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Avis sur Firefly Cagliari

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Commentaires

Mai 21, 2017
Cela m'a rassuré de voir sur place que firefly était une sous-marque de Hertz.
Agence très légèrement à l'écart des autres agences de location mais vu le prix , je comprends et accepte totalement.
8.4
Octobre 16, 2016
Facilité; Rapport qualité-prix; état du véhicule
9.0
Septembre 21, 2016
Prix compétitif
La voiture proposée et réservée (Ford Fusion) n'existe plus ; on nous affecté une Ford Focus break. Est-ce un surclassement? la propreté intérieure du véhicule laissait à désirer.
6.0
Septembre 13, 2016
Facilité de location
6.8
Août 18, 2016
Représentant Firefly facile à trouver et qui nous a emmené au bureau
Bureau en dehors du bâtiment réservé aux locations de voiture.
8.6
Août 16, 2016
collaborateurs Firefly peu sympathique...
5.8
ChristianJuin 7, 2016
La voiture qui nous a été louée était en TRES BON état, quasiment neuve (7700 Kms). En fait elle était nettement mieux que celle que nous avions initialement retenu.
Pas de points négatifs!
8.6
Mai 22, 2016
Difficile à trouver l'agence à Olbia
7.0
Mai 10, 2016
Personnel agréable
Trop d'attente. Plusieurs personnes attendaient la navette. Ils ont pris seulement les chauffeurs car pas assez de place pour tout le monde. On a dû retourner après pour ajouter le chauffeur additionnel.
7.2
Avril 21, 2016
pas normal que quand vous arrivez devant la navette, le chauffeur prend uniquement le conducteur et laisse les autres personnel seul honteux de retourner 15 minutes après les rechercher
8.0
Pierre-LouisSeptembre 20, 2015
Prix attractif, kilométrage illimité, bon état général du véhicule. Le personnel parlait le français, compétent, efficace.
véhicule moyennement propre (vitres). Le plein n'était pas fait, jauge à essence défectueuse.
6.4
Août 25, 2015
Le prix et l'état de la voiture
Le bureau de location excentré de l'aéroport
7.8
Août 14, 2015
Personnel parlant français
6.6
Juin 16, 2015
Accueil peu souriant et très expeditif.
6.6
Juillet 28, 2014
c'était un diesel, une petit voiture normal
qui croquet de partout, ex: le volant, beaucoup de trop kilomètre,
8.222222222222221
Juin 17, 2014
Bien qu'un problème de bagages à l'arrivée à l'aéroport nous ait mis un peu en retard, le fait qu'il faille utiliser une navette pour rejoindre l'agence n'a pas été un problème.
Le processus de restitution du véhicule et le transfert en navette ont été si rapides que nous n'avons réalisé qu'après coup qu'aucun document ne nous avait été délivré certifiant l'absence de contentieux et la bonne exécution du contrat. Il serait en outre souhaitable de procéder devant le client à la destruction de l'empreinte CB prise à titre de garantie.
7.111111111111111
Mai 27, 2014
deux employés se disputaient devant la clientèle et le véhicule étaient sale à l'interieur que ce soit la carosserie ou le tissu des siège
6.444444444444445
Mai 9, 2014
parfait
10.0
Avril 7, 2014
location moins cher qu'ailleurs, voiture avec radar de recul, agence de location facile a trouver pour la restitution du vehicule(meme si en dehors de l'aeroport) et transfert rapide vers l'aeroport
difficile de trouver l'endroit pour prendre la voiture pour le transfert, le personnel ne parlant pas francais
6.666666666666667
Avril 6, 2014
-Le véhicule, son état général.
-Information sur la localisation de l'agence non disponible sur le site de l'aéroport. -Pas de controle du véhicule avec le loueur avant signature. -Manque de clarté sur la gestion de la franchise: somme (1510 €) bloquée ou retirée?,obligation de laisser coordonnées de sa carte bancaire (et pas de garantie de suppression de ces coordonnées apres location...) -Pas de signature du représentant de Firefly sur le contrat de location? -Pas de plan de localisation de l'agence pour le retour du véhicule
6.0
Mars 5, 2014
Bien qu'arrivés un samedi soir à 23h30, le bureau était encore ouvert et on attendait notre appel.
Il faut appeler Firefly pour que la navette vienne nous chercher ; cela implique obligatoirement d'avoir à disposition un téléphone sur soi qui fonctionne dans le pays. Pas de téléphone à disposition dans le hall "car rental" (autonoleggio).
6.444444444444445
Mars 1, 2014
le personnel toujours la même personne que ce soit de nuit ou journée super génial il vous reconnais de suite te un rapport de confiance s'installe Bravo
aucun
8.444444444444445
Février 26, 2014
tous etait bien avec la voiture
9.555555555555555
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Notes attribuées à Firefly
Cagliari
Très bien
7.3 / 10
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