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Avis sur Hertz Royaume-Uni

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Trier par :

Commentaires

Août 13, 2017
Que la caution soit obligatoirement au nom du conducteur
7.4
Août 10, 2017
Trop de propositions d'options commerciales
7.6
Août 4, 2017
acces difficile pour le retour aeroport manchester pas indications panneaux du concessionnaire hertz
8.2
Juillet 22, 2017
Prélévement non justifié après restitution de la voiture alors que tout était en règle à la restitution.
7.6
Juillet 13, 2017
Très bon service!
8.4
Juillet 12, 2017
Rapidité de prise en charge
Qualité et confort du véhicule (FIAT Tipo Break)
7.2
Juillet 11, 2017
personne au retour, mais la personne qui lavait les voitures a fait le nécessaire pour que le personnel de restitution soit rapidement présent, avec grande amabilité
8.6
francoisJuillet 2, 2017
Acceuil efficace et aimable de LUIS
Pas de mise en main de la voiture.
6.8
Juin 20, 2017
Merci!
9.0
Juin 13, 2017
La voiture était neuve
Rien à dire
8.8
Juin 11, 2017
Attente trop longue au guichet
7.2
RichardMai 31, 2017
Impeccable, il faut juste etre a la hauteur de la confiance donnée par Hertz pour restituer le véhicule en parfait état mais rien de plus normal.
Proposer au depart un lieu pour faire le plein avant de restituer la voiture.
9.8
Mai 28, 2017
pas d'adresse pour la restitution sur le contrat, donc je l'ai déposé sur un parking de l'aéroport j'ai laissé les clés dans une boite aux lettres à l'accueil
7.4
MichelMai 2, 2017
Nous avons raté notre avion pour southampton donc nous sommes partis sur Cardiff. Le contact chez Rentalcars a été charmante et surtout nous a trouvé une solution. Rapide, efficace et very helfull.
8.4
Avril 23, 2017
Très bon accueil et voiture très agréable à conduire !
8.4
Janvier 9, 2017
super ok
8.8
Décembre 6, 2016
surclassèrent-voiture neuve
parking loin du terminal sans navette taux de change utilisé par Hertz très défavorable pour le client.
7.2
AmineNovembre 6, 2016
Efficacité rapidité
Un peux cher parapport aux autres loueurs.
9.4
Octobre 19, 2016
Good service. Amicable people
Car lights were pointing very low even after setting at max hight. Difficult to find Hertz at Gatwick as we were not told the return was at the south terminal only.
8.6
Octobre 19, 2016
Le prix très élevé pour une voiture 7 places
6.0
Octobre 17, 2016
tout était parfait
aucun
9.4
Octobre 8, 2016
Pas de carnet de bord du véhicule
8.0
Septembre 1, 2016
Tout était prête en temps et à l'heure. Restitution du véhicule préparée et attendue.
Attente au guichet de l'aéroport car personnel sous dimensionné
7.6
Août 29, 2016
voiture propre, fonctionnelle, peu de kilomètres
8.6
JeanAoût 10, 2016
efficace
quelques bosses sur le véhicule
9.8
Pierre-AlainJuillet 25, 2016
Tout s'est bien passé.
RAS
8.8
Juillet 6, 2016
Surclassement Voiture neuve
Pas de contrôle visuel par le personnel de Hertz lors de la restitution du véhicule
7.4
Juin 22, 2016
Excellent sevice
Aucun
8.4
AbdallahJuin 1, 2016
bon rapport qualité prix, car nous avons eu la chance d'avoir une voiture presque neuve
La personne qui a réceptionné le véhicule était à peine aimable ! Dommage
9.0
Mai 15, 2016
Bien situé Prise et restitution du vehicule rapide J ai pu faire une modification de ma reservation facilement
Taxe un peu elevée pour rendre la voiture a Heathrow au lieu de Gatwick
8.2
YVESMai 8, 2016
La qualité du service en général
Aucun
8.6
ERICAvril 25, 2016
Compteur vitesse en miles/h et km/h.
En tant que francais je ne connaissais pas les vitesses autorisées en ville, route et autoroute en angleterre.
7.8
MokhtarAvril 15, 2016
Point très positif véhicule équipé de GPS intégré de très bonne qualité. Par contre facile et pratique la restitution du vehicule .
L acceuil etait tres moyen avec tres peu de renseignements clairs deplus nous n avons eu aucune possibilité de verifier l état du vehicule devant celui-ci
6.6
Mars 15, 2016
we had difficulties finding a petrol station at city airport, london
8.6
VALERIEFévrier 16, 2016
Amabilité du personnel
GPS ne fonctionnait pas Manque d'explications écrites sur le fonctionnement du véhicule. Franchise assurance beaucoup trop élevée.
7.0
Janvier 4, 2016
The pick-up/ return place is distant from the airport and involves a wait and a bus ride - open air waiting shelter for the bus which is not good in winter!
6.4
Décembre 15, 2015
motorisation trop insuffisante pour une classe moyenne, alors que nous étions seulement 3 personnes avec bagages.
7.8
Novembre 25, 2015
Prise du vehicule tres facile. La navette vous amene directement chez Herzt et surtout pas d' attente au guichet.
Retour du vehicule un peu plus complique. La signalisation de l' aeroport n' est pas tres bonne. J' ai trouve, par chance, le premier panneau de retour des locations une fois rendu au terminal 3. Une meilleur signalisation est souhaitable.
8.0
Octobre 30, 2015
retour véhicule pas très clair
8.8
NejatOctobre 20, 2015
on m'a surclassé avec une voiture dièsel
non
8.4
patrickOctobre 18, 2015
un comparatif nous permet d'apprécier notre réservation au meilleur prix et rentalcars le fait très bien. Un très bon rapport qualité/prix, des prestations et un choix de véhicules variés pour nous satisfaire. La réservation en ligne est rapide et efficace.
Je cherche encore. C'est la troisième fois que j'utilise rentalcars et rien à re-dire.
9.2
Octobre 13, 2015
Retour Luton airport le soir pas très bien indiqué
7.2
NicolasSeptembre 8, 2015
un service irréprochable, malgré la différence de langue et l'heure matinale le service de liaison en bus est ponctuel et régulier.
9.0
jean-claudeSeptembre 7, 2015
le véhicule n'était pas nettoyé, j'en ai fait fait la remarque à la personne qui a fait le constat avant le départ et celui ci a hausser les épaules, de plus j'ai remarque une fois parti que le niveau de gas oil n'etait pas plein.
7.6
Septembre 4, 2015
seul point négatif : cette voiture n'avait pas une bonne reprise dans les montées... Et dans les highlands, c'était pas idéal!
8.6
Septembre 1, 2015
Voiture en bon état, propre, facile à récuperer
pas de gps, pas de guide d'utilisation sur l'équipement
7.6
Septembre 1, 2015
Organisation
Le personnel ne parle pas francais
8.0
Août 26, 2015
la voiture a été livrée avec un défaut de pression de pneu (alarme au tableau de bord)
7.8
Août 25, 2015
Good service overall
Very unpleasant lady at the exit of the parking lot
8.4
Août 21, 2015
Peu d'attente au guichet
L'employée parlait un peu vite pour quelqu'un qui n'est pas de langue anglaise
8.4
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