlich, weite Strecken) eine höhere Kategorie empfehlen sollen.
7.0
August 13, 2018
Rückgabe war kurz und professionnell
Lange Warteschlange bei Abholung. Scheibenwaschwasser leer bei Abholung. Preis gut, Zusatzversicherung teuer
5.8
August 12, 2018
Alles so wie es sein soll. Man bekommt eine Mail mit den Fotos vom Auto. Alle bestehenden Schäden sind daraus ersichtlich. Sehr unkompliziert und professionell.
7.4
August 12, 2018
Wir erhielten einen Neuwagen mit 16 km auf dem Tacho. Deshalb alles neuwertig, top. Danke. Unkomplizierte, freundliche und informative Fahrzeugübernahme (humorvoller, netter Typ an Victoria Station -top), unkomplizierte rasche Fahrzeugrückgabe an Gatwick Airport!!
Büro an Victoria Station öffnet am Samstag erst um 09.00 Uhr. Wegen dem Wochenend-/Ferienverkehr wären wir gerne früher losgefahren (Stau)
7.8
August 12, 2018
Wunschfahrzeug erhalten
teuer
8.2
August 12, 2018
Leistung der Klimaanlage war sehr schwach, Sauberkeit im Innenraum war nicht gut,
5.8
August 12, 2018
Wie immer perfekt!
9.6
August 11, 2018
Kunden orentierte Personal sehr Freundlich. Fersprochene wurde eingechalten. Ich kann weiter empfehlen.
Keine negative empfindug
7.2
August 10, 2018
Sehr freundliche Mitarbeiter. Rückgabe in JFK super schnell und unkompliziert. Klasse.
Wir hatten ein Auto mit garantiertem Navi gebucht und auch bestätigt bekommen. Bei Abholung wurde kein Navi zur Verfügung gestellt. Als Tourist mitten in NYC ein Fahrzeug zu bekommen, ohne Navigation ist eine Zumutung. Da hilft es auch wenig, wenn das freundliche Personal von Hertz mir versichert, dass die Kosten nicht berechnet werden. Schade.
8.2
August 10, 2018
Mal in einem topmodernes Luxus-Auto zu fahren.
9.4
August 9, 2018
Freundlichkeit und Kompetenz
9.4
August 8, 2018
die freundlichkeit der Angestellten, vorallem die des jungen Mannes wo wir das Fahrzeug zurueck brachten.
Ich haette gerne eine Volkswagen gehabt... aber der Opel war auch in Ordnung.
9.0
August 8, 2018
Auto war "besser" als gebucht (Automatik statt Gangschaltung, andere Marke und etwas größer als ein Polo, etc.) Sehr gut: Abholung des Autos, freundliches hilfsbereites Personal bei Abholung und Rückgabe. Rückgabe-Personal super problemlos, schnell und vertrauensvoll. Auch die Abrechung der Autobahngebühren usw. hat prima funktioniert.
Bitte für die Rückgabe angeben,bei welches Garage am Flughafen man einfahren muss (Nr. 10) bzw. mehr Schilder auf den Zufahrtswegen. Sind zuerst in eine falsche Garage gefahren und haben uns erst durchfragen müssen. Das Problem haben aber auch andere Verleiher an anderen Flughäfen ...
8.6
August 8, 2018
Sehr freundliches Personal
7.6
August 7, 2018
Unkomplizierte Abwicklung
9.0
August 7, 2018
Rasche Rückgabe
7.2
August 6, 2018
Speditive Auftragsabwicklung. Freundliche Leute.
Liste von vorhandene, alte Auto-Defekte nicht vor Abgabe angeschaut sondern erst später per Mail zugestellt. (ich konnte die Mails in die Ferienzeit nicht ansehen) Auto-Kontrolle, anhand alte Defekte, beim Abgabe nicht ausgeführt.
7.2
August 5, 2018
schnelle und freundliche Ausgabe und Rückgnahme des Fahrzeuges
Viele Kratzer und Dellen
7.2
August 5, 2018
Problemlose Rückgabe. Gut ausgeschilderte rückgabestation.
Kofferraum war zu klein für 2 Koffer. Navigationssystem sollte zum Standard gehören
6.6
August 5, 2018
Bei der Rückgabe sehr wenig Platz
7.4
August 5, 2018
Ein wirklich sehr schönes Auto Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Im Verhältnis zu anderen Stationen teuer
7.6
August 4, 2018
Dass es schnell ging
Grundsätzlich ist der Anmietpreis im Vergleich zu anderen europäischen Ländern zu hoch!
7.2
August 4, 2018
Einfache Übernahme des Fahrzeugs, einfache Bedienung des GPS
8.4
August 4, 2018
Preis-Leistung
7.4
August 3, 2018
keine richtige auskunft über die maut.
7.8
August 3, 2018
Super Service beim Abholen und Zurückbringen. Sehr nette und zuvorkommende MitarbeiterInnen
9.0
August 3, 2018
Wir hatten Glück, dass wir kurz vor Mitternacht zum Schalter kamen. Das Abholen hat sehr schnell geklappt.
Die Abgabe in Helsinki Zentrum erwies sich als schwierig. Wir haben den zugewiesenen Parkplatz sofort gefunden, jedoch den Ausgang aus dem Gebäude kaum, da nichts signalisiert war! Nachdem wir erleichtert den Ausgang gefunden hatten, ging die Suche weiter nach dem Office. Diese liegt in einem Gebäude daneben.
7.0
August 3, 2018
unkompliziert
nichts
8.0
August 1, 2018
Der Upgrade war toll. Dieser Wagen war wirklich prima, ein Computer mit 4 Rädern :-) Cruise Control war sehr nützlich. Und "l'habitacle" sehr bequem.
Vielleicht wäre es gut, einige Erklärungen auf das Auto, oder ein Gebrsuchsanweisung zu haben. Aber wir haben die nötigen Funktionen selbst entdecken.
7.6
August 1, 2018
Nettes Personal
9.4
August 1, 2018
Der gesamte Ablauf von der Anmietung bis zur Abgabe verlief reibungslos.
7.4
August 1, 2018
Simple & easy process no additional fees or any 'bargains' when picking up the car Got exactly the advertised car in excellent condition
Long waiting time due to limited personnel at pick up station
8.0
August 1, 2018
Das gebuchte Fahrzeug war in einwandfreiem Zustand, sehr sauber. Der Berater war sehr freundlich und seine Beratung war sehr hilfreich,immer wieder gerne
Nichts
7.4
Juli 31, 2018
Das Auto war brandneu, aber der Navi total veraltet!
7.6
Juli 31, 2018
Bedienungsanleitung hat gefehlt. Kein Hinweis über Upgrade am Schalter.
5.2
Juli 31, 2018
Zustand des Fahrzeugs (quasi neuwertig), unkompliziertes Handling.
Buchte Grand Jeep Cherokee und bekam Limited, was platztechnisch für 4 Erwachsene mit Gepäck beengend war.
6.8
Juli 31, 2018
Wir konnten beim Reifenschaden denn wir hatten einfach das Auto tauschen. Was sehr unkompliziert.
Haben ein upgrade aufgesrückt bekommen. Es gabe keine option das upgrade nicht zu nehmen...
6.2
Juli 30, 2018
Kein Navigationssystem im Auto eingebaut
7.8
Juli 30, 2018
Wir hatten einen weinroten Renault Megane (Automatik) der dem aktuellen technischen Stand war, ausgestattet mit allen möglichen Sensoren. War echt eine geile Karre & es machte Spass mit der Kiste rumzufahren.
An alle Kunden: BITTE überprüft vorerst das Auto auf Schäden bevor ihr losfahrt. Macht von jeder noch so kleinen Schramme, Delle usw. ein Foto (auch wenn die Mitarbeiter Ihnen versichern, dass es sich hierbei um keinen Schaden handelt) Es kostet nix kurz vorab ein paar Fotos zu schiessen.
8.0
Juli 30, 2018
Das fast neue Fahrzeug :-)
Da es geregnet hat, waren viele Auto's durch Staub und Regentropfen aussen nicht (wie gewohnt) sauber.
8.4
Juli 30, 2018
Der Preis
Das Fahrzeug war in einem sehr schlechten Zustand. Reifen vor hat Luft verloren die Stossfänger waren kaputt und sehr laut. Außerdem wurde uns eine Beule unterschlagen was vorher schon am Fahrzeug war.
6.0
Juli 30, 2018
Kundenservice am Schalter
Bereits viele äussere Schäden am Fahrzeug; 35000km
7.2
Juli 30, 2018
Friendly, helpful and professional staff on pick-up and return
Difficult to park for return in Naxos Chora (City)
8.2
Juli 29, 2018
Der nette Mann am Schalter war der freundlichste den ich jemals bei einer Autovermietung hatte. Er gab uns sogar lokale Tipps bezüglich der Maut. Überaus freundlich. Wir bekamen einen SUV anstatt eines normalen Autos. Ich werde Hertz definitiv das nächste Mal wieder nehmen! Endlich mal ein vernünftiges rental car service.
8.6
Juli 29, 2018
Es war alles gut organisiert.
7.0
Juli 29, 2018
Problemloser Ablauf Großzügig bei der Rücknahme
9.6
Juli 29, 2018
Neuwagen , Model wie gebucht
Leider muss/ soll man die Leihwagen nicht mehr (wie früher) am Terminal zurückgeben , wo man sie bekommt, sondern etwas außerhalb. Dort ist leider nicht überdacht , was bei starkem Regen problematisch ist.
7.0
Juli 29, 2018
hybrid!
nichts
7.2
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