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Avis sur Firefly Royaume-Uni

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Trier par :

Commentaires

Août 8, 2017
Très bonne voiture, perfectionnements technologiques très appréciables, économie de carburant
Voiture trop importante pour nos besoins, nous voulions seulement un véhicule automatique, petit modèle.
8.0
Juillet 30, 2017
Vendeurne parlant qu anglai, faisant vente forcée.
6.4
Juillet 30, 2017
Voiture propre.
L accueil au guichet est froid
6.0
Juillet 16, 2017
Possibilité de choisir le véhicule lors de la prise en charge. Pour la catégorie, voiture spacieuse avec grand coffre. Voiture récente. Gentillesse du personnel.
8.4
Juin 5, 2017
Vehicule neuf
Aucun effort de l'employé pour se faire comprendre. Guichet à deviner (en fait Hertz).
6.4
Mai 29, 2017
Bon rapport qualité/prix
sans point négatif
8.4
Mai 28, 2017
Véhicule en excellent état Bon rapport qualité prix
Difficulté de comprendre les suppléments d'assurance proposés au guichet compte tenu des conditions de location initiales
7.4
Mai 10, 2017
Tous les points vus précédemment
Il n'y avait pas de GPS dans la Ford que nous avions réservée , nous avons dû louer une clio un peu plus cher. Des assurances un peu cher
8.6
Avril 19, 2017
la rapidité du transfert entre l'aéroport et le Hertz. La gentillesse du personnel
L'attente pour la restitution.
8.0
DamienAvril 12, 2017
voiture de grande qualité, propre avec le plein à la prise en compte, ce qui est très agréable. véhicule agréable à conduire, juste le petit point négatif à droite.
j'ai eu une volvo en modèle de location. le seul point négatif est que cette voiture est assez vomitif surtout pour les routes écossaise.
8.2
Avril 11, 2017
Très bon service, peu d'attente, simplicité de la location. Voiture en très bon état.
L'assurance obligatoire supplémentaire pour les jeunes conducteurs coûte très cher.
8.4
Avril 4, 2017
je pense que nous avons bénéficié d'un surclassement. Excellent véhicule.
8.6
Mars 19, 2017
les charges supplémentaires à payer, notamment concernant la restitution à un lieu différent. De la manière dont le site était présenté, je pensais que cette surtaxe était incluse dans le prix déjà payé sur internet.
6.2
Mars 5, 2017
Lors de la prise du véhicule, on cherche à vous louer un autre véhicule plus gros plus cher bien sûr + des prestations supplémentaires.
7.2
Janvier 4, 2017
excellent price vs quality Hertz customer service at budget price
none
8.8
Octobre 29, 2016
Livia Altamura très aimable, à l'écoute et disponible. Voiture Impeccable.
Néant.
7.6
Août 31, 2016
jolie voiture confortable et automatique
pare brise sale à l'interieur
7.4
Août 17, 2016
Prix élevé. Personnel ok, véhicule ok.
8.0
LanceMars 18, 2016
Reveived a Nissan Duke instead of a Fiat 500
Too much electronics on a Duke
8.8
LoïcMars 17, 2016
Accueil très chalereux
7.8
Mars 5, 2016
problem with paper license and checking points
8.6
Novembre 1, 2015
Pas de panneau visible pour indiquer qu'il faut se rendre chez Hertz
9.0
jeanOctobre 6, 2015
acceuil super parlons pas trop anglais l hotesse aeroport a fais beaucoup d effort pour nous comprendre et patience nous reviendrons chez firefly merci
aucun
9.0
Août 30, 2015
Très pratique, grand confort pour transporter nos bagages jusqu'à l'hôtel à un prix inférieur au taxi.
7.8
Août 18, 2015
laccueil
hertz ne tenais pas de l assurance prise sur la reservation sur internet
8.2
Août 11, 2015
Véhicule essence
6.4
Mai 14, 2015
Tout etait prêt à notre arrivée, instructions claires, vehicule très récent.
Personne ne parlait français !
8.6
LouisOctobre 19, 2014
La suspension du véhicule est un peu raide
8.88888888888889
Octobre 13, 2014
value for money
pas de handbook
7.555555555555555
Septembre 14, 2014
Voiture en très bon état, rapidité tant à la récupération qu'à la restitution
Ne sachant pas que le point de retrait était une borne téléphonique, ça a été un peu difficile à localiser. Sinon une fois trouvé, le retrait s'est très bien passé !
7.111111111111111
Septembre 2, 2014
Tres bon état, tres propre. Bon service.
8.444444444444445
MichaëlAoût 28, 2014
Language au point firefly difficile en anglais
8.0
Août 19, 2014
Qualité du véhicule
Personne ne parle FRANÇAIS Bureau noyé dans un environnement avec seulement un logo A4 pour se manifester... Pas de location sur PRESTWICK
8.0
Août 19, 2014
Avoir pu changer sans probleme la ford mondeo pour une ford focus
Commandé ford focus et a la reception ford mondeo :trop grosse
7.555555555555555
Juillet 30, 2014
Direct a l aeroport et rapport qualite prix
9.777777777777779
Juillet 29, 2014
Just perfect ; But very good car at low price Thanks you firefly
only find thaht the baby seat was a little expansive
9.333333333333334
EtienneJuillet 24, 2014
Nous avons bénéficié d'un GPS qui nous a beaucoup aidé. La voiture était propre, pas de mauvaise odeur, confortable et maniable
La voiture que nous voulions louer était plus grande que celle que nous avons eue, il n'a pas été simple de caser tous nos bagages.
7.777777777777778
Juillet 12, 2014
voiture pas récente
6.444444444444445
Juillet 4, 2014
Accueil dans le bureau de l'aéroport très satisfaisant : jeune hôtesse attentive, dévouée, souriante, donnant, en Français, des explications claires et précises. Voiture quasiment neuve, sans problème.
Une notice de mode d'emploi des commandes des phares et des essuie glaces aurait été la bienvenue. Une suggestion : un macaron amovible " L" pouvant être placé à l'arrière de la voiture pour signaler au moins au début de la conduite une vitesse inférieure à la vitesse pratiquée par les Ecossais.
7.555555555555555
Juillet 3, 2014
d avoir à parler devant un écran quand on ne maitrise pas trop bien l anglais. mais la personne à l écran très serviable.
8.222222222222221
Juin 27, 2014
Nous avons pu avoir une A4 au lieu d'une Skoda, donc carrément génial!
8.0
Juin 24, 2014
Nous aurions aimé faire l'état des lieux du véhicule lorsque nous l'avons restitué.
8.222222222222221
Juin 20, 2014
agréable surprise de se voir attribuer une petite voiture très sympathique, de plus décapotable.
appel téléphonique à la centrale France pour faire confirmer le KM (200 Miles/jour, impression de la confirmation : Ce qui est inclus : 200 Miles/jour et au total désagréable surprise de se faire facturer les miles supplémentaires à 1000 miles.
8.222222222222221
Juin 3, 2014
rapport qualité-prix
coté abrupt de la borne de réservation
7.111111111111111
Juin 1, 2014
bon accueil,
7.555555555555555
Mai 16, 2014
Les bornes firefly a l aeroport: long, et finalement ne fonctionne pas, tout le dossier a refaire au guichet
7.777777777777778
Mai 13, 2014
Acceuil ,Propreté du véhicule
Litige au retour sur l'état du véhicule. Est ce le fait du hasard, le controleur se dirige directement vers la roue avant gauche...et ne vérifie pas les autres. !
6.666666666666667
christopheMai 7, 2014
la difficulté de trouver un interlocuteur francais à la borne
8.666666666666666
Mai 6, 2014
personnel bilingue
9.555555555555555
Jean-BaptisteMai 2, 2014
accueil et rapidité de prise en charge
prix du GPS plus élevé que le prix du véhicule...
9.11111111111111
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