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Avis sur Alamo Avignon

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Trier par :

Commentaires

Octobre 30, 2017
Personnel Très agréable
Aucun point négatif
8.0
Octobre 1, 2017
Excellent accueil. Personnel disponible. Voiture parfaite.
8.4
Septembre 26, 2017
Service parfait et bon accueil
8.4
Septembre 25, 2017
Personnelsympathique et tres professionnel
un peu trop d'attente lors de la prise en charge du vehicule.
8.8
JacquesSeptembre 18, 2017
Amabilité du personnel qualité du service
Attente trop longue pour récupérer la voiture
7.0
VeraSeptembre 18, 2017
- La réactivité du personnel - Les informations claires et précises
-
9.2
Septembre 16, 2017
Personnel aimable
Manque de lumière sur le parking de location la nuit
9.0
Août 30, 2017
Accueil , rapidité, amabilité du personnel Geste commercial "surclassement" pour la prochaine location compte tenu des points négatifs
Pas de GPS dans le véhicule alors que c'était mentionné dans la réservation Réservoir lave glace vide
8.2
DidierJuillet 27, 2017
Rapidité du service, gentillesse, bonne voiture.
Pas d'air conditionné (Twingo).
8.0
Juillet 25, 2017
Facile
Moins propre Que le moyen
5.6
Juillet 25, 2017
Accueil et disponibilité du personnel irréprochables.
Le véhicule fourni (Renault Scénic allongé), était d'un gabarit largement supérieur à celui commandé (type Citroen C4) et était donc plus difficilement manoeuvrable, sans présenter aucun avantage en termes de confort et d'espace intérieurs. De plus, la direction de cette Renault Scénic m'a paru peu précise.
7.2
PierreJuillet 24, 2017
Concernant la question pour le service arrive and drive : ma réponse est lié au prix indiqué. L'idée de ce service est excellente, mais à mon sens , elle devrait être gratuite (moins de personnels utilisés, autonomie du client pour prendre son véhicule, etc.) et non payante, même si ce service a indéniablement une valeur ajoutée
8.8
Juillet 17, 2017
Accueil client
Propreté véhicule
7.6
Juin 21, 2017
rapport qualité prix
véhicule boite de vitesse automatique cerisiers au point de prise du véhicule ça colle sous les chaussures
9.6
Mai 10, 2017
Excellent service.
9.0
Avril 10, 2017
tout était parfait à tous points de vue
rien de négatif quel est le délai de restittution de la caution ?
9.0
Mars 21, 2017
Amabilité du personnel +++
Aucun
9.4
Février 26, 2017
Le plein d'essence n'etait pas fait et personne ne me l'a indiqué lors du retrait du véhicule
9.4
BaptisteFévrier 12, 2017
Personnels souriants et avenants, précis et rapides. Surclassement
Aucun
8.8
marieJanvier 4, 2017
Super voiture tres sûre, personnel très gentil et compétent de très bon conseil...du coup j'ai pris une assurance supplémentaire et j'étais plus tranquille...
Le bureau est un peu loin de chez moi...un a carpentras se serait parfait..mais bon...
8.8
Janvier 1, 2017
Personnel charmant, c est a souligner.
Ras
9.8
Décembre 22, 2016
Très bon accueil. Bon rapport qualité prix.
Avons dû attendre le véhicule mais ceci était probablement dû à un jour de départ en vacances.
7.8
Septembre 20, 2016
facile pour réserver et récupérer la voiture; accueil agréable et efficace prix ; avec la carte visa premier pas de surcoût inutile; parfait
r.a.s
8.6
Mai 1, 2016
defaut d'info concernant la caution
8.6
thierryFévrier 6, 2016
L'accueil super sympa, professionnel, souriant. Personnel formé à trouver une solution à un problème et en plus avec le sourire malgré le monde.
La voiture demandée initialement n'était pas disponible. Je suis donc reparti une journée avec une voiture de catégorie inférieure avant de devoir repasser le lendemain. Mais problème gérait avec un super sourire BRAVO
9.0
BERNARDJanvier 1, 2016
Agréable surprise d'avoir été surclassé, une voiture d'un très grand confort, ce qui nous a poussé à rallonger la durée de location. Encore merci. Je garde votre adresse.
Mauvaise coordination au niveau du code d'entrée fourni à Avignon et qui ne correspondait pas à celui de Lyon, ce qui nous à causé une perte de temps pour la restitution. Nous étions limités par les horaires du T.G.V. Heureusement le personnel a été à la hauteur et très professionnel.
8.6
Décembre 31, 2015
gentillesse du personnel
Ce serait bien de mentionner le nom 'Enterprise' sur la réservation ou d'indiquer 'Alamo' sur les panneaux de la gare jusqu'au guichet, car ce n'est pas claire, surtout quand il fait nuit et on ne connait pas du tout la gare et ses environs.
7.4
Décembre 24, 2015
Votre personnel d'accueil est très serviable et mérite une augmentation à l'occasion des fêtes de Noel
9.2
Octobre 6, 2015
personnel compétent et charmant. tarif très correct voiture en très bon état
9.2
Janvier 31, 2015
PROPRETE INTERIEUR DU VEHICULE
6.888888888888889
Décembre 19, 2014
Ne pas oublier de regarder si il y a une antenne, car ensuite gros problèmes de réception
6.444444444444445
Octobre 24, 2014
Que positif!
10.0
RéalOctobre 2, 2014
La gentillesse et l'efficacité de la dame à l'accueil à Avignon Courtines. Aussi la gentillesse et l'efficacité de Myriam à l'agence de Moutiers où nous avons demandé conseil. Finalement, il n'a fallu que quelques minutes à Dijon pour restituer notre véhicule.
9.777777777777779
Septembre 23, 2014
C'était presque parfait !
Pour rendre le véhicule, nous avons eu de la peine à trouver une place de parc, d'autant que nous cherchions une place aux couleurs de votre compagnie.
9.555555555555555
PhilippeSeptembre 10, 2014
Excellent rapport qualité / prix. Accueil parfait. Je prendrai tjs contact avec Rentalcars pour louer une voiture à l'étranger. Personnel de Rentalcars très aimable et professionnel lors de contact tel. pour la réservation.
9.333333333333334
Septembre 7, 2014
Excellente voiture Bon rapport qualité/prix
-Nous avons eu des difficultés à trouver le bureau . -J'ai probablement laissé 1 carte de banque ds la voiture ; on ne m'a pas rappelé au tel pour le confirmer/infirmer comme il était convenu !
8.666666666666666
PhilippeSeptembre 2, 2014
L'employé ne nous a pas proposé de reçu concernant la restitution du véhicule. Il nous a dit que tout était en ordre et que la caution ne serait pas débitée de notre compte. Nous n'avons donc pas de preuve que le véhicule a bien été restitué en parfait état.
8.88888888888889
Août 19, 2014
Surclassement DS3 au lieu d'une C1. Amabilité du personnel. Prise en compte par téléphone le lendemain matin du fait qu'il y avait quelques éraflures sur la peinture.
Voiture dite en bonne état mais qui avait quand même quelques éraflures que je n'ai vu que le lendemain matin à la lumière du jour.
8.222222222222221
AlexandreAoût 12, 2014
Le siège de la voiture était cassé côté passager donc nous avons dû en demander une autre, c'est etonant qu'ils ne s'en soient pas rendus compte avant. Mais l'équipe a été très réactive et nous en avons eu une autre similaire tout de suite.
6.888888888888889
Août 9, 2014
Personnel agréable et a l'écoute
Agence non visible de la gare.
6.666666666666667
Juillet 15, 2014
Nombre de personnes a l'accueil et leur sourire
Identification de l'agence
6.888888888888889
Juillet 8, 2014
voiture neuve parfaite pour petites route de Provence
au retour pas d' accusé de réception des clés de la voiture
7.333333333333333
GhislainJuin 22, 2014
La petite opel adam pour 2 personnes parfait
9.333333333333334
Mai 29, 2014
Tout...la voiture, l'accueil,...
Pas très bien indiqué lorsqu'on sort de la gare mais en fait c'est aussi proche que les autres.
9.777777777777779
didierMai 12, 2014
Globalement satisfait Malgré point négatif 2
1) absence de notice pour la voiture. (Réglage régulateur, tomtom présent ou pas?, localisation accessoire roue secours !) 2) crevaison nous n avons pas trouver la manivelle.... Une cartouche de mousse serait à discuter par la direction à défaut au moins la notice
8.0
Jean-EricMars 31, 2014
Surclassement proposé.
8.88888888888889
Mars 24, 2014
vehicule correspondant a mes besoins. prix raisonnable
tres petite cylindree (poussive dans les cotes)
8.666666666666666
Mars 21, 2014
disponibilité agence Europcars
voiture usée
7.333333333333333
Mars 18, 2014
Vehicule neuf propre et pas cher
trop petit vehicule meme pour deux personnes
7.555555555555555
WernerMars 17, 2014
surclassement
propreté véhicule
7.111111111111111
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