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Avis sur Dollar Denver Airport

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Commentaires

Août 25, 2016
vehicule propre et en bon état, gentillesse des employés. facilité de prise en charge et de restitution.
manque d'infortmation précise sur les options assurances: d'autre part les employés ne se mettent pas à la place des étrangers qui ne parlent pas forcément l'anglais couramment; difficile de comprendre les explications, il faudrait qu'il parlent moins vite.
7.4
Août 24, 2016
Réservation OK
La voiture n'était pas prête
7.6
Juillet 17, 2016
Il a fallut chnager de voiture en cours de séjour car la première avait atteint la date de révision. A celà c'est ajouté des frais de peage (pour le remplacemnt) qui n'ont pas été pris en compte. Aucune excuse et on nous à me^me demandé de refaire le plein alors que la location l'inclait
6.8
MARIEAoût 3, 2015
Véhicule pris en avance sans problème.
Attention à bien vérifier que le plein du véhicule soit fait surtout si vous payez pour l'option
6.8
OlivierJuillet 28, 2014
La navette pour prendre la voiture. La disponibilité du véhicule de nuit. La rapidité de gestion pour le retour du véhicule.
Le personnel est perdu lorsqu'il s'agit de gérer des documents provenant d'Européens. J'ai du expliquer quatre fois comment lire les informations sur mon passeport par exemple et ça ne semblait toujours pas clair à la fin (manque de formation à ce niveau). La voiture avait des bosses un peu partout et nous avons trouvé ça dommage quand on pense qu'il s'agissait d'un haut-de-gamme.
9.555555555555555
Juin 27, 2014
Véhicule correspondant parfaitement à notre demande, en parfait état, avec un rapport qualité/prix excellent. Le personnel de l'agence est efficace et aimable.
Aucun point négatif
9.555555555555555
PhilippeJuin 12, 2014
La qualité d'écoute du personnel à Las Vegas (complètement à l'opposé de celui de Denver)
A la prise du véhicule à Denver l'employée usant de stratagenes peu corrects (notre anglais n'étant pas à 100%) nous a d'office inclus des frais de péages pour les routes empruntées, il n'y avait pas de péages! Nous ne sommes restés que 3 jours dans le Colorado avant de partir vers d'autres états. A Las Vegas lors de la restitution, je suis allé au bureau de la compagnie, j'ai expliqué la situation qui a été comprise,une somme de 163 dollars a été déduite, donc tout s'est bien arrangé.
7.111111111111111
EmmanuelAvril 15, 2014
Check in 24/24
J'ai réservé plusieurs mois à l'avance pour être sûr d'obtenir un véhicule qui n'était pas disponible au retrait alors qu'il m'avait été confirmé par e mail. J'ai réservé un 4x4 on m'a mis à disposition un 4x2 en me proposant un 4x4 à un prix très supérieur, que j'ai dû accepter pour obligation d'usage. Je ne pense pas faire de nouveau appel à vos services devant une telle légèreté
8.0
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