Izjava o kolačićima

Mi koristimo nekoliko alata za praćenje, kao što su kolačići i veb monitori, na našim veb sajtovima, mobilnim aplikacijama, e-mail i tekstualnim porukama, kao i računima na socijalnim medijima („platforme“). Ovo je da bismo bili sigurni da naša platforma funkcioniše pravilno i da bismo vam omogućili odlično iskustvo kada rezervišete automobil za iznajmljivanje kod nas.

Ova izjava objašnjava šta rade ovi kolačići i ostali alati. Naša izjava o privatnosti pruža više detalja o tome kako štitimo vašu privatnost.

Na kraju ove izjave smo stavili nekoliko NPP-a da bismo vam pomogli u interpretaciji nekih tehničkih stvari. Međutim, ako imate bilo kakva druga pitanja o tome kako koristimo vaše informacije, osećajte se slobodnim da nam pošaljete e-mail na Privacy@Rentalcars.com.

Šta predstavlja kolačić?
Kolačić je mala tekstualna datoteka koja se postavlja u pregledač vašeg uređaja kada koristite platformu. Najveći broj veb sajtova koristi kolačiće za skladištenje korisnih delova informacija za veliki broj različitih namena. Ove informacije mogu da obuhvataju vaše ime za prijavljivanje, stavke u vašoj torbi za kupovinu ili vaše želje (na primer vaš željeni jezik ili valuta). Ovo omogućava da platforma prepozna vaš uređaj, pa može da vam pruži bolje i lakše iskustvo.

Kolačići nisu špijunski ili reklamni softver i ne mogu dostavljati viruse ili aktivirati programe na vašem uređaju. Da biste saznali više o kolačićima, posetite www.youronlinechoices.eu.

Šta predstavlja veb monitor?
Veb monitor je mala grafička slika od samo jednog piksela koja može da se dostavi vašem kompjuteru kao deo zahteva veb stranice, u aplikaciji, u reklami ili u HTML e-mail poruci. Veb monitori mogu da se koriste za veliki broj ciljeva — uključujući izveštavanje o saobraćaju na sajtu, jedinstveni broj posetilaca, reklamnu reviziju i izveštavanje, kao i personalizaciju. Oni nam takođe pomažu u praćenju našeg sajta i sigurnosti da se svaka stranica učitava pravilno i brzo.

 

Kako i zašto koristimo ove tehnologije?
Ove tehnologije koristimo da bismo sakupili informacije o upotrebi i vašim željama tokom vremena i širom različitih veb sajtova. Na isti način rade i naši poslovni partneri, uključujući i dobavljače usluga trećih strana i oglašivače sa kojima sarađujemo.

Naši partneri za reklamiranje takođe koriste „kolačiće trećih strana“ da bi im pomogli u izboru najboljih reklama za vas.

U Rentalcars.com-u koristimo raznovrsne kolačiće da bi se obezbedile različite stvari:

Tehnički kolačići: Da vam omoguće prijateljske platforme koje funkcionišu pravilno i koje vam se automatski prilagođavaju, da se kreira vaš korisnički račun, da se prijavite i da upravljate svojim rezervacijama. Tehnički kolačići su od vitalnog značaja zato što omogućavaju da naše platforme pravilno funkcionišu za vas.

Funkcionalni kolačići: Da upamte vaše želje koje ste postavili kada ste posetili naše platforme, kao na primer željeni jezik i valuta. Oni takođe pamte vaše akreditive za prijavljivanje, tako što ih ne morate unositi svaki put kada se prijavljujete. Naše platforme će svakako funkcionisati i bez funkcionalnih kolačića, ali vam neće omogućiti najjednostavnije i najbrže iskustvo.

Kolačići za analitiku: Da nam pomognu u poboljšanju i optimizovanju naših platformi. Mi (ili naši dobavljači usluga trećih strana) ih možemo koristiti da bismo prikupili nakupljene ili segmentirane informacije o posetiocima, tako što ćemo videti koliko su efikasne i relevantne naše reklame. Te informacije mogu da obuhvate koje ste veb stranice i reklame pregledali, što vam je omogućilo da dostupite našim platformama, u koje referentne/izlazne stranice ste ušli i napustili ih, koju platformu ste koristili, kako ste komunicirali s našom platformom, koje kriterije pretrage ste koristili i koje e-poruke ste otvorili i delovali na njima. Nećemo koristiti ove informacije da bismo vas lično identifikovali.

Komercijalni kolačići: Da sarađujemo s online reklamnim kompanijama da bi se prikazale personalizovane reklame kada posećujete naše platforme i platforme trećih strana. Ovo se naziva „ponovno ciljanje“ i može se zasnivati na vašim aktivnostima pregleđivanja, kao na primer šta radite na našim platformama ili koje destinacije ste pretraživali za automobil. Naši poslovni partneri takođe nam mogu pružiti informacije o vašoj istoriji pregleđivanja da bi nam pomogli da vam donesemo najrelevantnije personalizovano iskustvo kada dostupite našim platformama.

Takođe možemo koristiti Google Analitiku, uključujući i izveštavanje Google Analitike o demografiji i interesima, u cilju prikupljanja daljih informacija o vama (na pr. vaš uzrast, pol i interesi), da bismo vam doneli najrelevantnije personalizovano iskustvo.

Izbor je vaš: Davanje i odbijanje saglasnosti
Možemo koristiti bilo koju tehnologiju koja se spominje u ovoj izjavi.

Kada prvi put posetite neku od naših platformi, od vas ćemo zatražiti da „da date svoju saglasnost“ (odnosno odobrenje) za korišćenje kolačića i alata za praćenje. Ako izaberete da ne date saglasnost, to može uticati na funkcionalnost naše platforme: vi ćete moći da rezervišete automobil za iznajmljivanje, ali iskustvo neće biti tako besprekorno ili tako brzo.

Takođe možete koristiti vaš pregledač da biste kontrolisali način na koji se kolačići koriste na vašem uređaju. Proverite meni za pomoć vašeg pregledača da biste otkrili kako. Međutim:

  • Sve promene koje napravite će uticati samo na način na koji taj određeni pregledač tretira kolačiće na tom uređaju.
  • Kolačići za blokiranje (i/ili odbijanje saglasnosti za online bihevioralno reklamiranje) neće sprečiti neke od metoda praćenja koji su opisani u ovoj izjavi.

 

Neke reklame vam mogu dostaviti kompanije za online reklamiranje i marketing trećih strana. Ove kompanije koriste određene tehnologije da bi isporučile reklamne ili marketinške poruke i da bi prikupile informacije koje vas neće lično identifikovati u vezi reklama koje prikazuju i u vezi vaše posete (ili korišćenja) naših platformi, putem kolačića koji je postavljen na vašem kompjuteru u čita vašu IP adresu.

Trudimo se da najbolje što možemo sarađujemo sa kompanijama za online reklamiranje i marketing trećih strana koje su članice Inicijative za mrežno reklamiranje (NAI) i/ili Biroa za interaktivno reklamiranje (IAB) i koje se pridržavaju industrijskih standarda i kodeksa ponašanja. NAI i IAB članice vam omogućavaju da odbijete saglasnost za bihevioralno reklamiranje, ako tako želite. Posetite www.networkadvertising.org (sajt na engleskom jeziku) da biste identifikovali NAI članice koje su možda postavile datoteku sa kolačićima za reklamiranje na vašem kompjuteru. Da biste odbili saglasnost za program za bihevioralno reklamiranje NAI članice, jednostavno štiklirajte polje za kompaniju za koju želite da odbijete saglasnost.

Posetite www.youradchoices.com (sajt na engleskom jeziku) ili www.youronlinechoices.com da biste saznali pravila za privatnost ovih kompanija, tehnologije koje koriste i način odbijanja saglasnosti za ovu vrstu reklamiranja.

Ako odbijete saglasnost za online reklamnu mrežu, ona vam više neće prikazivati reklame prilagođene vašim veb željama i šablonima za pregleđivanje. Međutim, još uvek možete dobijati online reklame i da budete podvrgnuti marketinškoj analizi.

S vremena n vreme možemo promeniti ovu izjavu o kolačićima; proveravajte ovde za ažuriranja.

NPP

Da li moram da odobrim kolačiće da bih koristio/la vaše platforme?
Ne. Međutim, ako ne prihvatite određene tehničke i/ili funkcionalne kolačiće, nećete uživati u potpunom korišćenju funkcija naših platformi, a ukupno iskustvo neće biti tako besprekorno ili tako brzo.

Šta predstavljaju „kolačići prvih strana“ i „kolačići trećih strana“?
„Kolačići prvih strana“ su kolačići koje postavlja kompanija čiju platformu koristite. Kada koristimo ovaj termin, podrazumevaju se vlastiti kolačići Rentalcars.com-a.

„Kolačići trećih strana“ su kolačići koje postavlja kompanija koja ima neku vrstu odnosa sa platformom koju koristite. Kada koristimo ovaj termin, podrazumevaju se kolačići koje postavljaju naši dobavljači, podružnice i ostali poslovni partneri, uključujući i dobavljače usluga trećih strana i oglašivače sa kojima sarađujemo.

Šta je Google Analitika?

Google Analitika je veb usluga za analitiku koju nudi Google. Ona prati i izveštava o saobraćaju na veb sajtu i pomaže nam da identifikujemo stranice koje su defektne, sa slabim performansama i spore. Za više informacija, posetite https://www.google.co.uk/analytics/.