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Avis sur Alamo Edinburgh Airport

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Commentaires

audreyDécembre 30, 2016
Accès, professionnalisme, effort pour parler français. Rapidité de retour d acompte.
Équipement hiver manquant, pneus neige ou chaine
9.0
EtienneNovembre 6, 2016
First time first class!
8.4
GildasOctobre 25, 2016
Réactivité au niveau de la réservation. Clareté des informations fournies par le personnel de guichet.
aucun pour notre séjour
8.4
Août 17, 2016
Accueil
Difficultés a trouver le comptoir car ALAMO est indiqué discrètement et c'est l'entité ENTERPRISE qui est mis en avant. Les sièges comportaient des taches que nous fait partir sans difficultés.
8.0
Août 2, 2016
Personnel parlant français à la reprise
8.8
gwenaëllelAoût 1, 2016
Voiture neuve, fonctionnelle et économique.
8.6
Août 1, 2016
Le personnel ne parle qu'Anglais.
7.8
FlorianJuillet 11, 2016
we will be back ;-)
we had to wait quiet some times before we could get the car ( not enought staff or check in too long??)
8.8
Juillet 11, 2016
Très bon état du véhicule
8.0
Avril 18, 2016
accueil, informations communiquées. Temps d'attente très réduit. Mise en relation avec un personnel parlant français.
Au moment de la restitution, tout est allé très vite. Je ne sais pas si je vais être remboursé de ma caution, je n'ai pas bien compris les démarches que je devais faire pour la récupérer car ne parlant pas anglais je n'ai pas compris ce que m'a dit l'agent Alamo même s'il me disait "it's OK, it's ok, good bye, thanks you".
7.6
Avril 5, 2016
Bon accueil
7.2
Février 19, 2016
Personnelle accueillant
Nous avons signalé que le balais d'essuie glace était détérioré. La personne aurait du nous le changer car notre trajet de retour a été difficile à cause de ce balais.
8.6
PIERREFévrier 14, 2016
Rapidité et professionnalisme
Parlez francais
8.8
Novembre 2, 2015
Warm welcome. Really good service. Special thank you to Hannah & Thomas who were patient, friendly and efficient. What more could we ask!
To be informed earlier about damage waiver conditions, which we only really discovered when we picked up the vehicle.
8.6
Juillet 22, 2014
L'employé a su nous convaincre de surclasser notre réservation (diesel pour des longues distances, GPS compris...)et de prendre une assurance omnium. Le véhicule était très facile et agréable à conduire. La location et la restitution ont été très aisées.
Avec le surclassement proposé par l'employé et l'assurance "omnium" qui nous a été proposée sur place (et qu'il aurait mieux valu présenter dès la réservation sur le site), la location nous a coûté trois fois plus cher que prévu.
7.333333333333333
NorbertJuillet 18, 2014
Très agréablement surpris par les équipements de la voiture.
9.777777777777779
Juin 3, 2014
l'agent de location a accepte facilement le fait que je dise qu'il y avait des rayures sur la voiture avant que je la prenne. Acceuil tres bien
qu'on m'a donne un papier ne mentionnant pas les rayures sur la voiture
9.555555555555555
Mai 28, 2014
Bon véhicule spacieux et performant
manque d'information sur le retour du véhicule (zone de dépot, endroit pour déposer la clé boite aux lettres)
8.222222222222221
Mai 12, 2014
Voiture tres basse assez inconfortable pour de longs trajets
8.0
BrunoMai 8, 2014
Aucun problème.
Réglage du GPS en français, par le personnel de l'agence.
7.333333333333333
Mai 5, 2014
J'ai rendu la voiture le 4 mai 2014 mais je l'ai pas mise au bon emplacement. Très satisfait du service
10.0
Avril 10, 2014
Le centre de location n'est pas dans le terminal, il faut y aller à pied (10 minutes du terminal) et à l'extérieur - bonjour les baggages mouillés quand il pleut à Edinbourg, c'est-à-dire souvent ! Cela est plutôt la faute à l'administration de l'aéroport qui n'avait pas prévu cette nécessité au départ.
9.11111111111111
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