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Avis sur Europcar Allemagne

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Commentaires

Novembre 23, 2017
Le retour à la gare de Munich était un cauchemard mais rien à voir avec le personnel!
6.6
Novembre 20, 2017
L'amabilité du personnel
9.2
Novembre 13, 2017
organisation impeccable et bureau location voiture très facile d'accès système de file avec ticket et une personne vous aide meme retour très facile
au début on craignait que la voiture plus grosse que celle louée soit difficile à manoeuvrer mais aucun soucis
8.6
MichelOctobre 5, 2017
Bon accueil du personnel, auto propre et en bon état.
9.4
GuillaumeSeptembre 5, 2017
L'accueil est le seul point faible! Plusieurs employé étaient présents lors de la prise en charge du véhicule mais personne ne nous as adressé la parole avant 5 minutes.
8.6
GilbertJuillet 2, 2017
Parfait à tous égards. Merci
8.2
Avril 22, 2017
retour très bien organisé
pompe à carburant non trouvée, le loueur n'y est pour rien... c'est vexant quand on veut faire le plein.
8.6
MalikaMars 8, 2017
La voiture était vraiment bien!
J'avais demandé des barres de toit, y'en avait pas, mais finalement je n'en ai pas eu besoin!
9.6
LaurentJanvier 9, 2017
Très bon accueil, personnel aux petits soins. La personne qui m'a remis la voiture avait même paramétré les menus en français, on se sent très valorisé. Du très grand service, bravo les Allemands!
rien absolument rien!
8.8
Octobre 25, 2016
tout était parfait
aucun
9.0
Octobre 18, 2016
Voiture agréable avec GPS. Heureusement car nous ne connaissions pas la région. Accès facile pour prendre possession et rendre la voiture.
La personne chargée de la réception du vehicule c'est un peu transformé en inspection policière. Pas aimable, limite agressive.
9.2
Juillet 11, 2016
L'état du véhicule. La facilité pour la remise du véhicule.
Augmentation des tarifs GPS + siège bébé entre la commande et la livraison du véhicule. L'impossibilité de laisser la plage arrière dans un véhicule réservé pour 7 personnes
7.6
Juin 1, 2016
Efficacité
Difficulté de communication du à la langue
8.4
Mai 27, 2016
la voiture est propre et fonctionne bien.Dommage que les questions d'assurance ne soient pas clairement exprimées.
l'agence de la gare Dusseldorf était fermée où je devais restituer le véhicule : au premier coup de téléphone on ma demandé de déposer le véhicule à l'aéroport, et en insistant et me faisant aider par l'hôtel Ibis de la gare, j'ai été informé qu'il était possible de laissé le véhicule dans le parking de la gare : j'ai perdu beaucoup de temps pour r
7.4
Mars 4, 2016
Trop de laissez aller..........
4.2
Février 22, 2016
accueil, rapidité, qualité-prix
8.4
JeanDécembre 8, 2015
Tarif intéressant
J'avais loué une polo 4 portes et j'ai eu une audi a1 2 portes bien plus petite à l'arrière et difficile d'accès à l'arrière
7.2
Octobre 9, 2015
Tout s'est bien passé comme prévu.
Aucun
8.2
Septembre 30, 2015
un peu a pagaille au retour du véhicule,grand afflux de retours espace étroit peu de personnel
9.4
Août 18, 2015
Véhicule neuf, aucun souci
Coût du second conducteur qui devrait être gratuit.
8.4
Avril 27, 2015
Il a fallu que j'achète de l'huile moteur en cours de route mais le loueur me l'a remboursé lors de la restitution.
8.2
Février 7, 2015
Facile à trouver l agence, service rapide et efficace. Très bonne voiture de dernière génération( polo vw), sièges chauffants, aide au parking, etc...idéale pour la ville.
Aucun.
10.0
DamienDécembre 28, 2014
Manque d'information sur le GPS intégré qui n'indique que le chemin du retour sans possibilité de le programmer.
8.666666666666666
jeanDécembre 4, 2014
Un accueil excrément sympathique du jeune homme qui a remarquer la date de mon anniversaire et naturellement me la souhaiter avec 2 jours de retard Très agréable bravo
Le seul point si cela en ait un ! ;-)) Se serait juste lors de ma location le véhicule me rappela qu il devait partir en révision Mais c est tout
8.222222222222221
StephaneOctobre 1, 2014
totalement satisfait de la prestation,de l'accueil
Rien a signaler
8.666666666666666
GerardJuin 18, 2014
avons même reçu sur simple demande une carte routière de l' Allemagne
8.88888888888889
Avril 5, 2014
Accueil chaleureux aide pour les demandes spéciales
la méthode de gestion est inhabituelle dans la mesure où la récupération et la remise de la voiture n'est pas contrôlé par un agent ce qui pourrait créer des problèmes d'appréciation et j'ai eu la possibilité de régler en cash le montant dû et alors actuelle je ne sais pas ce qu'il serra le rapport final de l'agence. On verra.
5.333333333333333
Mars 24, 2014
tout ok
rien
8.0
Mars 22, 2014
le temps
la taille de la voiture
8.222222222222221
PetraMars 17, 2014
Alles bestens geklappt. Keinerlei Beanstandung.
10.0
Mars 15, 2014
excellent service
none
9.555555555555555
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Le conducteur a-t-il entre 25 et 70 ans ?
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