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Avis sur Hertz Australie

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Trier par :

Commentaires

AlainNovembre 25, 2016
la voiture tres bien et la fille au comptoir très agréable et professionnelle mais la pauvre était débordée
inadmissible une seule personne pour servir les clients au comptoir bien trop d attente , étant un voyageur habitué aux locations de voiture, c'est la première fois que je vois cela : personne ne controle lors du retour de la voiture
8.0
DamienNovembre 14, 2016
Rapide, bon prix.
aucun
7.8
Novembre 6, 2016
Formidable
sans commentaire
9.0
DidierNovembre 6, 2016
La voiture était neuve,chance
Peu de renseignements sur les routes à péage.
8.2
fabienNovembre 3, 2016
j'ai été surclassé mais il a fallu que je rajoute une vingtaine de dollar, et franchement j'aurais voulu etre prevenu à part ca le véhicule et l'agence sont très bien
7.8
PATRICKOctobre 21, 2016
Super! véhicule neuf et surclassé! Service impeccable
8.6
JuanSeptembre 19, 2016
voiture tres abime a l avant
6.6
MichelAoût 27, 2016
Tout est positif
aucun commentaire négatif
9.4
MichelAoût 21, 2016
tout etait parfait: rien à redire sur la compétence du personnel et l'état de la voiture
aucun
9.0
Août 8, 2016
Tout
Substitution d'une somme importante sur ma carte de crédit (autre que la caution) sans aucunes informations.
7.8
ericMai 27, 2016
Qualité du SUV Mitsubishi neuf
GPS en Coréen mais non décompte par Hertz
7.0
JoseMai 14, 2016
Magnifique accueil de votre hôtesse Qui parlait francais . Les explications ont été très professionnelles et avec le sourire
9.2
PATRICKMai 13, 2016
Ensemble du service
Voiture pas du niveau demandé
8.0
PASCALMai 10, 2016
Très peu de formalités
7.2
Avril 21, 2016
Nous avons tourné près d'une heure dans le parking lors de la restitution du véhicule car nous avions du mal à trouver l'accès à Hertz (suite à des travaux qui bloquaient la voie d'accès, nous avons dû faire un détour). Et finalement, le véhicule a été restitué à 10h au lieu de 9h.
8.4
PatrickAvril 8, 2016
véhicule excellent état personnel sympa
juste une personne au guichet à l'arrivée, donc une bonne attente de 20 mns, mais une personne très sympa
8.0
mariusAvril 1, 2016
Tout était parfait j'ai meme pu restituer la voiture au depart vol intérieur alors que je voulais la rendre aux vols internationaux
Aucun
9.0
Avril 1, 2016
Il est dommage de ne jamais bénéficier de la voiture choisie mais systématiquement d'un autre modèle qui est loin d'être similaire.
8.0
Mars 24, 2016
véhicule pris à l'aéroport de Brisbane,taxe élevée car avons rendu la voiture sur aéroport de Sydney.
8.2
Mars 17, 2016
Voiture ne correspondant pas à celle attendue ( moins de puissance et surtout beaucoup moins de place dans le coffre )
7.6
Mars 13, 2016
Très bonne voiture
8.6
pascalMars 7, 2016
VEHICULE QUI NOUS CONVENAIT ABSOLUMENT ,ECONOMIQUE FACILE D'UTILISATION INSONORISATION. EXCELLENT.
DOMMAGE QUE LE GPS ETAIT EN OPTION CAR POUR UN PAYS COMME L'AUSTRALIE QUI EST IMMENSE ...C'EST PRIMORDIALE .
8.0
Mars 4, 2016
Très bon rapport qualité /prix
8.2
PaulFévrier 25, 2016
RAS tout était bien comparé aux autres expériences que nous avons eues dans d'autres localités pendant ce même voyage.
8.2
florenceFévrier 11, 2016
Très bon accueil geste commercial de qualité pour loc de 10jrs (GPS + upgrade + tous conducteurs additionnels offerts)
Trop peu de personnel à disposition à l'arrivée de plusieurs vols simultanés (+1h de queue)
8.4
abediasFévrier 6, 2016
Bien rapide
Ne parle pas le français.
7.8
AlikDécembre 20, 2015
Très bien Petite info, j'ai remis les clé à une personne de Hertz au parking, par contre j'avais oublié de donner le GPS que je suis allé remettre au guichet. Merci
trop d'attente pour prendre la voiture, 1 seul personne alors que l'on etait plus de 6 personnes à avoir des réservations, ils auraient du prévoire.
8.8
joelDécembre 8, 2015
aucuns commentaires tout était impecable
9.2
Novembre 2, 2015
Les conseils aussi bien à la reservation téléphonique ont permis de nous orienter sur le type de véhicule pour rouler sur les routes australiennes
Aucun
8.6
DavidOctobre 25, 2015
Bon service Voiture très neuve avec 5000km
Manque d'information pour réglages de bases GPS aucune feuille d'info pour aide Il faut trouver par soi même Consommation assez élevée avec 10,2l / 100km sur presque 4000km
8.0
Octobre 19, 2015
Véhicule en bon etat
Absence de contrôle de l'état du véhicule, par le loueur, lors de la prise en charge et de la restitution.
7.0
Août 25, 2015
Véhicule plus volumineux pour 4 dollars de plus, bien. Par contre le coût global reste encore un peu élevé compte tenu de la durée et le tarif devrait être davantage dégressif. Si ce n'est pas le cas, je serais contraint à louer auprès d'un concurrent la prochaine fois, dommage.
Un seul défaut : à la fermeture du véhicule, ce dernier émet un signal sonore dérangeant, surtout quand on rentre tard et cette nuisance dérange le voisinage. Peut-il être supprimé ?
8.4
JEANAoût 23, 2015
Facilité pour réserver en ligne. Prestataire de qualité (Hertz). Rapide et bien situé. Voiture récente (moins de 6 mois) confortable avec un grand coffre. Moteur suffisant, économe et silencieux. La boite auto.
Hertz "n'avait pas l'info" que nous avions déjà pris le rachat de franchise et a essayé de nous faire prendre une assurance complémentaire...
9.2
GraziellaJanvier 22, 2015
On ne change pas une équipe qui gagne.
9.777777777777779
Janvier 19, 2015
Très satisfaite je recommande !
9.333333333333334
Janvier 12, 2015
Conduite automatique super. Confortable. Bons réglages intérieurs.
Aucun
9.11111111111111
Janvier 11, 2015
Il n'y avait plus d'eau pour laver le pare brise.
9.11111111111111
GraziellaJanvier 5, 2015
Equipe très à l'écoute, très serviable.
10.0
CatherineJanvier 5, 2015
Personnel très gentil et serviable. Voiture en parfaite état ai si que très fonctionnelle pour de la longue route
Il n'y avait pas assez de personnel a Melbourne et une queue assez impressionante de clients. Beaucoup d'attente
8.0
Janvier 3, 2015
rapidité et efficacité du service, pas de surprise avec les prix.
voiture trop petite pour 4 personnes + bagages. Voiture peu puissante et peu économe.
8.444444444444445
PASCALJanvier 2, 2015
vehicule de bonne qualité avec le plein du réservoir au départ
pas de cartes routières dans la boite à gants
9.555555555555555
AbediasDécembre 28, 2014
Je reste fidèle a hertz.
Il serait bien que certains employés à l'arrivée puissent parler français
9.555555555555555
Décembre 28, 2014
Personne au parking ou on devait récupéré le véhicule pour nous donner quelques informations sur le fonctionnement du véhicule
8.0
Décembre 15, 2014
Rapide et efficace,la voiture répondait à mes attentes
Heureusement que j'ai remarqué les chocs et rayures sur la carrosserie, car ce n'était pas indiqué dans les documents de la voiture donc nous avons fait le constat avec le personnel de l'agence
7.777777777777778
Novembre 23, 2014
bonne voiture, économique
aucun
8.0
Août 20, 2014
Tout a été parfait de l'accueil en passant par la prise en charge du véhicule puis la restitution. Très bon rapport qualité prix et personnel très sympatique. Expérience à renouveler.
Aucun.
10.0
LionelAoût 3, 2014
Prix et qualité au rendez vous
Pas grand chose a dire, merci.
9.555555555555555
Mars 21, 2014
agence très facile a trouver personnel souriant et agreable bonne explication pour prise en main de la voiture
l ouverture du coffre ne fonctionnait pas avec la clef de la voiture obliger d ouvrir par l habitacle
7.555555555555555
JeanMars 7, 2014
Véhicule de bonne qualité, personnel compétent, serviable et courtois malgré la densité de l'activité à l'aéroport. D'une manière générale, le travail en agence est plus facile en ville et dispose de plus de temps.
Manque de personnel au moment des heures de pointes. Surtout lorsque de nombreux véhicules arrivent en même temps pour fin de location. Ceci empêche d'accorder beaucoup de temps lors de la remise du véhicule et les explications ne sont données que si l'on pose des questions.
7.777777777777778
Mars 6, 2014
Le vehicule est agréable a conduire et très spacieux.Mr Kaman en Nouvelle Calédonie
8.444444444444445
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