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Avis sur Hertz Portugal

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Trier par :

Commentaires

Mars 19, 2017
Manque de GPS, quelle que soit la categorie il devrait etre present.
7.8
Mars 13, 2017
Rapidité
6.8
Mars 7, 2017
Personne à l'aéroport pour nous indiquer qu'il fallait prendre la navette à l'extérieur pour aller récupérer la voiture un peut plus loin.domage
7.6
CatherineMars 3, 2017
Siège enfant gratuit demande lors de la prise du véhicule
Voiture non conforme à la reservation
7.6
ArnaldoFévrier 27, 2017
Sur-classement
Véhicule prévu pour être équipé d'un GPS embarqué mais l'option n'a pas été prise par HERTZ. Dommage! Du coup j'ai loué un GPS portable à hertz mais inutilisable car la batterie ne se chargeait pas. Problème du cordon allume-cigare.
6.8
Décembre 16, 2016
Probleme GPS Probleme endicateur diesel
7.0
Novembre 7, 2016
rapide et clair
véhicule de faible puissance pour 5 personnes
7.4
Octobre 24, 2016
voiture presque neuve très propre
voiture tres bas de gamme, par rapport à une polo prévu initialement.
5.8
Octobre 2, 2016
Tout était parfait
Néant
7.2
Septembre 14, 2016
Etat de la voiture
les prix annexes non explicités par booking au moment de la reservation (retour de la voiture, les assurances, ...)
6.0
Août 11, 2016
Temps de restitution Personnel agréable
Je n'ai pas eu la voiture exactement que je souhaitais... temps d'attente à l'accueil assez long
7.0
JORGEMai 9, 2016
Des gens sérieux
Trop d'attente. J'ai eu une voiture 3 portes au lieu de 5. Déçu. Je suis parti de France
7.2
JOSEMai 3, 2016
accueil,propreté des véhicules ,et très récents.Voir véhicules neufs Parfait
je vais chercher ??
8.8
Avril 25, 2016
très bon accueil à la réception de la voiture
mauvaise indication pour la restitution de la voiture
8.0
Avril 3, 2016
prise en charge a l arrivee pas verifie la voiture au retour donc je considere que l on fait confiance
j aurai souhaite etre pris en charge bcp plus tranquillement et avoir une copie de facture...meme si l on m a dit que tt se faisait normalement
7.8
Avril 2, 2016
Fiat punto très poussive meme à vide. Plus mauvais moteur recu a lisbonne a ce jour.
7.4
Mars 27, 2016
Prix de l'assurance sur place qui a fait plus que doubler le prix de la location.
6.4
tiphanieMars 26, 2016
Surclassement Accueil aimable, parle plusieurs langues, bonnes explications, point d'accueil facile à trouver!
8.8
Février 17, 2016
Qualité de la voiture
Trop longue attente au guichet pour récupérer la voiture
6.4
Février 15, 2016
Agence mal éclairé
6.8
Janvier 2, 2016
L'équipement du badge pour l'autoroute La propreté du véhicule
Ns avonteu une Fiat punto au lieu d'une 308: ce n'est pas tout a fait le même gabarit
6.6
Novembre 30, 2015
Via rentalcars, escolhemos a Hertz porque em geral teem carros novos, e gostamos mais da opçao, de cheio para cheio.Desta vez nao foi o caso. Ficamos um pouco desiludidos
o veiculo tinha muito cheiro a tabaco , de tal forma impregnado, que tinhamos que por folhas de eucalipto no interior todos x klms.Carro bastante sujo , e sem muito conforto,( bastante primario), nada para ajudar no acto de estacionamento . nem camara , nem sensores
7.0
Novembre 17, 2015
Attente trop longue pour obtenir le véhicule
8.6
Septembre 10, 2015
je suis toujours surpris que nous devions tous attendre aussi longtemps au guichet de quelques sociétés que ce soient pour prendre un véhicule alors que toutes les formalités ont été remplies sur internet!!
7.6
Août 29, 2015
le personnel
l'attente
6.4
Juillet 22, 2015
véhicule pratiquement neuf
VW POLO réservée et FORD FIESTA reçue.
7.6
Juillet 18, 2015
Gentillesse et professionnalisme du personnel
Délais beaucoup trop longs pour récupérer le vehicule
6.2
Juillet 17, 2015
Restitution véhicule très bien organisée
Moteur insuffisamment puissant pour cette catégorie de véhicule et pour le prix pratique.
8.0
Juillet 16, 2015
Le personnel pour rendre le véhicule n était pas très aimable
7.8
pascalJuin 30, 2015
ne changer rien
aucun
9.2
bernardJuin 21, 2015
le personnel parlait le francais correctement a Porto et un peu a lisbonne , c est tres bien.
on ne m avait pas prevenu qu il fallait avoir sur mon compte en banque une importante somme (5000 euros) disponible , on m a donc obligé a souscrire une assurance de 265 euros , somme qui n etait pas prevu dans mon budget , cela est regrettable.
7.4
XavierJuin 15, 2015
Hertz a retrouvé mon numéro Gold et m'a octroyé un upgrade. Personnel amiable et efficace.
8.4
thierryMai 30, 2015
bonne voiture tarif attractif
personnel ne parlant pas le français
7.6
Mai 19, 2015
c’était parfait je recommande HETZ
8.2
Mai 4, 2015
Rapport qualité/prix
Temps d'attente à la prise du véhicule
8.6
CELINAAvril 30, 2015
En generalle équipe hertez 5 etoile
9.0
LauraFévrier 4, 2015
Tout Bravo
Rien
10.0
Janvier 5, 2015
juste le tarif
9.333333333333334
SergeDécembre 27, 2014
Merci encore pour ce service et comme cadeau une super voiture
Aucun
10.0
Décembre 17, 2014
Excellent !
9.555555555555555
FrancisDécembre 17, 2014
Pas de commentaire négatif
9.555555555555555
Décembre 8, 2014
Le personnel
8.444444444444445
AlainNovembre 18, 2014
Il serait bon de faire l état du véhicule dans une zone bien éclairé de facon à bien voir tout le véhicule en pleine lumière identique à la zone de restitution du véhicule Bonne journée France
9.777777777777779
Novembre 16, 2014
personnel compétent et efficace
personnel en sous effectif pour la restitution du véhicule
5.555555555555555
Novembre 6, 2014
Compétence, confiance, service, gentillesse.
Aucun
7.555555555555555
VICTOROctobre 28, 2014
Bien pris en charge avec une équipe compétante
aucun
10.0
DELPHINEOctobre 13, 2014
pas d'attente ni à la prise ni à la restitution voiture propre et conforme au contrat
le seul bémol : à l'agence, ils ne parlent pas le français
9.555555555555555
YvesSeptembre 2, 2014
véhicule réservé non disponible, prise de la gamme supérieure avec supplément....
6.0
Août 25, 2014
le prix !
7.111111111111111
DuyAoût 19, 2014
Après 5 min de conduite, nous avons eu un accident. Véhicule fichu !! Le personnel a assuré. Nous a gratuitement rapatrié nos bagages à l'hôtel puisque j 'ai suivi ma copine a l'hopital. Super agence. Personnel hyper efficace.
9.777777777777779
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