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Avis sur Firefly Portugal

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Trier par :

Commentaires

Février 7, 2017
véhicule impeccable, personnel agréable
Agence mal signalée et difficile à trouver, à distance de l'aéroport.
7.4
Janvier 31, 2017
impect rien a redire cela se fait rapidement
lors de la réservation sur web impeccable,le seul soucis a l'arrivé pour prendre la voiture on voulais un changement pour le conducteur cela c'est fait mais avec des frais supplémentaire ce qui est dommage merci de compréhension cordialement
7.2
Décembre 28, 2016
pas de navette
8.0
sylviaOctobre 16, 2016
La personne que j ai eu au telephone a ete extremement aimable et tres serviable dite lui Merci pour nous
Le jour de la prise de la voiture personne miyennement aimable par contre pour la remise de la voiture une personne au top
7.4
Août 30, 2016
Propreté .bon accueil .
Beaucoup trop de option en plus sur place
7.8
Juin 8, 2016
Véhicule break
Emplacement de l'agence
7.2
NICOLASMai 9, 2016
Accueil à la réception
Que le véhicule soit différent par rapport à ce que nous avions demandé à la base sur le site.
7.0
Avril 16, 2016
ne parle pas le français
8.2
Janvier 6, 2016
il y avait une griffe assez grande sur le bas de caisse du véhicule signalée par une petite croix sur le papier de reception du véhicule
7.4
custodioJanvier 5, 2016
excellent acceuil et dans la location demandé a l'APT de Porto vehicul en peux en deca de la demande mais propre
7.6
carlosDécembre 17, 2015
Parfait
Aucun
9.0
Novembre 2, 2015
Prix très compétitif. Personnel fort agréable
Prix très compétitif, mais kilométrage inclus très faible.
8.6
Octobre 2, 2015
seulement les kms limités la prochaine fois je ferai attention
8.8
Octobre 1, 2015
Malgré un retard à l'arrivée la voiture était toujours disponible et le personnel très à l'écoute.
pour une première location, je trouve dommage que le kilométrage illimité ne soit pas inclus dans la location et qu'il n'y ait pas de bip qui le fasse remarquer lors de la reservation.
6.8
FrankSeptembre 4, 2015
Véhicule neuf
Prix des assurances
7.6
Août 23, 2015
Very long time to wait to get the car at the airport
No GPS provided
7.2
Août 7, 2015
Véhicule de remplacement très bien.
Aucune assistance de l'aéroport jusqu'à l'agence.
7.0
Août 6, 2015
rien à dire parfait
dommage que le personnel ne parle pas français
8.6
JeanJuillet 13, 2015
Le personnel à mon arrivé
un prix différent de celui annoncé
7.0
Juin 14, 2015
Les formalités de réservation devraient ^étre faite à la réservation et non à la délivrance du véhicule.
7.2
Mai 18, 2015
pas de reelle prise en charge a l aeroport.
6.8
Janvier 15, 2015
très bon accueille ... merci
7.777777777777778
mariaDécembre 8, 2014
très bon accueil ,des professionnels a notre écoute , de bonnes explication ,rien a dire ,bonne continuation
9.555555555555555
Novembre 5, 2014
Rapidité, disponibilité des employés
-difficile a trouver -accès difficile avec les bagages -pas d'indication à l’extérieur de l'hôtel
8.0
ANTONIONovembre 1, 2014
j'avais loué 2 véhicules, pas de navette pour aller à votre agence,difficulté pour faire suivre tout le monde (9 personnes)
8.444444444444445
Octobre 28, 2014
excellente explication
9.555555555555555
Octobre 21, 2014
personnel agréable parlant plusieurs langues
agence firefly a l’extérieur de l’Aéroport
6.888888888888889
Octobre 15, 2014
pas très propre
4.888888888888889
Octobre 15, 2014
tres bien
aucun
8.666666666666666
Octobre 15, 2014
Le bureu pas facile , il manque un plan .
8.88888888888889
Octobre 15, 2014
Tout bien
Le manque de informations sur le lieu des bureaux.
9.555555555555555
Octobre 9, 2014
la consommation d’essence
la puissance de la voiture un peut faible pour une voiture neuve
7.555555555555555
Septembre 17, 2014
Les taxes supplémentaires à payer lors de la restitution du véhicule
5.777777777777778
Septembre 7, 2014
Personnel tres agreable
Pas d indication a l aeroport et pas de navette pour aller chercher sa voiture
8.444444444444445
Août 19, 2014
tres bien voiture en ordre et le personnel tres competant
8.444444444444445
Août 18, 2014
il faudrait plus d'indication à la sortie de l’aéroport et un service de transfère pour récupérer les clients à la sortie pour les emmener à l'agence, car il faut marcher avec les valises jusqu’à l agence, et au retour idem . Pas top .
6.444444444444445
Août 12, 2014
tres rapide
manque d'informations
8.0
AnnieAoût 10, 2014
Accueil de qualité
Puissance du véhicule faible même pour une petite cylindrée (Renault clio break)
5.555555555555555
Juillet 14, 2014
Très bien
Manque d'explication sur la feuille de réservation firefly
7.333333333333333
DomingosJuillet 9, 2014
voiture propre en très bonne état très bien
Les horaires de restitution de la voiture ne correspondent pas avec les horaires du vol,si non facturer une journée de plus pour 2h non merci!!!
6.222222222222222
MarioJuin 29, 2014
Location du 17 au 21 mars 2014. Voiture pratiquement neuve, pas de problème. J'ai été très sastifait.
la climatisation ne fonctionne pas/pas d'eau dans le réservoir du lave glasses/pneus avant : le témoin indique un degré d'usure avancé .Cette voiture a plus de 70 000 kms.Location du 12 au 28 juin 2014.
3.111111111111111
Juin 28, 2014
Efficacité, personnel agréable et à l'écoute, rien a redire.
Le fait de rendre le reservoir vide, est un gros point negatif car si on n'utilise pas le carburant c'est payer un reservoir plein de meme, alors que si on devait le rendre plein a nouveau se serait plus pratique, surtout si on ne doit pas faire beaucoup de route avec le vehicule. Ou pourquoi ne pas faire les 2 options..
9.11111111111111
Juin 21, 2014
O atendimento do pessoal, excelente.
O estado do carro,medíocre. Todo ricado, sem um tampão em um pneu, etc etc.....
6.0
Juin 6, 2014
Le prix La sympathie du personnel
Aucune indication pour trouver l'agence et une information erronée sur le voucher internet
6.666666666666667
Juin 4, 2014
personnel tres bien
pas de navette, faut chercher avec des bagages pas facil...
6.666666666666667
Mai 27, 2014
Le prix
Manque transport depuis l aéroport vers l agence e de l agence vers l aeroport
6.444444444444445
JoseMai 16, 2014
Rien a rajouter tjours un super chaque fois que je réservé une voiture merci
10.0
danielMai 7, 2014
Sur le bon de reservation Il était indiqué la présence d'une navette à l'aéroport,alors qu'il n'y en a pas.personne au guichet Hertz à notre arrivée. Fournissez un plan de l'agence.tout le monde n'active pas son téléphone pour l'etranger
5.555555555555555
Avril 24, 2014
Pas informer qu'il fallait payer l'essence même sans la consommer prix du lavage voiture pas inclu dans le prix de la location
3.7777777777777777
RichardAvril 13, 2014
L'obligation de vider le réservoir pour rendre la voiture est une aberration car lorsqu'on voyage on ne veut pas tomber en panne de carburant. Par contre on ne veut pas non plus passer ses vacances à faire le plein toutes les heures pour vider le réservoir.Mauvais système.
5.333333333333333
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