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Avis sur Europcar Edinburgh

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Commentaires

Août 8, 2017
bon service
7.6
AdrianJuin 5, 2017
Nous avons eu une voiture presque neuve plus spatieuse que prévue La restitution du véhicule a été très facile. L'agence bien placée et le personnel tout à fait compétent.
8.8
Mai 29, 2017
Rapidité pour render la voiture
Au contraire, le temps pour prendre la voiture est trop long.
6.4
Mai 1, 2017
Efficacite
8.2
Avril 27, 2017
le bureau est de l'autre côté de la gare par rapport au parking. Compliqué pour les valises. Si la navette organisée permet de ne pas devoir porter les affaires, cela prend du temps.
7.6
Jean-FrancoisSeptembre 4, 2016
Fiona nous a accueilli au bureau Europcar d'Édimbourg avec un service exceptionnel. Nous avons eu un upgrade pour un léger supplément et elle nous a recommandé cette voiture pour l'économie de carburant avec le Diesel. Nous avions une belle Audi A3. Et effectivement, avec un seul plein d'essence nous avons fait 850km. La conduite fut très agréable.
Kevin était le préposé au retour. Il a regardé notre contrat et comme nous avions refusé l'assurance (car nous étions déjà couvert par ma carte de crédit), il s'est mis à fait un examen très méticuleux au retour de la voiture. Il a signalé de l'usure sur les pneus. Je n'avais jamais rien vu de tel. Heureusement aucun surplus nous a été facturé.
8.2
Juin 12, 2016
Conseils, services, accueil
Assistance téléphonique, difficile quand on ne maitrise pas parfaitement la langue locale
8.0
NICOLASJuin 5, 2016
Bonne voiture presque toutes options, très confortable et casi neuve (15000km) retour très rapide et efficace, le tour de la voiture a été fait avec le personnel d'Europcar
Un peu insistant pour la vente d'assurances supplémentaires et vis à vis d'un surclassement Aucune explication sur la mise en route de la voiture (automatique hybride) Bien faire le tour de la voiture avant de la prendre en main et demander à ce qu'on note les éventuels défauts (de base, il y a marqué : "aucun défaut" alors qu'il peut y en avoir)
8.4
Mai 13, 2016
Il a été possible de prendre la voiture à la gare et la restituer à l'aéroport !
Voiture 3 portes Propreté intérieur et extérieur négligé Autoradio qui s'éteint et se rallume tout seul Boîte de vitesse
6.2
PhilippeAvril 10, 2016
l'accueil du personnel
le véhicule avait un problème au niveau de l'accélérateur.
8.2
Janvier 2, 2016
L'accessibilité
Aucunes vérifications au retour. Y compris du plein de carburant. Aucuns documents à signer. Malgré le fait d'insister!! Un peu stressant on a tjs peur d'une mauvaise suite.
7.8
FélixJuillet 13, 2015
A la réception, comme toujours, personne ne fait le tour du vhc avec vous pour en voir les défauts! Par contre au retour, tout est vérifié!!!!
6.4
Juin 6, 2015
Voiture quasi neuve
8.0
Mai 3, 2015
qualité de l'accueil et des conseils
8.8
Novembre 1, 2014
Vehicule disponible proche de l'aeroport. Bon rapport qualité prix.
6.444444444444445
MauriceJuillet 17, 2014
Je peux en tous points recommander cette société expérimentée, avenante, précise et efficace.
9.555555555555555
jeanJuillet 15, 2014
L'agence a résolu le problème lié au fait que j'avais oublié mon passeport en France, en moins d'une heure
Pas de station essence à proximité agence, par conséquent je comptais faire le plein, et me suis retrouvé dans l'impossibilité de le faire. On aurait du me le dire, ou inclure au départ cet aspect qui est anti commercial.
10.0
ERICJuillet 13, 2014
Globalement Trés bien
Neant
8.0
jacquesJuin 25, 2014
rien à signaler. tout s'est bien passé.
néant
8.222222222222221
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