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Avis sur Alamo Lyon

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Trier par :

Commentaires

Mai 30, 2017
Accueil - Véhicule propre et en excellent état
Pas de radio - débit de la caution
7.4
MarcelMai 30, 2017
Cout de l'assurance pour une couverture complete tres cher
6.0
Mai 29, 2017
Tout était parfait.
6.4
berangereMai 29, 2017
une location Alamo opérée par Enterprise, et comme d’habitude un véritable plaisir... un accueil au top (merci a nesrine, Adel et Aminata), professionnel, souriant et vraiment au top. Un véhicule propre et en parfait état, un surclassement en hybride avec GPS. les formalités de retour tout aussi efficaces...j'y retournerais sans hésiter
9.4
elodieMai 22, 2017
Très bon accueil à la restitution du véhicule, rapide.
Le premier véhicule que l'on a voulu me donner n'avait pas de carburant, j'en ai donc demandé un autre.
6.6
Mai 20, 2017
Surclassement haut de gamme
Beaucoup d'attente pour récupérer le véhicule à cause de l'organisation générale du parc Lyon St Exupéry. La navette amène plein de personnes en même temps d'où la queue
8.6
Mai 17, 2017
je n'arrive pas à obtenir ma facture
7.0
VirginieMai 16, 2017
Tout! Rien n'a redire.
9.2
Mai 12, 2017
Service a l'écoute malgré des problèmes de voix. Très souriant. À mon retour, suite au problème de rétroviseur, la voiture a été envoyé à la carrosserie pour réparation.
Il manque quelques entretiens voitures. Celle que j'avais, avait la vitre du rétroviseur gauche de cassé. Cependant j'ai quand même gardé la voiture.
8.4
Mai 11, 2017
Difficile de trouver le bureau de l'agence publicité non visible
8.6
YASSINEMai 9, 2017
qualité de service assez bonne
pas de commentaire
8.0
DavidMai 6, 2017
Très bon accueil
8.4
fabienMai 4, 2017
Coffre twingo accepte 2 valises, celui de la capture non.
Un mail de restitution erroné au niveau de la date....
8.6
franckMai 2, 2017
amabilité du personnel
8.2
Mai 2, 2017
prix abordable
temps trop long en fin de soiree entre l'aeroport et le point de location
7.4
Avril 24, 2017
voiture lavée mais beaucoup de traces sur la carosserie et les vitres- manque de séchage- confort tres limité pour une Twingo,très sensible au vent de côté
8.4
Avril 17, 2017
- Très grande amabilité de l'accueil téléphonique lors de mon tout premier appel. C'est ce qui m'a déterminée à finaliser la réservation chez vous!
Franchement rien... ;-)
8.0
Avril 6, 2017
Réserve c4 obtenu Berlingot! Défaut Gonflage au bout de 2kms 1Valve ARD HS impossible de regonfler
7.6
JeromeAvril 3, 2017
Excellent acceuil par la Responsable de lágence et son équipe. Trés souriants et tres aimables.
Aucun tout du bonheur !!!
8.2
PaulAvril 3, 2017
prix,surclassement, amabilité du personnel
Un peu long pour récupérer le véhicule (il y avait du monde)
8.0
DIDIERAvril 1, 2017
Un très bon accueil personnalisé empreint d'amabilité et de courtoisie!
Aucun.
8.4
Mars 7, 2017
RAS
GPS de l'OPEL MOKA difficile à utiliser.
7.4
Mars 2, 2017
Equipe très aimable et serviable
8.4
StéphaneFévrier 19, 2017
La gentillesse du personnel.
7.8
Février 17, 2017
Sérieux et gentillesse du personnel à l'accueil
Aucun
9.2
Février 9, 2017
le prix du gps
9.8
Février 4, 2017
La voiture avait été utilisée par un fumeur, très désagréable.
8.2
Janvier 17, 2017
Indispensable de proposer des pneus hiver dans cette région. Quitte à proposer une majoration e tarif.
9.4
michelJanvier 5, 2017
accueil pro et sympathique. véhicule conforme et en bon état. tarifs de base
surcouts chaines à neige et deuxième conducteur un peu lourds
8.8
Décembre 31, 2016
Personnel très agréable
9.0
Décembre 29, 2016
Voiture conforme a ma reservation
Pas de liquide lave glace Vitres pas tres propre a l'interieur du vehicule
7.2
Décembre 13, 2016
Efficacité et accueil
Y' en pas
9.8
Novembre 13, 2016
Bon accueil et équipe sympa. Véhicule propre et fonctionnel.
Dommage que vous encaissiez la caution.
7.8
Novembre 3, 2016
personnel extrêmement sympathique et efficace.
9.4
Novembre 2, 2016
rapidité de réservation rapidité de recuperation du véhicule rapidite de restitution du véhicule
voiture sale
6.6
ThierryOctobre 13, 2016
Bon accueil, surclassement sympa pour une bonne voiture bien équipée. Personnel très agréable au guichet comme sur le parking.
J'ai tout de même raté mon train, non pas en raison d'Alamo, mais il est très difficile de trouver l'entrée du parking de location à La Part Dieu.... c'est un enfer, même avec l'adresse dans le GPS.
7.8
BERNADETTEAoût 1, 2016
pas de point relais à l'aéroport de clermont ni de boite aux lettres pour déposer clés et papiers lors de la restitution du véhicule. Avons téléphoné plusieurs fois, laissé des messages mais aucun rappel !!!!!
8.4
DANIELJuillet 12, 2016
Véhicule âgé et endommagé. Puait la cigarette
7.8
Juin 27, 2016
Accueil ++++ Voiture neuve (1000kms)
8.6
Juin 6, 2016
Accueil aimable et conciliant Service de qualité
Informations incomplètes sur le site comme. L assurance et la responsabilité ...
6.8
Mai 17, 2016
voiture confortable et propre
l'hotesse ne savait ni la quantité manquante de gazoil ni le prix que l'on devait sachant que nous n'avons fait que 67km après avoir fait le plein
7.6
AlexisMai 8, 2016
Johanna était adorable et très agréable
Le véhicule n'était pas pret tout de suite. Des clients arrivés après moi ont eu leur véhicule avant moi.
7.6
Avril 16, 2016
j'avais réservé pour 5 jours mais finalement j'ai utilisé la voiture 4 jours mais pas de remboursement possible....même en le signalant à la réception du véhicule
6.6
Mars 3, 2016
Le service d'Alamo
Les mensonges de Rental cars au téléphone! J'ai spécialement demandé des pneus neiges. On m'a confirmé que la voiture en serait équipée. Ce message n'a pas été transmis à Alamo. Heureusement qu'il en restait une disponible.
7.8
Février 22, 2016
Délai pour récupérer la voiture: 2 personnes au guichet pour gérer 10 p. De front
7.8
ANTOINEJanvier 26, 2016
Voiture nickel Personnel qui emmène à la voiture et à réception de celle ci = TB
Les agents n'ont même pas regardé les documents de réservation en ma possession. Un 2ème conducteur était inclus gratuitement, et les employés ont essayé de mettre une surprime Il a fallu recommencer toute l'inscription : nom prénom etc..
7.8
Janvier 2, 2016
Excellent welcome by professional people both at check in and at pick up and drop off. Efficient and quick service. Bravo!
Gps is a bit difficult to use, gas stations locations not up to date. This is not Alamo's responsibility, but it would be good to highlight the issue at check in.
9.0
Novembre 28, 2015
Personnel très sympathique
10.0
jeanNovembre 23, 2015
accueil respect des conditions de loc par internet état du véhicule geste commercial du à l'attente (cf ci-contre)
attente un peu longuette pour prendre la voiture éloignement du terminal ( id pour autres loueurs)
8.6
Novembre 16, 2015
Personnel très agréable
Il serait bien de préciser qu Alamo se trouve avec ENTERPRISE à l'aéroport de LYON
8.4
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Très bien
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