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Avis sur Europcar Lyon

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Commentaires

Novembre 30, 2017
Amabilité du personnel. Très bon véhicule
Difficulté à trouver le véhicule dans le parking (peut être aurait il fallu un collaborateur EUROPCAR)
7.4
PascalNovembre 6, 2017
La voiture était vraiment petite. Fiat 500
8.8
Octobre 24, 2017
Parfait
8.8
Octobre 24, 2017
Très bon accueil
7.4
Octobre 5, 2017
J'ai pu avancer de 3 heures environ, la prise en charge du véhicule (tout en l'ayant restitué au moins 3 heures plus vite)
Je n'ai pas reçu d'explication par rapport au fonctionnement du GPS interne dans le véhicule loué
8.0
Octobre 2, 2017
Tout était parfait
Rien a dire
9.0
Septembre 27, 2017
Excellent véhicule presqpresque neuf
A la restitution personne sur place pour indiquer la procedure
8.2
Septembre 25, 2017
La réservation a été très facile à faire.
* Difficultés à trouver le guichet de location (pas assez de signalisation) * Je n'ai pas eu de confirmation de réservation de la part d'Europcar. De ce fait, j'ai dû redonner toutes mes coordonnées.
7.8
Août 29, 2017
Voiture correct
6.6
Août 22, 2017
L accueil avec Hugo est impecable merci pour votre disponibilite.
Aucun
7.0
Juillet 25, 2017
Amabilité du personnel EUROPCAR à LYON Part Dieu
Travaux sur le parking et éloignement du park
7.6
Juillet 23, 2017
Prix Qualité d'un loueur
Prix d'appel sans assurances
7.0
Juillet 6, 2017
service pro. retour ultra rapide
position des loueurs à l'aéroport et temps pour y accéder, malgré les navettes bien faites
8.8
Juillet 2, 2017
Avions une voiture neuve.
Aucun
8.8
MichelJuin 19, 2017
J'ai reçu une voiture toute neuve (24Km)
Seulement un petit détail. Le collant publicitaire de europcar était collé sur la lunette arrière que j'ai enlevé pour avoir une bonne visibilité
9.2
Juin 15, 2017
Véhicule grand, très propre et quasiment neuf.
Attente un peu longue au check-in.
7.0
Juin 14, 2017
Tout était parfait. Merci !
Aucun
9.2
Juin 11, 2017
que des points positifs personnel super sympa je reviendrai sans problèmes.
9.0
Juin 4, 2017
Rapidité Et surtout avoir le véhicule réservé
Pas de GPS
7.6
Mai 30, 2017
Pas d'attente et pratique lorsqu'on habite le quartier.
Le modèle loué plus ou moins équivalent mais pas le modèle affiché. Aucune place dispo sur les emplacements Europcar pour le retour (grosse perte de temps). Ils auraient dû indiquer dès le départ qu'on peut aussi se garer sur les emplacements payants.
8.0
bernardMai 8, 2017
je n'ai pas eu la voiture louée et payée!!
6.6
Mai 2, 2017
Rapidité à la restitution qualité du véhicule Sympathie de l agent.
Erreur sur une automatique Sourire du loueur à revoir. .
7.8
Février 27, 2017
Très agréable voiture même si le prix restait un peu cher
Pas de Cd musique pas de chauffage au guidon
7.2
Jean-LucFévrier 26, 2017
Véhicules Renault traffic loin du confort du Vito Je ne considère pas ce véhicule comme de même catégorie
5.8
Janvier 26, 2017
l'accueil excellent
j'ai réservé en octobre 2016 pour janvier 2017. l'option pneus neige et chaînes n'était pas mentionnée. donc au moment de récupérer la voiture, gag, mais qui a été résolu par la personne au guichet
8.2
Décembre 1, 2016
Entrée et sortie du parking trop étroit, j'ai manqué d'érafler la voiture plusieurs fois. Retour du véhicule très difficile même avec le GPS, très mal indiqué.
8.8
Août 30, 2016
restitution simplifiee
vehicule un peu petit besoin de prendre la navette depuis l'aerogare
7.2
Juillet 31, 2016
Pratique
Pas dexplications sur le fonctionnement du vehicule
7.6
Juillet 17, 2016
Amplitude horaire de l'agence, compétence du personnel
Je souhaitais rouler dans une Lancia Y, le seul véhicule disponible était une Skoda
7.6
Mai 30, 2016
Tres bonne accueil et très bonnes explications de la part de la personne de service ce samedi 28 mai au guichet de Lyon Part Dieu. on pourrait lui donner une note bien supérieure à la note maximale. Merci.
9.4
RogerMai 24, 2016
Accueil chaleureux et amical chez EUROPCAR Part Dieu Pas de Lancia Epsilon et mise à disposition de Peugeot 3008 boite automatique et tous moyens modernes de suivi du parcours et des vitesses imosées
Un peu difficile de se mettre au diapason quand on a 79 ans...mais un coeur de jeune homme ...pas très compétent en electronique...mais ce poinr n'a qu'une négativité purement personnelle!
8.0
KarineAvril 21, 2016
Accueil excellent, responsable très poli courtois et disponible! Je recommande vivement cette agence
9.0
Avril 17, 2016
Accueil super
Saleté du pare-brise
6.6
Avril 4, 2016
Excellent état du véhicule Réactivité et flexibilité dans le service
Rien à signaler
8.8
Mars 2, 2016
J'ai trouvé anormal que l'on me facture la location d'un GPS intégré à l'équipement de la voiture.
5.8
Février 28, 2016
Retroviseur avant droit branlant
8.2
Février 6, 2016
Rapidité
9.0
MARCJanvier 9, 2016
Pas de gps
8.6
Décembre 29, 2015
Publicité Europcar très mal place sur la vitre arrière. Ceci était génant pour la visibilité arrière avec le rétroviseur.
8.0
Septembre 21, 2015
Accessibilité du centre de location par navettes, et facilité de la réservation par Internet.
Localisation très médiocre de la station d'essence pour le plein au retour.
7.2
GISLEINSeptembre 12, 2015
changement de véhicule possible en cours de location et personnel trés réactif à ma demande (coffre trop petit à l'origine de l'échange)un grand bravo aux agents du comptoir de l'agence de l'aéroport de Lyon Satolas merci
véhicule demandé n'était plus disponible lors de la récupération
7.2
gilbertSeptembre 6, 2015
la place pour les bagages nous en avions plusieurs importants
Le manque de reprise du véhicules nous avons fait 1500 km
8.4
Septembre 1, 2015
Personnel très competant et arrangeant.
7.8
Août 31, 2015
Aucun
7.8
Août 21, 2015
Véhicule essence
7.6
SAMERAoût 18, 2015
Personels souriants et sympathiques .
7.6
Août 7, 2015
Trés bonne accueil du personnel. Véhicule nikel rien a dire
9.0
Juillet 13, 2015
Parfait
Il serait necessaire d' avoir une personne pour mettre la voiture en route , avec toutes les nouvelles fonctions
9.6
Juin 25, 2015
le GPS intégré au véhicule Le carburant utilisé : Diesel Modèle économique en carburant La BVA
Le coffre très réduit (Golf) le prix un peu élevé
7.4
Juin 23, 2015
Agents agréables
Très loin de l'aéroport (bus) Des clients pas pressés
7.4
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