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Commentaires

Janvier 18, 2017
Je leur ai dit que ce serait bien d'accompagner le client à la voiture pour la prise en mains de la voiture (expliquer certaines commandes).
9.0
Décembre 28, 2016
le réservoir n'était pas plein
8.2
Décembre 13, 2016
Véhicule à proximité
Si la météo est pluvieuse, comment comptez-vous faire sans que le client ne soit complètement mouillé avant de récupérer son véhicule?
7.6
jesusNovembre 8, 2016
Voiture agréable à conduire
Systèmes de navigation mal paramétrer
9.0
philippeOctobre 27, 2016
amabilité des personnels exellente voiture
8.8
BrunoSeptembre 19, 2016
Première location sur Lille accueil et voiture impeccable merci
9.2
Septembre 11, 2016
accueil de l'hotesse remarquable, sourire et bonne humeur : c'était très agréable !
9.0
AndreJuin 4, 2016
Super mais surclassement payant
Aucuns très bonne agence
8.4
Juin 1, 2016
SUPER !!!!!!!!!!!!
8.8
Mai 17, 2016
coût de l'assurance complémentaire trop élevé. montant des franchises exhorbitant
6.6
JacquesMai 17, 2016
Temps d'attente au guichet pour récupérer le véhicule
8.8
GiuseppeMai 2, 2016
Attente pour la voiture le mardi. Personne chez Hertz le dimanche matin
7.2
Avril 23, 2016
le prix
pas de vérification de la voiture avec l'agence ni avant mais surtout ni après.On rend les clés et on nous dit que l'on recevra la facture.
8.0
Avril 19, 2016
D'après le constat, la voiture n'avait aucun dégât apparent. Or, il y avait des rayures sur l'aile arrière gauche
7.4
Mars 15, 2016
bon prix
je n'ai pas eu la voiture que que je voulais et que j'ai réservée en ligne
7.2
Mars 1, 2016
kms illimités Prix imbattables
8.6
Février 12, 2016
Très bon service ! c'est pro
r a s
8.8
EricJanvier 19, 2016
Véhicule neuf et propre.
9.0
Janvier 6, 2016
J'avais réservé une Polo et j'ai eu une 5008 ...
8.0
MichelNovembre 22, 2015
Prix, disponibilité, facilité d'accès.
9.4
HubertNovembre 17, 2015
Amabilité et voiture parfaite, facilité de prise et de pose
Il y a toujours des options qui s'ajoute, ce qui à force, devient pénible, car pressés, nous n'avons pas trop le choix !
8.0
Novembre 17, 2015
c'était parfait
Il faudrait une station d'essence plus près des loueurs
9.2
Novembre 9, 2015
Très bon service
9.0
Octobre 13, 2015
Rapport qualité prix
Temps pour récupérer la voiture
7.8
Septembre 8, 2015
merci tous été parfait.
9.4
Août 15, 2015
Une amabilité rare, bravo !
9.0
Août 1, 2015
j'avais par erreur réservé trois fois le même véhicule ,le problème a été réglé en un coup de téléphone !!
rien à dire!!
7.6
Juin 23, 2015
Les explications faites à la remise des clefs
le plein du véhicule n'était pas fait
7.8
CLAUDEMai 13, 2015
Moteur et conduite sans problèmes
Radio defectueuse...48000 km...beaucoup de rayures...
7.6
PascalDécembre 7, 2014
Gentillesse du personnel.
Personne au guichet lors du retour des clés
9.333333333333334
Octobre 21, 2014
simplicité et rapidité pour la prise en charge du véhicule et sa restitution. Très satisfait du véhicule. Propreté du véhicule.
aucun.
10.0
Août 19, 2014
Je loue de nouveau pour le week en prochain
8.0
Août 11, 2014
Nettoyage véhicule à revoir. Touffe et poils de chiens nombreux sur banquette arrière.
8.222222222222221
Juillet 18, 2014
Véhicule en adéquation avec la demande. Personnel aimable.
Manque le personnel à l'arrivée et à la restitution dans le parking. De ce fait le contrôle est aléatoire.
5.333333333333333
GuillaumeJuin 11, 2014
Véhicule plus grand que celui prévu initialement. Récent et agréable à conduire. DAIX Guillaume FRANCE
Pas mal de petits pocs et pas d'état des lieux en direct avec le loueur. Je me suis aperçu, par exemple que l'antenne radio était cassée sans pouvoir le signaler et ayant déjà récupéré le véhicule.
7.111111111111111
Avril 28, 2014
tres rapide
7.555555555555555
Avril 26, 2014
non controle du vehicule au depart ni au retour : pas de justificatif
4.888888888888889
Avril 14, 2014
points positifs sont dans votre questionaire
vehicule qui n'etait pas a son emplacement.pas le bon kilometrage a 1 km pres.et derniere chose a laquelle j'espere ne pas etre penalisé petit coup a l'arriere du vehicule.pas eu le temps de vous prevenir cause deces et mariage.cdt
7.333333333333333
Avril 14, 2014
Une personne pour faire les dossiers .
8.444444444444445
Avril 5, 2014
Surclassement du véhicule Gentillesse du personnel Propreté du véhicule
Pas facile de trouver l'agence à l'aéroport de Lille, seulement un petit panneaux chez hertz, j'ai du demander à plusieurs personnes pour trouver
8.88888888888889
Mars 18, 2014
Merci beaucoup à Patrick pour son chaleureux accueil ! Je reviendrai!
10.0
Mars 5, 2014
Aucun problème.
9.777777777777779
Mars 4, 2014
Tres bonne petite voiture, etant seule pour mes déplacement dans la famille elle etait impeccable, idéale a conduire en ville 'j'aimerai avoir la même quand je reviendrai en vacances dans le Nord. Encore. Merci. Nelly Lampe, de Vers Pont du Gard 30310 France
9.777777777777779
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