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Avis sur Hertz Roumanie

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Commentaires

Juillet 19, 2017
1)réception aller et retour expéditive ;pas de constat au retour ;un seul agent débordé 2)état du véhicule limite : 78.000 km +allumages d'alerte intempestifs
7.6
NoelleJuillet 18, 2017
Voiture en bon état, spacieuse, peu de kilomètres, propre
néant
8.2
Mai 31, 2017
Pas de produit lave glace dans la voiture ni de triangle en cas de panne
8.2
Mai 21, 2017
véhicule en très bon état
tentative de l'agence de nous donner un modèle de véhicule inférieur à notre réservation pas de GPS
7.6
HERVEMars 19, 2016
Location GPS inadmissible
7.0
Janvier 13, 2016
On m'a remplacé la voiture, après 2 jours, car le lave par-brize ne marchait pas. Les sièges était sales.
8.8
Octobre 15, 2015
La navette entre l'aéroport et le parking voiture
Le temps des formalités pour récupérer le véhicule
7.6
Septembre 19, 2015
Problème de batterie a 100kms ok assistance puis retour avec le vehicule cluj pour changement et la on ma envoyer dans un garage pour que je fasse contrôler la batterie !! Ceci n'est pas A moi de le faire , mais a hertz
8.0
Septembre 8, 2015
La voiture initiale en mauvais état a été changée en cours de voyage par une voiture neuve
La voiture initiale était en mauvais état et est tombée en panne
5.8
anwarAoût 12, 2015
La restitution du véhicule a été très rapide.
J'ai clairement spécifié lors de ma réservation avec Rentalcars que je souhaitais réserver une ford focus ou Citroen C4. Le conseiller Rentalcars m'a confirmé qu'une demande serait envoyé chez Hert bucharest aéroport, et de rappeler le lendemain afin de connaitre la réponse. Le lendemain je suis tombé sur une autre personne qui m'a précisé qu'il n'y avait aucune confirmation de ce genre donné par les fournisseurs de voitures, mais que rentameras avait laissé une note pour hertz dans la demande. Lorsque je suis arrivé au bureau Hertz, de leur coté aucune demande n'a été reçu concernant une demande précise de voiture. J'ai du payer plus afin de ne pas me retrouver avec une voiture coréenne (hyundai..)
6.2
Mai 27, 2015
societe hertz tres efficace et rapide
8.6
bernardNovembre 15, 2014
Tres satisfait de la prestation.Rapide :cordial et qualité prix exellent. FRANCE BERNARD
9.333333333333334
Novembre 8, 2014
Fiabilité de la réservation et surtout du véhicule. Je loue toujours mes véhicules chez HERTZ et je ne suis jamais déçue.
Le personnel qui conduit la navette ne met pas nos bagages dans le coffre du minibus...il pourrait au moins nous aider !
7.777777777777778
Octobre 8, 2014
Pas assez de puissance pour ce type de véhicule car en Roumanie il y a beaucoup de camions à dépasser.
9.777777777777779
JeanSeptembre 18, 2014
satisfait de cette location rapport qualite prix
6.444444444444445
Septembre 8, 2014
lenteur pour restituer la caution
5.333333333333333
MirceaAoût 11, 2014
accueil rapide et courtois. Retour rapide et efficace.
Un autre modèle de voiture a été proposé à la place de celle sélectionnée mais dans la même classe.
8.666666666666666
DANIELAJuillet 16, 2014
EXCELENT
RAS
10.0
Juin 27, 2014
réactivité correcte du remplacement du véhicule le deuxième véhicule était récent
en roulant je me suis aperçu d'un problème d'embrayage rendu le véhicule sous un orage contrôle très rapide pas de papier justificatifs ...témoin allumé d'un problème de pression de pneu pas de retour d'info pour signalé que tout est réglé et qu'il n'y a pas de pénalité
6.0
danielJuin 26, 2014
Aucun problème, ni pour récupérer et rendre la voiture, ni pendant la location. Perfect.
10.0
Juin 14, 2014
Voiture neuve et bien adaptée à notre demande
Lors de la restitution du véhicule, aucune copie ne nous est remise du document signé, malgré ma demande...
9.11111111111111
Mai 23, 2014
L'accueil professionnel Le parc automobile La proximité du bureau et du parking par rapport au terminal
Premier automobile livré sans antenne et surtout sans klaxon?!
8.0
Jean-FrançoisMai 12, 2014
Comme il n'y a qu'une personne à l'agence qui fait le dossier et la prise en charge de la voiture quand il y a du monde on attend, la personne de l'agence n'y peut rien elle fait de son mieux car elle est seule. Nous étions en position 2, je n'ose pas imaginer le temps qu'il aurait fallu si nous avions été 5 ou 6ème comme cela doit arriver à l'arrivée d'un avions.
8.222222222222221
AngeMai 12, 2014
Accueil sympathique et prise en charge sérieuse.
Temps d'attente à l'arrivée assez conséquent (40 minutes), lié au nombre de personnes venant réceptionner leurs véhicules.
8.666666666666666
Avril 24, 2014
Renault Symbole au lieu d'un C4. De mon point de vue c'est un déclassement.
6.444444444444445
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