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Avis sur Hertz Etats Unis

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Trier par :

Commentaires

Janvier 5, 2017
Ok, changement de voiture pour une haut de gamme assez facile.
Retour fait assez loin du centre. Il y avait des point de retour plus proches de nous mais ne pouvions plus changer.
8.4
Janvier 4, 2017
Amabilite et competences du personne Hertz
GPS móviles defaillant (connexion difficile et erreurs frequentes)
9.0
Décembre 21, 2016
le manque de qualité relationnelle de la personne au guichet
6.6
Novembre 23, 2016
exellent
aucun
9.4
LaurentNovembre 23, 2016
le GPS fourni sans augmentation de prix
La file d'attente pour récupérer le véhicule. Très longue...
8.4
Novembre 20, 2016
Les agents parlent trop vite pour un français qui pratique peu la langue anglaise !
8.6
Novembre 16, 2016
Le GPS fourni par Hertz a rarement indiqué le bon trajet.
7.0
FREDERICNovembre 14, 2016
prix et voiture neuve
aucun
9.2
Octobre 29, 2016
L'erat de la voiture en général
Je n'ai pas eu la voiture que j'ai choisi Trop de temps d'attente pour reprendre la voiture et moins de personnel dans les guichets
7.6
valerieOctobre 27, 2016
Proche du lieu de résidence
Personnel à l'accueil du parking
6.6
CédricOctobre 24, 2016
Pas de soucis avec le véhicule
Pneus déjà passablement usés après 25000 miles. Difficulté pour trouver le lieu de restitution à Los Angeles Le coût pour apporter une modification à notre réservation par internet
6.0
Octobre 18, 2016
La voiture a eu un problème avec le bouchon d'essence . Je suis retourner à Hilo. Ils ont changé la voiture. Un excellent service BRAVO
8.6
OlivierOctobre 17, 2016
Véhicule très agréable - Jeep Patriot 4*4
Consomme quand même pas mal, pas de connection pour mp3 ou bluetooth dans la voiture
8.0
Octobre 13, 2016
Réservation facile, restitution hypertexte rapide
Voiture mal nettoyée, prix très élevés, comme tous les loueurs sur NY
6.6
Octobre 8, 2016
Amabilité du personnel au guichet à revoir..
8.0
Octobre 3, 2016
Très bonne voiture. Facile de vous trouver.
Le capot du véhicule n'était pas fermé. J'ai dû m'arrêter sur la bau de l'autoroute pour le fermer. Le GPS n'était pas toujours fiable et pourtant, sa location était chère.
7.4
RaoulSeptembre 25, 2016
Petits problèmes techniques avec le GPS vite réglés par le personnel au comptoir.
9.4
Septembre 21, 2016
Employé à Atascadero très aimable et très serviable, souriant, content de nous aider.
Impossible de joindre par téléphone la compagnie Hertz sur le lieu de restitution à Oakland.
8.4
Septembre 20, 2016
vehicule en bon état mais moins confortable par rapport a ce qui était prévu sinon aucun ennuie avec la voiture pour environ 5200 kms
confort des passagers arrère
6.6
PabloSeptembre 11, 2016
Le manageur de Hertz à San Francisco a fait un excellent travail. Il s'est assuré personnellement que le nouveau véhicule ne posait pas de problème pour le dos fragile de mon amie. Cette dernière était très contente et ma femme et moi aussi. Ce monsieur nous a fait passer d'une expérience un peu décevante à une excellente expérience; bravo.
Une de nos passagères avait mal au dos dans la première voiture, du coup on nous a donné une deuxième voiture, mais les allumes-cigares ne marchaient pas, du coup nous avons du revenir une troisième fois.
8.2
Septembre 8, 2016
Petite bosse dans la carosserie qu'heureusement j'avais vu Pas de gps
7.6
FredericAoût 30, 2016
facilité de service
voiture moins bien qu'attendu (pas la même marque/modèle qu'annoncé)
8.2
Août 28, 2016
Le véhicule n'était pas du tout celui que nous avions réservé : moins moderne, moins bien équipé. Nous avons été déçus!
6.8
ChantalAoût 24, 2016
le GPS n'était pas très performant
8.4
Août 23, 2016
Très efficate pendant le récupération de la voiture.
Un peu attendre pour le retour de la voiture.
7.4
ThomasAoût 23, 2016
la voiture grande et confortable, personnels aimables au remis et retour de la voiture.
pas trouvé...
9.0
Août 21, 2016
aucune explication sur le véhicule (carburant, fonctionnement...)
7.0
Août 15, 2016
disponibilité
niveau d'essence pas précis car au retour on nous a dit 7/8 au lieu de 3/4 si bien que nous avons dû remettre de l'essence
7.6
Août 3, 2016
rapidité
8.0
Août 1, 2016
Facilité de prise et de retour du véhicule
8.0
Juillet 31, 2016
une voiture confortable / un GPS efficace
une clef cassée : dommage
7.0
fabriceJuillet 24, 2016
au bureau de las vegas - personnel pour la restitution du véhicule pas très aimable. il est vrai qu'il était 4 heures du matin!!!!!
8.2
WilfriedJuillet 3, 2016
Rapidité lors de la restitution du véhicule.
Accueil relativement froid
7.8
Mai 29, 2016
Rien à dire sur l'agence à LAS vegas
Encore une fois problème avec l'agence de Figueroa St à LA, agence fermée, nous avons dû payer un extra pour le parking... Agence à fuir !!!!
7.8
Jean-JacquesMai 20, 2016
Au moins un plan de la ville pour sortir et rentré
8.4
JEANMai 16, 2016
Véhicule propre et récent
Véhicule avec peu d'équipements (clim manuelle) Quelques rayures sur la carrosserie
7.6
PierreMai 15, 2016
Propreté de la voiture ,cendres de cigarettes et odeur de cigarette
7.2
Mai 11, 2016
Thank you!!!it s was crazy.
9.4
HenriMai 7, 2016
J'ai eu un problème pour la restitution de la voiture Ne parlant pas l'anglais il ne me sert à rien de téléphoner J'aurais aimé pouvoir disposer d'une adresse mail tant chez Hertz que chez rentalcars mais hélas, rien Je ne réserverai plus avec ce schéma
7.0
Mai 3, 2016
Vehicule en bon etat Rapidite du retourd
Plus cher que prevu Attente pour la prise du vehicule Personnel pas tres agreable Plus cher que prevu
6.2
Mai 3, 2016
qualité de la location et du confort du vehicule
aucun
8.2
Mai 3, 2016
Voiture très confortable, propre et en excellent état. Système de navette très efficace, bonne organisation lors de la réception.
Le temps pour récupérer la voiture, trop long surtout après 11h de vol
7.6
Avril 30, 2016
Voiture neuve. Très bon service Hertz
Adresse à las vegas ne veux rien dire. Il faut indiquer l'hôtel. Aucun taxi fonctionne avec des adresses sur le Boulevard. Galère à trouver!
8.4
SebastienAvril 29, 2016
Bonne voiture
Accueil au guichet par du personnel peu enjoué et peu répondant aux questions ...
6.6
Avril 22, 2016
be a little bit more specific about what should be done in case the renter returns the car a few minutes after closing hours (rental finished at 6 pm, we arrived at 6:05 pm to find the place closed).
8.0
hugoAvril 18, 2016
Bien situé quand on arrive par le train. Facilité de réservation même dans un pays étranger. Tarif.
L'état du véhicule. Aucun tour du véhicule effectuer au départ. Véhicule pas préparer (odeur de coca, siège AR rabat, baguette de montant de pare brise décoller).
6.2
Avril 13, 2016
La borne Hertz est dans un garage ouvert jusqu'a 2 h du matin a Miami Beach 20th La competence du personnel garage et Hertz
Longueur du questionnaire Difficile de changer ppur un vehicule avec GPS alors que non prevu.
7.4
donaldAvril 10, 2016
service en Français serais apprecier
7.4
ManuelAvril 10, 2016
Voiture en excellente état, presque neuve.
8.6
Avril 5, 2016
Pas de points négatifs
8.4
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