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Commentaires

Juillet 7, 2017
la voiture qui nous a été donnée en remplacement etait en tres bon état elle a fait l'objet d'un nouveau contrat pour le quel il a été difficile de faire comprendre qu'on avait déja payé via rentalcars
nous avons du demander de changer de vehicule (craquements inquietants dans la direction + divers dysfonctionnements)
7.2
JeanJuin 13, 2017
Véhicule, propreté, accueil, suppléments conformes aux demandes
Un peu long pour obtenir le véhicule, les coordonnées de l'agence de depart ne sont pas correctes.
6.2
PhilippeFévrier 25, 2016
Service et organisation parfaite.
Tarif difféerent: il m'a été chargé une assurance LDW qui, me semble-t-il, n'était pas incluse dans le tarif donné par rentalcars
7.8
Novembre 2, 2015
VOITURE DEMANDEE ET EN PARFAIT ETAT
PROCEDURE DE RESTITUTION UN PEU LONGUE
9.2
Octobre 28, 2015
Acceptation du changement pour un véhicule de même catégorie avec coffre pour les bagages
Le personnel, au demeurant sympathique et accueillant, ne parle ni anglais ni français
6.6
Septembre 6, 2015
la voiture était vraiment parfaite, neuve et confortable
le GPS n'était pas à jour. Beaucoup de nouvelles routes n'était pas indiquées et ça portait à confusion.
9.2
jean-paulJuillet 22, 2014
Tres bon rappot qualité prix. Le personnel est agréagle et compétant et les véhicules ont très peu de Kilomètres.
Le personnel ne parle que le portugais et l'espagnol. les 2 employés présents le jour de la location et pour la restitution ne parlaient pas l'anglais.
8.88888888888889
Juillet 18, 2014
il m a fallu retourner le vehicule au depot alors que j avais un avion na prendre rapidement sans savoir ou se trouvait ce depot j etais devant le depart aeroport
6.888888888888889
GUYAvril 2, 2014
Voiture impeccable et en très bon état. En l'absence d'un véhicule de la catégorie demandée nous avons pu utiliser une voiture dans la catégorie supérieure.
À l'accueil, on a refusé de prendre la carte de crédit brésilienne de ma femme sous prétexte que ce n'était pas elle la conductrice. Pour le retour, nous avons dû téléphoner à maintes reprises (ligne toujours occupée) pour savoir l'endroit où ramener le véhicule et après la vérification, on nous a abandonné avec nos bagages au 3e étage d'un stationnement adjacent à l'aéroport. À nous de nous débrouiller pour récupérer un chariot et à regagner laborieusement l'embarquement. Finalement, la prise d'une assurance pour rembourser les frais d'un éventuel accident et les frais de change entre le réal brésilien et le dollar américain ont fait grimper la facture à un peu plus de 100 réais par jour, ce qui a rendu l'opération moins attractive que prévu par rapport aux compétiteurs.
6.666666666666667
jacquesMars 31, 2014
Efficacité du personnel
Sous estimation du véhicule ,manque de puissance
8.88888888888889
Mars 18, 2014
voiture en parfait état et correspondant à notre besoin
Pas vraiment
8.88888888888889
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