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Avis sur Hertz Suède

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Commentaires

Octobre 17, 2017
Accueil en Français
pas assez de précisions sur le système d'attente et de prise de ticket de file ainsi que sur l'endroit de retour.
8.0
PierreAoût 17, 2017
Il est difficile de trouver l'agence de location qui est à l'intérieur d'un garage.
7.6
Août 13, 2017
Siège enfants déjà installé dans la voiture Voiture neuve Personnel très agréable Café pour attendre Facilité d'accès au parking à partir du bureau Hertz Hertz à Landvetter presque parfait !!!!
Temps d'attente pour récupérer la voiture et désorganisation de l'accueil des clients 1 heure pour trouver le bureau de hertz à la gare de Göteborg !!! Ensuite il faut aller parler le véhicule au 6eme étage et redescendre la clé. Faire la queue pour la remettre avec une seule personne au guichet En bref Hertz à la gare de Göteborg une catastrophe
8.0
Août 2, 2017
Not fully cleaned car or child seat
7.2
Juin 3, 2017
Tres bien, pas de surprises.
Difficile de trouver le point de restitution a Goteborg-gare, au 6eme d'un parking public.
9.0
CélineAoût 19, 2016
Voiture quasi neuve toute option obtenue en surclassement. Rien à dire c'était parfait !
Aucun
8.6
Mai 9, 2016
Excellent de manière globale
GPS intégré malheureusement obsolète. Une mise à jour aurait été nécessaire
9.0
GEORGESFévrier 22, 2016
Le point positif est le self service lors de notre arrivée tardive à Stockholm et la station essence qui se situe à deux pas du lieu de restitution du véhicule.
Aucun
9.4
Septembre 19, 2015
Voiture neuve en bon état et très propre.
8.8
PhilippeSeptembre 19, 2015
Très bon véhicule, confortable, silencieux et sobre.
Très mauvaise signalisation du garage où prendre le véhicule et idem pour le parking retour !
9.2
Septembre 15, 2015
Je remercie la personne qui nous a servis pour la confiance témoignée alors que ma carte de crédit avait un problème.
7.6
Septembre 11, 2015
Très bon accueil à la réception. Excellente voiture.
La voiture n'était pas prête. Après 40 minutes d'attente, nous avons renoncé à attendre qu'elle soit lavée , ce qui nous était proposé, et sommes partis avec une voiture sale.
5.8
Août 24, 2015
manuel d'utilisation du véhicule uniquement en suédois
8.0
Août 13, 2015
Une case déjà cochée au départ concernant une assurance supplémentaire non désirée nous a fait débourser 75 euros de trop ! Mauvaise attitude commerciale ! documentation en danois seulement - aucune en anglais ou en autre langue !
8.6
michelAoût 5, 2015
j'étais en retard pour mon vol de retour, le personnel Hertz a accepté de réceptionner la voiture sans formalités. Merci, j'ai pu avoir mon avion.
9.0
Juillet 28, 2015
Le service a été de qualité supérieur : le personnel de Hertz est venue nous chercher en ville pour nous accompagner à l'aéroport afin de récupérer notre voiture de location. Top !
le numéro de téléphone n'était pas valide.
9.2
Octobre 27, 2014
Nous avons attendons plus de 30min chez Hertz - 1 personne devant nous!
6.888888888888889
Août 17, 2014
l'éloignement du site vis à vis de l'aéroport,habituellement on prend possession de la voiture sur place à la descente de l'avion.on découvre sur place qu'il faut prendre 1 bus pour accéder chez Hertz ,il faudrait prévenir
8.222222222222221
Juillet 15, 2014
Voiture très propre et modèle volvo récent et super agréable Personnel très gentiment accueillant ; démarches très faciles
Souhaiterais une offre meilleur prix pour les locations de plus de 7 jours
9.555555555555555
André-PierreJuin 27, 2014
Véhicule propre +++ Personnel sympathique
Après avoir choisi de prendre le véhicule à l'aéroport de Landveter,une fois arrivé à Göteborg,je me suis rendu compte qu'en face de mon hôtel il y avait une agence Hertz Je me suis rendu sur place pour demander si l'on pouvait me livrer la voiture dans cette agence(pour m'éviter de faire 28 kms en bus ou taxi pour prendre la voiture à Landveter) mais il m'a été répondu que s'était impossible ... J'ai donc du perdre 2 heures pou aller chercher la voiture et revenir à Goteborg. Par contre j'ai pu rendre la voiture à l'agence de Göteborg .
8.222222222222221
AlainMai 2, 2014
agréable surprise d'vois une voiture toute neuve.
A la restitution, le 1er mai à 17h,plein effectué et véhicule sans aucun dommage, je n'ai pas su si tout était OK: l'employé, fort gentil, m'a dit que je recevrai la facture avec tous les détails Lundi 6 mai au plus tard.
9.777777777777779
Mars 30, 2014
Ras... Arrivée tardive à l'aéroport mais informations efficaces et navettes régulières. .. Personnel rapide et compétent
Ras
10.0
JeremieMars 23, 2014
Par deux fois j'ai loué un véhicule à l'agence Stockholm Arlanda. Pour une catégorie mini et j'ai toujours eu des voitures surclassés haut de gamme Volvo V40 puis Volvo XC60. Hertz le top
Petit Bémol, pour Stockholm Arlanda, Une taxe de 10 couronne Suèdoise par jour de location. Correspondant aux péages urbains de Stockholm. A prévoir au budget…
10.0
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