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Commentaires au sujet des locations Firefly

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Trier par :

Commentaires

DENISDécembre 2, 2016
assurance couteuse
8.8
francisDécembre 1, 2016
conforme à la commande
véhicule posant quelques problèmes moteurs (a coups)
8.0
Décembre 1, 2016
RAS, tout était tès bien
Aucun apparament
8.6
PatrickNovembre 30, 2016
Acceuil
Lieu
9.0
Novembre 30, 2016
assez bien dans l'ensemble
Toujours des Problèmes avec le GPS
6.0
Novembre 29, 2016
Prix , rapidité à l acquisition et à la restitution.
Pas de klaxon, pneus dégonflé.
9.2
AndréNovembre 28, 2016
Tres bon service! Propreté du véhicule ! Amabilité du personnel
Option carburant compliquée !! Il vaut mieux ramener le véhicule avec le plein ! Moins compliqué et moins cher !
9.0
Novembre 28, 2016
Amabilité des agents d'accueil masculin
Très mauvais accueil de l'agent féminin
7.8
constantinNovembre 28, 2016
rapidité, gentilesse, compétence
carrosserie légèrement endommagée
9.4
Novembre 27, 2016
Vu le prix de la location assurance relativement chère.
7.2
Novembre 27, 2016
rapidité pour trouver aussi bien a l entree que pour la restitution personnel tres agreable
9.2
Novembre 27, 2016
petite voiture suffisante pour notre séjour
la voiture était très dégradée avec des impacts d'accidents un peu partout, et coups, l'essuie-glace usé, plus d'antenne radio...On ne parlait pas français au guichet
6.2
Novembre 24, 2016
Agence non ouverte aux heures prévues attente dehors pendant 30 min et pas joignable au téléphone
6.4
Novembre 23, 2016
Délais attente pour récupérer le véhicule beaucoup trop long.
9.0
Novembre 22, 2016
Très facile Très poli
Les essuies glace étaient un peu vieux Pas d'explication sur le fonctionnement du GPS intégré (pas de GPS demandé de ma part donc c'aurait pu être un 'plus')
9.4
brunoNovembre 21, 2016
tres bien
9.8
Novembre 21, 2016
Les vitres du véhicule étaient sales et les véhicules sentent le tabac ce qui est rédhibitoire quand on est non fumeur ...
6.2
MichelNovembre 19, 2016
Pour cette fois tout a bien marché alors que les deux fois précédentes le véhicule est tombé en panne, j'étais un peu stressé lorsque je l'ai pris
Trop d'attente pour avoir le véhicule et de plus le personnel ne veut pas savoir en regardant notre commande que nous avons une garantie chez Rental car
8.8
Novembre 19, 2016
Prix Rapidité du service
8.6
ChevalierNovembre 17, 2016
Le prix mais trop d option est la reservation monte très vite en prix !!!!!!!!!
Une heure pour recuperer notre véhicule et en plus pas celui reservé......
6.0
EmmanuelNovembre 17, 2016
Je remercie la personne qui nous a reçu. Parfait je reviendrai
rien à redire
8.6
PascalNovembre 17, 2016
Tout était parfait, la gentillesse du personnel, la disponibilité et l'état parfait du véhicule.
Aucune remarque négative de notre part.
9.4
ThierryNovembre 16, 2016
Superbe accueil, chaleureux et professionnel. Je recommande les yeux fermés . Merci !
Manque quelques affiches à l'entree des locations de voiture
8.0
Novembre 16, 2016
Bon état mécanique du véhicule.
Très mauvais état de la carrosserie du véhicule fourni (multiples rayures...).
6.0
Novembre 15, 2016
présence d'un GPS
prévoir des surtapis de protection de sol dans le véhicule
8.8
Novembre 14, 2016
Voiture en bonne état.
pas de personne parlant français au retrait du véhicule.pas de possibilité de prendre assurance tous risque sur internet.
7.8
stéphaneNovembre 14, 2016
voiture conforme à la réservation.
la compagnie ne fait pas un constat de la voiture au moment de la prise en charge ni de la restitution, le gps ne fonctionnait pas.
8.4
SergeNovembre 14, 2016
Rapport qualité/prix
Voiture ESSENCE au lieu de DIESEL
7.4
Novembre 14, 2016
le prix est en general fort correct et le véhicule très bien
le personnel est fort stressé et oppressant quand on prend en charge le véhicule. le cout de l'omnium full est très trop élevé
7.2
Novembre 14, 2016
Much lower rates than other rental companies
Cars are often not washed beforehand
8.4
GérardNovembre 10, 2016
facile d'accès
représentant trop bavard
7.4
Jean-MarcNovembre 9, 2016
J'aurais souhaité une boite automatique mais aucune voiture n'en disposait
7.0
Novembre 8, 2016
Remise du véhicule sans état contradictoire car guichet fermé à 9 h le matin
7.8
Novembre 7, 2016
Tarif des sièges bébés et rehausseurs trop élevé!!
6.8
Novembre 7, 2016
le gps
7.6
Novembre 6, 2016
Le prix
La voiture n'était pas celle réservée nous avons eu une toyota
7.4
RoseNovembre 6, 2016
le personnel très arrengeant
j'ai eu un supplémént retirer sur ma carte bancaire et je ne sais pas encore ce que c'est je suis en train de chercher la raison
7.0
Novembre 5, 2016
aucune indication pour trouver FIREFLY dans l’aéroport.Nous avons trouvé grâce a l'amabilité des autres compagnies de loueurs de voitures.
7.4
Novembre 5, 2016
Rapidité de restitution
Aucune attention de la part de l'employée lors de la restitution du véhicule et aucun contrôle de l'auto.
7.8
Novembre 4, 2016
Voiture ok sauf éclairage intérieur. Facilité d'accès, bien situé, pas loin. Amabilité de "l'agent". Le plein qui est fait pour partir. Gain de temps avec l'état de l'auto réalisé avant la prise de celle-ci.
Dommage que le collaborateur qui nous accueillait ne parlait pas français... et était seul. Dommage qu'il n'y ait pas une pompe à essence, qui FONCTIONNE, près de l'aéroport. Je n'étais pas prévenue des frais supplémentaires dus à l'usage de la carte bancaire.
7.6
Novembre 3, 2016
personnel tres aimable
aucun
8.6
Novembre 3, 2016
J'ai oublié une tablette dans la voiture et ils l'ont mise de côté afin de me la rendre.
8.2
Novembre 3, 2016
très sympa
aucun
7.6
ThierryNovembre 3, 2016
Prix. Professionalisme. Pas de mauvaise surprise, propose assurance sup mais sans insister. Vėhicule quasi neuf très propre avec le plein.
Pas eu le modèle sélectionné, mais c'est trop souvent le cas avec les loueurs !!
8.0
Novembre 2, 2016
disponibilité du personnel (surtout pour le retour , dépôt de la voiture à 5h)
manque de signalisation à l'aéroport pour trouver le comptoir de location
8.2
Novembre 2, 2016
Comme le temps beau et clément
8.2
MathieuNovembre 2, 2016
Le véhicule était en bon état.
Pare-brise poussiéreux dès la récupération du véhicule. Quelques explications auraient pu être utiles (comment ouvrir la trappe à essence sur une Yaris...) Agence de Catane pour le retour du véhicule difficile à trouver : les instructions reçues par mail étaient insuffisantes, il faut indiquer plus clairement l'adresse pour le retour.
6.2
Novembre 1, 2016
Bien situé dans le terminal et facile à trouver.
6.2
Octobre 31, 2016
La voiture avait 6 mois donc en bon état à l'intérieur et pas d'odeurs désagréables.Confortable.
Vitres mal nettoyées de l'intérieur ce qui impliquait une très mauvaise visibilité.Tous les impacts sur la carrosserie n'étaient pas répertoriés, il a fallu les signaler avant de quitter l'agence. Banquette 1/3 - 2/3 qui nous a permis de rabattre un siège afin de mettre la deuxième valise, Coffre moins grand que prévu à l'annonce.
6.8
FrançoisOctobre 30, 2016
Véhicule en bon état et propre.
Pas de carte grise. Pas de notice du véhicule. Le GPS devrait à notre époque être une systématique sans supplément ainsi que la présence du disque bleu de stationnement en zone bleue. Elles existent toujours et les clients ne devraient pas avoir à se déplacer avec leur propres outils surtout s'ils viennent de l'étranger!
7.6
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