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Avis sur Europcar Heraklion Airport

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Commentaires

Octobre 20, 2017
Service global
Aucun
8.6
Octobre 16, 2017
Amabilité du personnel Localisation et repérage
Problème avec ma Visa premier qui ne porte pas la mention CREDIT Le tarif conducteur additionnel n'a pas été respecté tel que mentionné dans le contrat ( ils m'ont fait payer un supplément assurances ??)
7.0
Septembre 27, 2017
le véhicule a satisfait à nos besoins
Voiture plus grande que demandé et trop large pour circuler dans les ruelles. 4 ans d'age, endommagée à l'arrière et réservoir partiellement rempli lors de la prise en charge, problème d'embrayage.
6.2
Septembre 6, 2017
Pour la caution on ne peut donner qu'une carte de crédit, pas de débit, pas de chèque, pas d'espèces
7.2
vincentAoût 21, 2017
Véhicule en bon état
5.8
Juillet 3, 2017
tout a été parfait!!
8.8
Novembre 2, 2016
réception véhicule à la sortie de l'aéroport.
Attente importante pour récupérer le véhicule, formalités très longue
7.4
Octobre 16, 2016
L agence très bien située à la sortie de l aeroport
Véhicule réservé ne correspondait pas. Pas d interlocuteur français
5.8
PierreOctobre 16, 2016
Véhicule correct, avec suffisamment de confort et de place
L'attente aux guichets d'Europcar, pour prendre possession du véhicule, le jour d'arrivée, était tout simplement inadmissible, plus de 1 heure c'est beaucoup trop. D'autant que les réservations étaient visibles par le loueur depuis longtemps, il aurait pu s'organiser.
6.6
Septembre 21, 2016
Ameliorer l amabilite et l acceuil un peu froid.
7.4
Septembre 20, 2016
Rectalcars est à l'écoute de ces clients et intervient rapidement en cas de soucis . Merci Rentalcars
7.6
Juillet 31, 2016
GPS de très mauvaise qualité, pas de guidage vocal et ne connaissait pas certaines rues importantes.
6.4
Juin 24, 2016
Proximité de l'aéroport Climatisation
Voiture manquant de puissance Aucune explication à l'arrivée sur le véhicule et les cautions
6.0
Juin 1, 2016
Rapidité et efficacité du personnel. Véhicule confortable et économique !
8.2
Avril 25, 2016
Echanges très rapides
Le personnel était peu soucieux de la mise en place du siège enfant, qui n'était pas évidente. j'ai dû contacter une autre personne d'Europcar qui passait par là pour résoudre le problème
7.6
Août 10, 2014
Service efficace
Par contre nous ont d'abord donne une voiture qui ne fermait pas et dont le clé de contact était en train de casser sans avertir clairement
7.333333333333333
RenéMai 14, 2014
Maniable et coffre suffisant
Course des pédales de frein et d'embrayage beaucoup trop longue. Réservoir vide = vide très peut pratique
5.333333333333333
FrédéricMai 11, 2014
Véhicule conforme aux attentes et donc bien adapté aux 6 personnes Aucun problème rencontré durant la location
Personnel pas très accueillant durant la prise du véhicule
6.0
ClaudeMai 7, 2014
Il est toujours très déstabilisant que l'on nous propose systématiquement une assurance complémentaire concernant la franchise lors de la prise du véhicule. Il est difficile de juger si cela est utile ou s'il s'agit d'une double assurance lors d'un paiement avec CB.
7.333333333333333
Mai 7, 2014
sauf un point très important (voir point négatif), tout était très bien.
moteur de la voiture est usé: en montagne il faut le plus souvent être en 1ère vitesse ce qui est très dangereux dans un pays comme la Crète (pas de réserve de puissance)
6.888888888888889
AlainMai 3, 2014
je repars pour le meme voyage avec une duree plus longue je reprendrais un vehicule
8.88888888888889
FREDERICMai 1, 2014
Facile à trouver. Excellent rapport qualité-prix. véhicule en très bon état
Modalités de restitution pas clairement indiquées
8.0
CHRISTOPHEAvril 24, 2014
à proximité de la sortie de l'aéroport, véhicule en bon état
un plan de la crête pourrait être mis dans le véhicule
8.222222222222221
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Heraklion Aéroport
Bien
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