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Avis sur Hertz Maroc

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Trier par :

Commentaires

AbadJuin 4, 2017
pas de points négatifs
8.6
Juin 4, 2017
La voiture comportait de nombreuses rayures et chocs sur la carrosserie il faut être très vigilent afin de faire noter tous les impacts à la réservation pour ne pas se les voir imputer. Dommage que vos voitures ne soient pas mieux entretenus entre chaque location.
7.8
Mai 26, 2017
amabilité du personnels, véhicule propre , et presque neuf .
une personne à l'arrivé , au comptoir pour la prise en charge de ma location , alors qu'elle avait 45 dossiers à traiter , elle était débordée , le temps d'attente trop long !!!
7.6
SAIDMai 23, 2017
Le bon accueil La rapidité de service Les personnels des vrai pro Sont toujours joignable au telefon
9.8
mustaphaMai 22, 2017
Accueil rapidité prix
Ras
9.4
DARCHIMai 21, 2017
Superbe voiture neuve Alfa Romeo Giulia que je conseille vivement
aucun
9.0
Mai 21, 2017
Personnel très à l'écoute. Véhicule très correct pour le prix payé
Aucun point negatif
7.2
AlexandreMai 19, 2017
aucune indication en arrivant sur les panneaux qu'il faut aller au terminal 2...
6.4
Mai 15, 2017
J'étais heureux de la qualité du personnel et surtout de m'avoir donné la voiture que j'avais choisi.
7.8
Mai 6, 2017
Les informations contradictoires avec les termes de la reservation sur internet. Pas de document ou facture remis au moment de la restitution de la voiture.
6.8
zinebAvril 28, 2017
Accueil tres agreable et aimable.
9.2
Avril 17, 2017
A oujda personel eficasse et professionel
A marrakecho personel tres long Boucoup de temps d attente
5.4
RachidAvril 11, 2017
la gentillesse du personnel au guichet et leurs savoir faire ma vraiment attirer mon attention. la propreté de la voiture
rien à signaler
8.8
Avril 4, 2017
Retour à l'aéroport un peu difficile. Hertz mal indiqué; personne au comptoir pendant quelque temps. ça aurait été un problème si je n'étais pas en avance pour mon vol.
7.4
RogerMars 29, 2017
Le problème concernant les assurances qui fait que celles ci deviennent presque plus cher que la location elle même.
7.8
benoitMars 21, 2017
personnel très aimable accès simple au parking location
état de la voiture très moyen (130 000km), mais aucun problème .
8.0
Mars 4, 2017
Parfait excellent accueil et véhicule neuf
9.0
abdelhaqFévrier 19, 2017
Bravo et je vous souhaite de bon continuent et à la prochaine.
8.4
NadiaFévrier 5, 2017
Accueil irréprochable
9.8
Janvier 16, 2017
comptoir difficile à trouver dans l'ancien aéroport- véhicule éloigné du comptoir lorsqu'il faut déplacer ses bagages
7.8
Octobre 12, 2016
excellent
y a pas
9.2
Octobre 12, 2016
De n avoir aucun document prouvant le retour de la voiture(j ai du prendre en photos les documents gardes par le représentant Hertz) ainsi que celui de la caution.
7.8
abdelhaqOctobre 4, 2016
Trés bien avec Hertz
8.6
Septembre 21, 2016
Personnel professionnel, voiture quasi neuve. Je recommande
8.2
Juillet 28, 2016
professionnalisme
le prix de la voiture automatique vs manuel
7.8
DJAMELJuillet 23, 2016
L'amabilité du personnel de guichet La propreté du véhicule
À la prise en charge du véhicule, certains points de contrôle sont effectués à la vas vite. On vous fait signer des documents sans vous expliquer de quoi il s'agit,contrôle du véhicule au retour plus rigoureux qu'à la prise en charge,impossibilité d'annuler caution carte bleu si véhicule restitué autre agence. assurance plus cher.
6.8
perretJuin 19, 2016
je ne comrends pas pourquoi les dossiers ne sont pas prets lorsqu on arrive chez hertz , alors que la reservation est faite depuis au moins trois mois .Donc si il y a du monde on fait la queue et on attends . je trouve cela catastrophique
8.6
Mai 29, 2016
L'équipe hertz oujda airport jeune et particulièrement professionnelle
8.4
fouadMai 27, 2016
Trés bon Accueil aussi bien à l'Arrivée qu'au Retour du VL.
Rien de particulier...
7.4
MustaphaMai 22, 2016
Accueil + explication parfaite.
L’état du véhicule que j'ai eu laisse a désirer.
6.2
Mai 17, 2016
accueil très sympa clarté de l'explication
état de la voiture extérieur (rayures & marques de choc + impact pare-brise) très médiocre
6.8
PhilippeMai 10, 2016
Marque hertz pour son professionalisme
Pas eu de récupération de la carte bleue de garantie On m'a fait signe le bon de retour sans me donner de copie (après vérification qu'il n'y a pas eu de points d'impact ni d'eraflures tout était néant)
6.4
Avril 30, 2016
L attente pour avoir le véhicule
7.2
AhmedJanvier 24, 2016
Pas de frais caches. Ponctualites
Impact sur le parebrise non repare. Etat de la carosserie.
8.4
Décembre 27, 2015
Sièges sales.
7.6
LounissiDécembre 25, 2015
Accueille
RAS
8.0
Décembre 20, 2015
Très bon rapport qualité/prix. Très très satisfait
Aucun
8.4
Décembre 18, 2015
Manque agent de contouare en permanence à toute heure Elhady Mhamed
8.4
Novembre 23, 2015
Bonjour j'ai obtenu un véhicule qui a fait au moins 3 fois le Tour du Compteu et on vous fait croire qu'on vous donne un véhicule récent il a tellement était récent que j'eais en panne le lendemain Batterie Vide manque d'entretien j'ai appeler pour venir me dépanner on me répond prenez le véhicule et on vous le changera ok il faut le prendre co
5.4
Novembre 14, 2015
La caution à régler en carte bleu
7.2
Novembre 12, 2015
Excellente conditions générales de location.
Upgrade vers une berline alors que j'avais loue une voiture avec hayon dans le but de transporter des objets encombrants.
7.2
christianNovembre 2, 2015
très bien surclassement diesel au lieu de essence + CLIMATISATION
aucun parfait
8.2
Novembre 1, 2015
excellent accueil, respect du client.
7.8
DenisNovembre 1, 2015
Pas cher
Temps d'attente inacceptable à la prise du véhicule (2 heures au total)
6.0
IssamOctobre 17, 2015
Le personnel au parking de hertz un monsieur très gentil
Les prix sur internet ne sont pas les même qu'arriver au bureau de hertz , les explication sur ce changement de prix n'est pas compréhensible . ( prix siège auto plus élevé ainsi que la caution )
6.0
Octobre 3, 2015
Très bon diesel. consomme peu, confortable. tres bonne tenue de route
climatisation très faible sachant qu on avait un bébé, la voiture a effectué énormément de km.
5.8
Octobre 1, 2015
très bon rapport qualité prix
7.4
khalilSeptembre 20, 2015
Accueil excellent à l'arrivée comme au départ, une équipe tranquille et efficace merci à eux.
Aucun
7.8
Juillet 29, 2015
Absence de la plage arrière du véhicule lors de la prise en charge non signalée et réclamée lors de la restitution !!!
6.4
Juillet 26, 2015
les personnels à Marrakech sont bien L'agence est bien situé ainsi le parking
J'avais un problème à Casablanca avec la voiture et c'était un jour férié j'ai essayé de téléphoné mais personne ne répond au téléphone Heureusement j'habite à casa à 7km de l'agence j'ai quand même aller jusqu'à chez eux et j'ai trouvé deux personnes on a réglé le problème.je pense qu'il faut leur dire de répondre au téléphone merci
6.8
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