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Trier par :

Commentaires

Juin 2, 2017
Bien content de vos services
8.8
Mai 26, 2017
L'état du véhicule était très correct. L'agent de Mex a spontanément noté très rapidement la moindre petite éraflure ce qui a permis d'éviter des contestations lors de la restitution du véhicule. Le GPS nous a été très utile.
Nous avons restitué le véhicule à l'aéroport de Merida mais avons eu du mal à trouver l'agence qui était mal indiquée sur la route de l'aéroport.
7.8
Mai 15, 2017
attente très longue pour la récupération du véhicule
6.4
Mars 25, 2017
Rapidité et bon vehicule
Au retour du vehicule nous aurions aimé avoir une navette pour nous conduire à l'hôtel tout près de l'aéroport .
8.4
Mars 5, 2017
Véhicule finalement obtenu en super état. Retour rapide. Ils ont dit que j'ai perdu une des plaques mais lorsque j'ai honnêtement affirmé qu'elle n'y était pas au départ ils n'ont pas contesté.
Le premier véhicule affichait un problème de changement d'huile à faire et n'avait pas de cache coffre. Service lent à la prise de véhicule.
7.4
Février 22, 2017
Restitution rapide et dépôt jusqu'au terminal de départ
Voiture pas prête et avec le quart du plein.
5.4
ClaudeJanvier 29, 2017
Restitution impeccable
Temps d'attente à l'aéroport trop long et surtout manque de signalisation pour savoir où attendre la transfert lors de notre arrivée dans le terminal 3. Véhicule non nettoyé lors de la livraison.
6.0
NicolasJanvier 10, 2017
Guichet d'accueil situé juste en face de la réception des bagages.
6.6
Décembre 19, 2016
Voiture en très bon état et spacieuse
La banquette arrière était tachée et un trou cigarette mais on était que deux.
8.8
Décembre 17, 2016
Transfert AR Aeroport agence
Délocalisation de l agence Manque de signalisation
7.2
ElianneNovembre 12, 2016
Amabilité du personnel On ne m'a pas forcé la main pour rajouter des assurances... On m'a donné une voiture de catégorie légèrement supérieure et quasiment neuve ! Vraiment parfait
Peut être le fait que la compagnie ne soit pas représentée directement dans le hall d'arrivée a l'aéroport et que nous ayons du attendre un peu la navette.
8.2
Novembre 7, 2016
voiture louée correspondait à ma demande
à l'arrivée à l'aéroport difficulté pour trouver le local(confusion avec le guichet situé immédiatement à la sortie de l'aéroport)
7.2
Octobre 31, 2016
Tarif Rapidité de la restitution Transfert aeroport a la restitution
Emplacement du site éloigné du terminal A
7.4
Septembre 9, 2016
Véhicule très récent et en très bon état.
La fâcheuse pratique très risquée sur la sécurité du paiement de prendre une empreinte papier signée avec le montant en blanc.....qu'on vous rend à la restitution de la voiture. Ce n'est pas admissible, mais on n'a pas le choix!!!!!
7.6
BernardMai 17, 2016
Facilité de réservation. Le véhicule, une Gol a la place d'une Hyundai I10 Grande. Ponctualité du personnel.
8.6
Mai 10, 2016
Véhicule neuf
Propreté de la voiture. Temps pour prendre et rendre le véhicule
5.2
Avril 3, 2016
Excellente voiture
Assurance complémentaire chère
7.8
FrançoiseMars 22, 2016
bonne voiture prix des locations de voiture en général intéressant au Mexique
- signalisation de l'agence - ne parlent pas français mais on se débrouille avec espagnol/anglais
7.0
Mars 10, 2016
Premiere reservation arriver de nuit très mauvais sevice. Deux jour plus tard même reservation de jour .. Service extraordinaire.
M'a premiere reservation ...pas d'auto de disponible ,,,,,,attendre deux jours pour avoir une autre auto.
7.6
GilbertMars 8, 2016
voiture presque neuve, surclassée
attente
8.0
Mars 7, 2016
prix
etat du vehicule
6.0
JeanFévrier 29, 2016
Extreme amabilite ensemble du personnel; notamment au retour il a été question d'une marque sur le véhicule, le responsable de l'agence est venu et a confirmé que cette marque existait avant la location (j'ai pris la voiture de nuit et ne m'en étais pas aperçu); lors de la restitution on m'a fait la remarque mais bravo au responsable: honnete!
pas assez de vigilance de ma part lors de la prise en compte; il faisait nuit, la fatigue du voyage ; la trace de ripage sur la plaque immatriculation avant n'était pas mentionnée, je ne m'en suis pas aperçu mais l'honneteté du responsable de l'agence est à mentionner.
9.0
michelFévrier 26, 2016
véhicule propre et bon état
formalités de récupération du véhicule beaucoup trop lourdes ( manque d'écoute et de rapidité).
5.6
Février 16, 2016
vehicule avec peu de kmd
Temps d attente beaucoup trop long +voyant allumé au tableau de bord +pas de notice d entretien +moitié du plein d essence seulement +le personnel ne parle pas anglais
5.2
FredyDécembre 14, 2015
Ayant réservé à PLAYA Marona, il aurait été plus pratique de la recuperer et de la rendre à l'hôtel si celà avait été possible. Mais le service est sans doute naturellement plus cher. Merci
Neant
8.2
AntoineAoût 16, 2015
a la prise du véhicule une alarme était présenté (filtre à particule)
6.8
Mai 10, 2015
Véhicule en très bon état, conforme à la réservation. Professionalisme.
Temps de récupération un peu élevé.
7.6
Avril 27, 2015
accueil à l'aéroport et transport vers le dépôt rapport qualité/prix personnel agréable aucune difficulté à la restitution
probablement par manque de voitures essai de me louer une catégorie inférieure négociation pour avoir un modele conforme à ma réservation ce nouveau véhicule avait néanmoins un problème au pare choc qui n'avait pas été résolu par l'entreprise
6.2
jean-louisFévrier 8, 2015
rien à dire parfait
je n'en trouve pas
9.555555555555555
PatrickFévrier 2, 2015
qualité de la voiture
délai interminable pour récupérer le véhicule ( Une heure et demi ) alors que tout était prépayé.
6.666666666666667
FabriceDécembre 21, 2014
Bonne prestation pour le prix.
Le réservoir à essence était vide.
7.777777777777778
Décembre 11, 2014
Très satisfait de la qualité de service.
7.777777777777778
Décembre 10, 2014
Facile à trouver , véhicule conforme à la réservation , acheminement vers et depuis l'agence rapide et courtois .
Assez long pour restituer le véhicule . Il nous a été attribué un véhicule automatique qui consommait énormément de carburant .
7.333333333333333
Octobre 29, 2014
Au top rien a dire!!! Surclassement, pas de problèmes... Très gentils...
RAS
9.11111111111111
Septembre 18, 2014
Propreté, assistance du départ,bonne présentation du personnel.
Bruit côté gauche,alarme intempestive,voiture vw gol avec des équipements bas de gamme . Plein non fait au retrait du véhicule(1/2 du réservoir)
6.888888888888889
Août 22, 2014
tout
La localisation de l'agence Mex à l'aéroport n'est pas evidente par rapport aux autres loueurs
8.88888888888889
LucMai 8, 2014
surclassement du véhicule
personne à l'accueil en arrivant état du véhicule (80000 kms et de nombreux scratchs)
6.222222222222222
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