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Avis sur Europcar Australie

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Commentaires

Février 12, 2017
j'avais réservé un xtrail, on m'a donné un rav4 mais nos valises ne rentraient pas, j'ai du retourner au guichet pour demander une autre voiture, et j'ai pu avoir un mitsubishi outlander qui était parfait
pas de permanence au guichet, avons du patienter longtemps
5.8
Février 11, 2017
aucune difficulté pour récupérer le véhicule, pas même besoin de présenter le voucher que j'avais édité. Aucune insistance pour nous proposer d'autres assurances que celle prise avec Rentalcars
aucun
8.6
MickaëlaFévrier 8, 2017
RAS Tout était bien
9.0
Février 6, 2017
Coffre petit et habitable arriere peux spacieux
8.6
Février 5, 2017
facilité d'accès dans la ville
il est avant de partir indispensable de vérifier le bon fonctionnement du GPS avant de partir (2 GPS avant d'en avoir un fonctionnant correctement)
7.8
Décembre 5, 2016
Agence aéroport bien située.véhicule quasiment neuf
Pas de carte dans la voiture.pas de tapis de sol.pour la restitution personne pour vérifier l'état d la voiture avec moi. Aucune information sur la localisation des stations essence proches du lieu de restitution. C'est mon hôtel qui m'a donné l'information. Pas de discount avec ma carte Fly bleu.
7.4
Octobre 5, 2016
Le confort des sièges par rapport au modèle
8.0
TheodoreJuillet 25, 2016
EXCELLENCE A TOUS POINTS DE VUE. MERCI A RENTAL CARS ET EUROPCAR. PEUT-ETRE EN 2017 OU 2018 NOUS SERONS DE NOUVEAU A SURFERS PARADISE.
9.2
Février 17, 2016
Performance et efficacité. Gentillesse de l'employée.
8.6
Janvier 22, 2016
La voiture était bien, assez confortable
Devoir louer un GPS dont le prix de location représente la moitié d' achat d'un navman. Pas d'accompagnement à la voiture, pas d'explication sur son fonctionnement.
7.4
Janvier 3, 2016
Voiture conforme au modèle réservé et dans un état impeccable.
Prestation un peu chère pour une restitution à un endroit différent du point de location.
8.4
EricDécembre 13, 2015
personnel aimable sympathique et serviable. Europcar Melbourne est vraiment super.
aucun
9.2
Novembre 20, 2015
Je n'ai pas reçu le véhicule que j'ai demandé une mistubishi ASX SUV mais une Toyota Camry
6.4
AlainOctobre 20, 2015
Agence situé dans l'aéroport. La personne nous a bien expliqué le fonctionnement notamment les frais de non retour du véhicule (déposé à l'aéroport de Cairns)
Impact sur le pare brise lors de notre séjour. Réclamation d'Europcar par courriel
9.0
Août 20, 2015
Véhicule conforme à mes attentes.
Pas de check in et check out en présence du loueur.
6.6
Juin 21, 2015
Voiture confortable , pas de problème avec pendant toute la semaine. Gentillesse et bon accueil de la personne au comptoir.
La voiture était bien, seul le coffre était un peu petit heureusement que nous n'étions que 2.
6.8
GuyJuin 15, 2015
bonne accueil et compréhension de l'hôtesse par rapport à la langue.
7.4
PatriceFévrier 11, 2015
Simple, facile, pas cher, excellent service...un vrai plaisir sans souci
9.777777777777779
Janvier 23, 2015
Grand volume
Consommation
8.222222222222221
Janvier 20, 2015
Le reglement des paysages à Sydney n'est pas clair.
7.555555555555555
bernardDécembre 17, 2014
Très bonne location
Longue attente au comptoir Europcar à Perth !!
8.0
Décembre 16, 2014
Personnel efficace et compétent Vehicule RAS
RAS
8.444444444444445
theodoreAoût 11, 2014
tous positifs, parfaits
aucun
10.0
GuyJuillet 25, 2014
Rapidité de prise en charge. Explications claires
7.777777777777778
Juin 21, 2014
De grosses rayures sur la carrosserie n'avaient pas été notées quand nous avons pris le véhicule. Nous avons donc dû y retourner le lendemain pour le signaler et faire mettre à jour l'état du véhicule. Perte de temps inutile, mais cela a été fait rapidement heureusement.
6.666666666666667
Avril 25, 2014
Voiture neuve
Aucun
7.777777777777778
Avril 24, 2014
Perfect service
Need to print voucher even if pic on ipad
9.777777777777779
MichelAvril 22, 2014
Tout est bien je pense qu il faut louer par ces grandes agences par sécurité si l on fait un voyage
9.777777777777779
Mars 23, 2014
dans l'ensemble très bien
2 portes au lieu de 4
9.777777777777779
ÉricMars 21, 2014
Rapidité pour rendre sa voiture , très appréciable quand on a un avion à prendre ...........
8.222222222222221
michelMars 12, 2014
Very nice persons welcoming us, very good human contact
can't see any
9.777777777777779
Mars 10, 2014
Simplicité du service
Les frais ajoutés pour restituer le véhicule dans une autre ville
7.111111111111111
Février 16, 2014
Super services, rien à dire .
Pas de points négatifs voitures en excellent état pas de craintes, permet de se sentir en sécurité.
9.333333333333334
Février 14, 2014
Voiture repondant completement a nos attentes:taille puissance confort
En australie mais aussi dans les pays anglais voir pour mettre des personnes parlant francais ou des fiches dindication en francais. Tout le monde ne maitrise pas parfaitement l anglais
8.88888888888889
Février 14, 2014
la taille du véhicule
le GPS demandé ne pouvez pas parler en Français ( garmin )" uniquement le menu était en Français "
8.444444444444445
Janvier 28, 2014
Restitution rapide et efficace du véhicule.
Prise en charge trop lente. On nous a demandé tous les renseignements que nous avions fournis lors de la commande et qui se trouvaient donc déjà dans le système informatique. Merci de nous informer du pourquoi de tels doublons.
8.444444444444445
Janvier 28, 2014
Le véhicule loué nous a donné toutes satisfactions sauf pour le GPS au début mais nous nous sommes vite habitués à ne regarder que l'écran.
Petit Hic : la voix du GPS n'était pas en français.
8.88888888888889
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