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Avis sur Europcar Bordeaux

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Trier par :

Commentaires

Septembre 3, 2017
PERSONNEL AGREABLE ET ATTENTIF
8.2
Septembre 3, 2017
Gentillesse de l'acceuil
Véhicule sale et GPS HS, la carrosserie étaient abîmés à plusieurs endroit ..
6.8
Septembre 1, 2017
Bon véhicule
J'ai laver le véhicule, ce n'était pas nécessaire à l'arrivée, mais au départ on m'a bien dit de ramener l'auto propre...
9.2
VictorineAoût 30, 2017
Voiture en très bon état, très propre. Hôtesses d'accueil très aimables et efficaces.
Nombre de kilomètres autorisés trop restreints, surtout lorsque l'on voyage pour les affaires.
9.2
Août 28, 2017
Le voyage ses bien passé. Pour un parcour de plus de 3 milles km tout était impécable.J'espère que ce n'est pas un cas unique et que pour les autres clients les compagnies Rentalcars.com ensemble avec Europcar continuerons de montrer la stabilité de leurs services.
8.0
Août 14, 2017
Great service, thank you
None :)
8.4
Août 5, 2017
Tout était parfait. Le GPS excellent et vraiment facilitant
8.8
Juillet 1, 2017
Merci beaucoup. Service parfait.
9.4
Mai 16, 2017
difficulté à trouver une station essence proche de la gare
8.2
Mai 2, 2017
Personnel sympathique
1 seule personne pour récupérer les clés Le modèle du véhicule n'est jamais celui de la réservation
7.8
Avril 17, 2017
Beaucoup trop cher ! Periode de Pâques et faible stock de voitures m'a t'on expliqué...
6.6
Mars 23, 2017
Très bien en général Rapport qualité/prix, service...
N'a pas eu la voiture choisie avec le GPS intégré !
6.8
Janvier 13, 2017
Des soucis pour avoir le non véhicule (plus de dispo puis un problème d'identification de la clé) mais le personnel d'Europcar Bordeaux à bien réagi et la voiture proposée m'a donné entière satisfaction.
7.8
Octobre 31, 2016
Simplicité, prestation qui correspond à ce qu'on réserve
Système kilométrique qui "oblige" à réserver pour une durée supérieure à celle dont on a besoin (le km supplémentaire étant prohibitif). Incident sur la pression des pneus après 200 km (obligation de rechercher les causes de l'alerte).
7.8
MarcOctobre 27, 2016
amabilité du personnel
GPS inutilisable essuyes glaces deffectueux trop d'attente pour prendre la voiture (45')
6.6
Octobre 10, 2016
Excellente voiture
lieux pour récupérer la voiture
7.6
Septembre 29, 2016
exellent accueuil
9.2
Marie-LyneSeptembre 26, 2016
Montant trop élevé de la franchise
8.0
ThomasSeptembre 21, 2016
La politesse et l'écoute de l'équipe Europcar tant au comptoir d'accueil que pour rendre les véhicules. Qu'il est bon de ne pas être pris pour un numéro.
Le fait qu'on voulait me donner un Scénic à la place d'un Qashqai pour le même prix. Cela n'avait pas de rapport. Toutefois, la volonté de me satisfaire par la dame au comptoir a permis de trouver un autre véhicule me convenant.
8.6
Mai 23, 2016
Pas de station essence proche ou à l'aéroport
8.2
Mai 17, 2016
Une fois les clefs en main l'obtention du véhicule est rapide
Mais c'est toujours un peu long au guichet !
8.2
Mai 14, 2016
Impeccable
Aucun
9.8
RolandMai 8, 2016
le temps d'attente au guichet
6.4
Mars 3, 2016
Je n'ai pas pu re faire le plein d'essence car impossible d'ouvrir la trappe du réservoir et je n'ai pas trouvé le bouton pour ouvrir.j'ai prévenu à mon arrivée la personne de l'accueil europcar de ce problème elle même n'a pas trouvé le moyen d'ouvrir... !!
9.0
Février 11, 2016
- qualité du véhicule - accueil
- trop long au bureau - pour une location à la journée d'une classe A, intégrer dans le forfait le carburant si <100km - abs d'aide pour connexion au kit Main-libre intégré à la voiture pour les pro
7.8
Février 1, 2016
Jolie voiture
Pas de GPS intégré ! Pour une autre compagnie proch on avait le GPS et pour le même prix
7.6
Décembre 25, 2015
Tout tres bien
Personne sur le parking pour expliquer un minimum de fonctions sur le vehicule loue
8.0
Décembre 12, 2015
Boîte auto comme demandé, gps
Véhicules avec beaucoup de petits accros alors qu'il n'avait que 22 000 km
9.0
SergeDécembre 10, 2015
le contrôle du véhicule ne s’est pas fait en présence du préposé à l’agence de récupération du véhicule ce qui à pu poser problème lors de la restitution de celui-ci pour des défauts non remarqués par le locataire.
6.4
Novembre 8, 2015
personnel accueillant et facilitant
bien repérer l'entrée du parking au retour
9.6
Novembre 2, 2015
Horaires d'ouverture de l'agence Kilométrage limité à 500
8.2
jean-MarieOctobre 22, 2015
J'ai pris Europcar souhaitant Europcar car c'est ma deuxième location dans cette société et c'est toujours parfait, efficacité - si on exclut ce qui est impératif le client pénible qui monopolise l'agent de guichet se jugeant unique - compétence, sens du service et de l'information, de l'écoute. En un mot je reste attaché à Europcar
8.4
Septembre 7, 2015
Voiture avec marques noires non signalees Liquide lave glace vide en prenant la voitures POarking loin de la gare payer 30 EUR de supplement pour cela est du vol...
6.2
Août 17, 2015
Trop d'attente pour retirer le véhicule
6.6
LaurentJuillet 8, 2015
Surclassement apprécié
Temps d'attente pour récupérer le véhicule
8.0
DavidJuin 27, 2015
Personnel tres accueillant
Le bureau est loin de la gare
9.0
FRANCEJuin 26, 2015
Accueil très aimable et recherchant la voiture convenue
Travaux dans la gare et c est loin pour aller la chercher
7.6
Mai 20, 2015
Tarif de la remise à niveau du carburant en cas de plein non fait exorbitant ! ! !
8.2
Mai 18, 2015
Rapidité du service Amabilité du personnel
il est difficile d'avoir le modèle réservé. Ils proposent un équivalent
7.8
Mai 18, 2015
Grande gentillesse du personnel, qui a bien récupéré la tablette Ipad oubliée dans le véhicule après restitution et nous l'a remise ensuite sans pb.
aucun.
8.4
Octobre 13, 2014
il etait 22H30 les bureaux de location n'étaient plus dehors comme fléché mais à l'nterieur
7.555555555555555
Août 24, 2014
Compétence. De très bons conseils
Trop d'attente.
6.0
Août 23, 2014
On aurait aimé une Citroen, nous avons eu une Renault! L'arrière de la voiture n'avait pas été nettoyé correctement, sable.
6.666666666666667
Août 5, 2014
Toujours une surprise de découvrir quel modèle de voiture va nous être attribué au départ (rarement la marque réservée dans le contrat)
Toujours une surprise de découvrir quel modèle de voiture va nous être attribué au départ (rarement la marque réservée dans le contrat) ...!
8.666666666666666
Août 4, 2014
tout a été parfait.
aucun.
10.0
NicolasJuin 23, 2014
J'ai effectue une modification de ma reservation au telephone. Apres une attente un peu longue j'ai ete tres bien conseille.
8.0
Février 10, 2014
Véhicule très confortable, mais trop court aux dire d'un occupant
J'avais demandé un scenic , car un des occupants est très grand (1,99)et il a besoin de véhicules longs pour étirer ses jambes
6.0
Février 6, 2014
voiture hybride, fantastique
9.777777777777779
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