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Avis sur Firefly Barcelona

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Trier par :

Commentaires

FrédéricFévrier 19, 2018
voiture aisée. bureau proche de l'aeroport
pas évident de comprendre les assurances et les suppléments
7.0
Février 3, 2018
Très bon rapport Q/P
Pas de guichet au Terminal 1. Beaucoup de temps perdu pour aller au T2
8.2
PIERREJanvier 31, 2018
Super tarif . Continuez. J’en parle à mes amis
8.2
Janvier 8, 2018
Tout très bien sauf le terminal !!
Firefly n’est pas au terminal 1 Perte de temps considérable
7.4
Janvier 5, 2018
Les tarifs et l’emplacement assez proche de la sortie
L’etat extérieur de la voiture, endommagements diverses mais par d’autres utilisateurs, mais ok tant que l’agence est honnête à la reprise du véhicule
5.4
Janvier 2, 2018
il faut prendre la navette pour le terminal T2B véhicule sale
6.0
BarrabinoDécembre 16, 2017
Personnel
La recuperation de la voiture est un peu loin
6.6
Décembre 8, 2017
2ème conducteur gratuit, voiture correcte,
Assurance trop chère, difficile à trouver, politique de carburant, trop de frais en sus
6.6
Décembre 5, 2017
temps pour prendre le vehicule
7.6
AnahitNovembre 27, 2017
Los vehículos están en perfecto estado
Demasiado tiempo de espera para recuperar el vehículo , muy poco personal en el guichet
6.6
DanielNovembre 11, 2017
Personnel efficace et serviable. Véhicule excellent
9.0
Novembre 11, 2017
Firefly ne facture pas un supplément pour aller faire le plein à la pompe.
Le réservoir n'était pas réellement plein à la prise du véhicule, je ne l'ai constaté qu'une fois sur l'autoroute. N'ai pas souhaité faire demi-tour.
7.4
Octobre 29, 2017
Véhicule de bonne gamme,
Obligation de passer du T1 au T2, grande perte de temps, Temps d’attente pour récupérer le véhicule,
6.8
LéonieOctobre 20, 2017
C'était pas le véhicule que j'avais demandé...
7.6
Octobre 16, 2017
Le prix
L'attente
6.2
PatrickOctobre 12, 2017
Restitution parfaite
Localisation depuis terminal aéroport.Et formalités ailleurs que le parking loueur.
6.0
Octobre 10, 2017
Si on vérifie bien toutes les conditions, tout se passe bien. A la prise en main du véhicule, si on découvre des dégâts non mentionnés, c'est vite accepté par l'employée sur place (qui est toujours débordée par le nombre de clients qui attendent).
Il faut bien vérifier l'état du véhicule avant de démarrer; nous avons noté des griffes en plus, et le plein n'était pas fait.
8.0
NabilOctobre 9, 2017
Pensez à ajouter plus de personnel lors de la livraison des voitures
7.4
Octobre 7, 2017
Voiture en tres bon état! Le retour a été tres rapide. Personnel sympa.
Bien Plus d une heure d attente à l arrivée afin de récupérer le véhicule!!!! Le guichet se trouve sous des escaliers. Peu de places assise. Pour l arrivee pas terrible grande perte de temps!
6.4
Octobre 7, 2017
Le rapport qualité prix
Information pour trouver le comptoir que ça soit de la part du prestataire rentalcars ou les indications dans l aéroport
7.6
Octobre 7, 2017
On a eu un peu de mal à trouver la société, un petit plan serait la bienvenue.
7.6
GeorgesOctobre 3, 2017
Véhicule impeccable, facilité de remise
Assurance Firefly qui est plus chère sue la location elle-même. Les bureaux Firefly ne sont pas assez bien indiqués dans le terminal, donc perte de temps pour la reprise du véhicule.
7.2
Octobre 2, 2017
Trop d'attente pour récupérer le véhicule les guichets n'étaient pas tous ouvert
6.2
Septembre 24, 2017
Voiture parfaite
Assurances pas très claires au guichet... assurance prise avec rentalcar et Firefly nous en a proposer une autre
8.4
Septembre 24, 2017
toujours des dégâts à la carrosserie non répertoriés. Plus des taches résine sur la carrosserie. Et le réservoir non plein !
7.6
Septembre 21, 2017
excellent rapport qualité prix, service sans problème
il faut bien examiner la voiture avant de partir et signaler tout problème au niveau de la carrosserie avant de partir - sinon, on vous reprochera les "anomalies".....
9.2
Septembre 17, 2017
rapport qualité prix
attente trop longue au guichet, même en ayant réservé et payé par internet
8.2
Septembre 11, 2017
Voiture très abîmée avec de nombreux coups sur la carrosserie. Plus de 26. À tel point que la personne a dit qu elle arrête de les noter ! Témoins lumineux défectueux pour la pression des pneus, ce qui crée du stress inutile. Modèle différent de celui note lors de la réservation.
4.8
Septembre 5, 2017
Amabilité du prestataire
Temps d'attente et emplacement peu visible.
6.4
JorgelindoSeptembre 4, 2017
Le véhicule était tres bien et le rapport q/p imbattable! Je recommande
Beaucoup d'attente au comptoir pour le véhicule et de plus c'était pas clair au niveau de quel terminal se situait l'agence!
7.4
Septembre 3, 2017
Très bon rapport qualité/prix
Pas d'état des lieux ni au départ ni au retour ! pas d'explications sur l'utilisation de la voiture Le GPS était configuré en russe quand je l'ai récupérée !
8.6
ZoheirSeptembre 2, 2017
attente de presque TROIS heures pour récuperer le véhicule.
6.6
DavidAoût 29, 2017
L'accueil à l'aéroport de Barcelone une dame française très gentille et très agréable et qui gérait super bien les filles au guichet! On a eu la chance de la retrouver au retour de la voiture elle était toujours aussi agréable merci à elle !!!
Parking petit pour restituer la voiture
6.0
Août 17, 2017
Qualité/prix
7.8
NzukaAoût 13, 2017
Rien à dire
Manque de serviabilite dans d'autres langue comme le français
6.6
NadiaJuillet 28, 2017
Voiture nickel et jai bénéficié d'un surclassement. Super accueil au guichet à l'aller comme au retour Je recommande vivement !!!
Aucun
7.6
Juin 26, 2017
Véhicule propre. Parking très facile d'accès.
Le personnel ne parle pas français . Nous ne savions pas que c'était la société firefly. Un peu la panique à l'aéroport.
6.0
Juin 24, 2017
rien à dire,tout était parfait
juste,pas respecté la location de voiture faite,mais aucune déception,à par plus chère
8.2
JoyceJuin 18, 2017
Bonne réservation, voiture correcte :)
Agence un peu difficile à trouver ...
7.0
Mai 30, 2017
Aucun
Mauvais terminal, accueil non professionel, voiture garee tres loin du bureau,
5.2
Mai 28, 2017
Le prix
L'accueil au guichet
6.0
Marie-JoséeMai 22, 2017
Rapidité
Firefly n'est pas situé dans mon terminal d'arrivée.
8.0
Marie-JoMai 19, 2017
C'était super
9.2
AntonioMai 14, 2017
Assurances trop cheres
7.2
laurentMai 11, 2017
Rapidité , amabilité
On ne connaît pas le délais de garde de la caution . Pas voiture commandée
5.0
NicolasMai 7, 2017
La personne qui m'a remit les clés parlait ma langue.
Le tour du véhicule n'est pas fait avec le client, c'est au client de faire le tour du véhicule, de nuit et de refaire tamponner le document pour être couvert au retour.
6.4
Mai 4, 2017
C'était vraiment parfait rien à dire
9.4
Avril 27, 2017
Il faut aller dans un parking plus loin pour chercher la voiture
7.8
Avril 7, 2017
La voiture avait des pneus de marque et de qualité différente à l'avant et à l'arrière.
6.8
Avril 6, 2017
Très bon
8.0
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