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Avis sur Goldcar Catania

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Commentaires

Septembre 16, 2017
Malgré le barrage de la langue, bonnes explications du conseiller
Difficultés pour trouver le circuit et une place dans le parking au retour
7.4
HervéSeptembre 12, 2017
Le personnel au guichet très sympathique et aimable
Bureau goldcar mal indiqué à l arrivée à catan
6.8
Août 18, 2017
Services de réception et de remise du véhicule et la proximité de l'aéroport!
Nous avions réservé une catégorie comparable à notre réservation précédente sachant que nos valises entraient dans le coffre et ne seraient pas visible. Or la voiture attribuée (on nous dit un surclassement) était en effet neuve et avec certaines technologies mais ne respectait absolument pas ce critère de place dans le coffre ... si ce fut gênant!
7.8
DanteJuillet 21, 2017
Suivi et gentillesse du personnel,aussi bien via le "chat" sur internet que les guichets sur place.
Ne pas pouvoir se rendre compte de la grandeur du véhicule et en particulier la grandeur du coffre afin de choisir le "bon" véhicule.
8.0
JEAN-CLAUDEJuillet 19, 2017
Afabilité du personnel de Goldcar.
Véhicule livré dont le plein manquait environ 10 litres. Pas de produit dans le lave-glace (totalement vide)
7.0
Avril 24, 2017
Bon acceuil, explications claires.
Aucun
9.4
PatriceAvril 11, 2017
Voiture neuve. Prix correct.
Vitres mal nettoyées à l'avant.
7.2
carmelaMars 2, 2017
très bien servis avec le sourire et un très bon accueille recommande a tous
9.2
AndréFévrier 7, 2017
accueil très agréable prix abordable
9.6
Septembre 30, 2016
Rapport qualité/prix
durée pour prise en charge
8.2
THIERRYSeptembre 20, 2016
Personnel compétent
Avec autant de Français en Sicile dommage que aucun du personnel sache parlé français.
8.2
salvatoreAoût 11, 2016
le prix
la propreté
6.4
sabrinaJuillet 24, 2016
Un véhicule bien entretenu, un accueil convenable et agréable. Rien à signaler si ce n'est que nous étions déçues de n'avoir pas le modèle annoncé. Egalement étonnées qu'on ne fasse pas de constat de l'état du véhicule, et que l'on découvre des frais supplémentaires au retrait.
rien de particulier, si ce n'est le balisage à l'aéroport, difficile de trouver où recupérer la voiture, et l'entrée pour le retourner.
7.2
ChristianJuin 19, 2016
Le collaborateur était professionnel et très aimable, bien qu'il voyait que beaucoup de clients attendaient.
Trop d'attente pour la prise en main du véhicule. D'autre part, il y avait 2 possibilités rapide et normale, mais absolument pas claires pour quels clients !
7.6
Avril 3, 2016
Bureau fermé pour la restitution à 7h30 du matin du attendre 30 minutes
8.4
MONGIFévrier 26, 2016
Très sympathique et pro
8.8
Janvier 8, 2016
trop long pour le retour du véhicule. Une seule personne pour faire les contrats de location des nouveaux clients et les restitutions.
6.4
Octobre 23, 2015
Voiture confortable.
Le GPS peu fiable et pas à jour !
8.0
Septembre 26, 2015
Personnel sympa
l attende de la voiture trop longue
7.2
FrancescoAoût 3, 2015
Malgré l'attente personnel très agréable et efficace
Pas d'indication claire de l'emplacement de l'agence
7.2
FrédyJuillet 22, 2015
Rapidité d'enregistrement
Personne le matin à 6 heures pour réceptionné le véhicule ! Aucun contact possible avec votre personnel !
7.0
Juillet 10, 2015
On est presque obligé de prendre des assurances en plus et pour avoir le véhicule on a dus attendre longtemps
5.4
Juillet 9, 2015
Très mal organisé
5.0
Juillet 8, 2015
Une fois la voiture garée la restitution des cles dans la boite à clés est tres pratique.
Les explications concernant la restitution du véhicule devraient etre fournies dans differentes langues et notamment en francais. Dans l'aeroport les indications en differentes langues pour se rendre jusqu'à Goldcar seraient judicieuses.
5.0
GaetanJuin 11, 2015
Accueil, professionnalisme, le tout avec le sourire ! J'ai déjà de nombreuses locations à mon actif, assurément une des toutes meilleurs compagnies de location de voitures. Rentalcars et GoldCars. Je recommanderai l'agence à la famille, les amis et connaissances en toute confiance.
7.8
Juin 4, 2015
gentilezza al banco + veicolo nuovo
attesa al banco
7.4
Novembre 3, 2014
personel cool
9.333333333333334
jeanNovembre 1, 2014
bon rapport qualité/prix
le prix payé pour le plein du carburant: excessif les clauses d'assurance: trop de clauses d'exclusion
7.777777777777778
GéraldOctobre 20, 2014
tout était parfait sauf les points négatifs. Bravo et merci !
difficile de trouver le bureau car les panneaux ne sont pas clairs. difficile de trouver l'accès pour rendre le véhicule car pas clair. ceci est valable pour tous les utilisateurs (Hertz, Avis, etc)
8.222222222222221
PeterOctobre 18, 2014
difficult to find the car
7.555555555555555
PierreJuillet 13, 2014
véhicule conforme a la demande
enregistrement trop long l opérateur dois ressaisir toutes les données alors que le système informatique est complété lors de la location une simplification serai necessaire
8.666666666666666
Juin 30, 2014
paiement qu'avec la carte de crédit.
6.666666666666667
Juin 9, 2014
efforts pour répondre dans la langue du client bien reçu au guichet
système de paiement de plein l'essence au départ avec un sois disant remboursement au retour si réservoir pas vide dépendant du remboursement on prendra oui ou non encore Goldcar
5.555555555555555
josephMai 16, 2014
Bon accueil
Nous attendons toujours le remboursement de l'exédent d'essence
7.555555555555555
Avril 20, 2014
Véhicule neuf (50 km) + surclassement
Pas de contrôle de l'état du véhicule à la prise en charge ni à la restitution. Pas de document de restitution
8.222222222222221
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