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Avis sur Hertz Naples Airport

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Trier par :

Commentaires

WalterNovembre 7, 2016
Petite voiture parfaite pour conduire dans Naples ! Présence d'une boite à clefs qui facilite grandement et gratuitement la restitution du véhicule hors des horaires d'ouverture
personnel très peu aimable très peu voire pas d'indications de la part du personnel, sur la marche à suivre pour rendre la voiture, le document, les clefs ... documents en italien... difficile hélàs de comprendre.
7.4
RolandOctobre 31, 2016
tres bien
8.2
Octobre 3, 2016
Pas de chicaneries sur l'état du véhicule. Restitution rapide.
Plus d'une heure d'attente après la navette. Personnel indifférent à cette situation acceptant des clients qui n'avaient pas réservé. Mauvaise gestion des dossiers qui sont entièrement recopiés à la main.
5.6
jeanSeptembre 16, 2016
Amabilité de la jeune fille qui s'est occupé de nous pour le check in et le check out. Véhicule tout a fait approprié à l'utlilisation que nous souhaitions en faire
un véhicule présentant en extérieur 21 croix de raoures et autres auquel nous avons du rajouter lors du check in, 11 autres croix qui n'étaient pas indiquées. Heureusement que nous avons fait un véritable tour avec l'employée Hertz avant de prendre le véhicule.
7.4
GiuseppeSeptembre 5, 2016
accueil impeccable lors de la restitution du véhicule. Voiture en bon état, bien que pas celle que j'avais réservée.
Attente trop longue lors de la location du véhicule au guichet. Personnel vraiment peu amiable!
6.2
PatriceMars 12, 2016
Parfait.
9.2
FrancescoNovembre 4, 2015
Ms Nicoletta did attend me when giving back the car. Very good service. Hope Ms Nicoletta will continue on this level. Regards
8.4
Septembre 19, 2015
Super accueil, personnel à la disposition du client et francophone
9.2
Août 8, 2015
État du véhicule et amabilité du personnel
Distance entre terminal et agence, navettes bondées ce qui nous a obligé à nous rendre à l'agence à pied.
8.0
FrancescoAoût 6, 2015
Personnel tres courtoies
Rien a dire
8.4
Mai 20, 2015
Etat neuf du véhicule; accueil parfait à l'agence; aucun souci avec cette location
location très onéreuse !
8.2
PatrickAvril 21, 2015
personnel francophone et aimable
contrairement à ce que vous annoncez une navette est nécessaire pour se rendre aux agence de location y compris Hertz.Le point de ramassage est mal indiqué
7.6
Octobre 21, 2014
Amabilité du personnel au check in comme au check out
Voiture avec les vitres grasses ainsi que les retroviseurs favorisant la buée
7.111111111111111
NadiaAoût 18, 2014
Voiture confortable.
La dame au comptoir, à 3 reprises, insistait à me donner une voiture d'une catégorie inférieur à ma commande. J'ai voulais celle que j'avais souscrit car mon circuit, à la montagne, demandait de la puissance. La raison: ils n'avaient plus. Il a fallut plus d'une demie heure avant de l'avoir.
5.777777777777778
JacquesJuin 15, 2014
Proximité de l'aéroport, véhicule en parfait état.
Néant
7.777777777777778
Mai 18, 2014
arrivée tardive donc pas d attente pour récupérer le véhicule. La personne affectée au comptoir n'à pas essayé de nous vendre des options et des assurances supplémentaires
La personne affectée au comptoir Hertz n'a pas voulu se déplacer pour faire le tour du véhicule avec nous afin de vérifier l'état de la carrosserie je suppose que c'était parce qu'il faisait nuit et il pleuvait.
7.111111111111111
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