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Avis sur Firefly Malaga Airport

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Trier par :

Commentaires

Septembre 2, 2017
Rapidité Rapport qualité prix Personnel très agréable et professionnel
Ras
7.8
AlainAoût 31, 2017
Véhicule conforme à la réservation.
Le plein de carburant laissait à désirer et à la restitution il m'a été déduit une différence d'un plein non conforme.
7.8
Août 24, 2017
Voiture spacieuse propre et recente
7.8
ErwinAoût 20, 2017
Excellent
Dommage qu'ils ne font pas de petit gestes comme upgrade pour leurs clients fidèles
8.0
benoistAoût 17, 2017
un grand professionnalisme de l'équipe de firefly.
il n'y avait pas de radio dans la voiture elle étais cassé
8.4
Août 7, 2017
Vehicule récent et personnels tres sympathique,économique et accessibilité du parking pratique.
Assurance tt dommages qui represente un gros surcoût.
7.0
Août 7, 2017
Le prix
L'embrayage n'était pas top et un témoin lumineux restait allumé en permanence (pression de pneus). La voiture n'avait vraisemblablement pas été révisée.
6.4
AndreAoût 6, 2017
le personnel trés aimable
pas de gps , vitres très sales , pas de produit lave glace
6.8
DidierAoût 6, 2017
Proximité et facilité
Véhicule en mauvais état, du changer car pneus arrière déformés
6.0
Juillet 28, 2017
Prix Proximité de l'agence à l'aéroport
propreté du véhicule état du véhicule langues parlées au guichet
6.4
VincentJuillet 24, 2017
signalisation très bien présentée à l aéroport.
8.4
Juillet 23, 2017
Création d'une file d'attente prioritaire aux personnes ayant réservé leur véhicule en ligne L'attente a été trop longue
7.0
Juillet 18, 2017
Véhicule et prestation satisfaisants.
Il nous a été difficile de trouver une place de parking lors de la restitution de la voiture. Nous avons dû la déposer dans la section "pick up", en laissant un mot dans la boîte aux lettres. Plus de places seraient vraiment appréciable.
6.4
Juillet 17, 2017
Bon véhicule, maniable.
Par soleil conducteur défectueux, véhicule sale extérieur et un peu à l'intérieur
6.4
Juillet 7, 2017
Collaborateurs très souriant
RAS
6.8
Juin 27, 2017
Merci à la jeune fille qui nous a reçus lors de la remise du véhicule.
8.6
Juin 25, 2017
Pour compenser l'attente, les frais de jeune conducteur ont été offerts. Marie au guichet de Malaga a été très sympathique.
8.6
MarcelJuin 17, 2017
Bon véhicule. aucun problème technique ce qui est surtout le plus important. Nous souhaitions une fiat 500
Nous souhaitions une fiat 500 idéal pour rouler dans la montagne
6.4
Juin 12, 2017
Disponibilité du personnel au comptoir
8.6
Mai 24, 2017
Tout était parfait!
9.0
Mai 9, 2017
Très bien
Aucun
6.8
JeanMai 8, 2017
Pas de souci avec la voiture Retour sans problème
Attente de 20 min pour récupérer la voiture car elle n'était pas encore disponible
7.6
Mai 1, 2017
Excellent rapport qualité prix
Aucun
8.4
xavierAvril 27, 2017
etat la voiture
proposition d'un autre contrat d'assurance firefly en plus de celui pris avec rental car; facturation de la prestation peu claire
7.4
PhilippeAvril 23, 2017
Voiture plus grande que celle qui était prévue:Opel Zafira Tourer à la place d'une Renault Clio Estate.Comme nous étions 4 adultes, c'était parfait .Nous avons pu mettre tous nos bagages dans le coffre.Bon confort et bon équipement (GPS).Rapport qualité-prix intéressant.
Véhicule plein de griffes et de coups ce qui a fait que j'ai dû retourner au guichet Firefly avec des photos et faire constater l'état pour ne pas avoir de problèmes au retour de la voiture.Sièges arrières sales.Le véhicule freinait mal (signalé à Firefly) et l'embrayage patinait en première et en seconde, pour gravir les côtes c'était limite.
6.0
véroniqueAvril 20, 2017
Pas de document remis lors de la restitution du véhicule pour confirmer sa remise à vos employés.
9.0
Avril 19, 2017
Firefly est parfaitement accessible dans l'aéroport et le personnel de très bon conseil.
Une tache sur la banquette arrière qui n'était pas signalée sur le bordereau de prise en charge de la voiture !!! (et que nous n'avions pas vue en prenant le véhicule).
7.4
JoséAvril 17, 2017
attente tres longue pour prendre la voiture
7.8
Avril 17, 2017
On a du changer de voiture en arrivant car l allume cigar ne fonctionnait plus ...donc on ne pouvait pas utiliser le gps
8.0
Avril 11, 2017
Récupération compliquée lorsque l'on arrive de l'extérieur de l'aéroport.
7.4
Avril 9, 2017
a dire tout était conforme à nos attentes
9.0
Avril 8, 2017
Voiture correspondant à la description
Trop longue attente à l'aéroport pour la réception. Personnel assez stressé, mécanique et impersonnel. Voiture insuffisamment révisée. Alerte au sujet de l'huile. N'avons pu aller à Grenade, comme prévu. Nous sommes contentés de Fuengirola et Malaga.
5.2
Avril 8, 2017
accueil chaleureux
attente trop longue lors de la prise du vehicule pour la restitution à 7h du matin aucun accueil
7.2
Avril 6, 2017
Rien a dire c est bien
Pour une location en Espagne la facture aurait du etre en Espagnol et d autres langues
8.8
REGISMars 26, 2017
accès facile pour prendre et rendre la voiture
problème pour dialoguer, quand on parle que français. le problème de sur classement qui n'est pas demandé , on aurait aimé rester sur notre 1er choix qui était une catégorie inferieure donc voiture moins grande pour stationner.
7.8
philippeMars 11, 2017
Tout était parfait. Je suis très agréablement surpris.
10.0
Mars 7, 2017
Manque de personnel a la reception du vehicule al arrivee pour constater les coups griffes Personnelne parlant pasfrançais dommage
6.2
Mars 7, 2017
Aucun problème avec la voiture
Je voulais une Fiat 500 et j ai eu une hunday
7.0
Mars 5, 2017
Très bon personnel et souriant
RAS
6.0
Février 25, 2017
explications pêu claires concernant le plein de carburant à faire et à payer au retour
8.2
PhilippeFévrier 17, 2017
Accueil souriant.
Un pneu légèrement dégonflé , je suis passé à la pompe pour remettre de l'air et n'ai pas eu d'autres problèmes.
9.0
Février 6, 2017
Bien indiqué à l arrivée de l aéroport pour restitution en dehors des horaires d ouverture.
8.4
Janvier 21, 2017
véhicule très propre à l'intérieur.
On nous a dit que le véhicule était tout neuf sans coup ni griffe, arrivés près du véhicule, nous avons remarqué 7 coups et griffes, nous l'avons signalé à un employé de Firefly , qui a marqué d'une croix les dégâts sur le document , nous l'avons fait signer. Au retour, il n'y a pas eu de problème Si nous ne l'avions pas fait remarquer?
6.8
ClaudeJanvier 9, 2017
Facilité, rapidité. Véhicule en bon état général (petit problème de manque de la protection du coffre rapidement résolu) Personnel sympathique et disponnible
GPS de marque MIO loué sur place à Malaga totalement nul et quasi inutile car beaucoup trop peu fiable
7.6
Janvier 2, 2017
Le véhicule loué était bien celui commandé.
Véhicule avec plusieurs impacts extérieurs. Le plein d'essence n'y était pas (le dernier carreau a eu du mal à s'allumer). J'ai trouvé que le véhicule consommait beaucoup pour ce type de véhicule. La propreté n'était pas de 10/10.
7.0
Décembre 16, 2016
Professionnalisme,bonne réactivité en cas de soucis. Amabilité du personnel
Difficulté à trouver l'emplacement de restitution. Indications peu visibles.
8.8
JEAN-LUCDécembre 4, 2016
PERSONEL TRES GENTILLE RAPIDITE
8.8
constantinNovembre 28, 2016
rapidité, gentilesse, compétence
carrosserie légèrement endommagée
9.4
Novembre 27, 2016
rapidité pour trouver aussi bien a l entree que pour la restitution personnel tres agreable
9.2
ChevalierNovembre 17, 2016
Le prix mais trop d option est la reservation monte très vite en prix !!!!!!!!!
Une heure pour recuperer notre véhicule et en plus pas celui reservé......
6.0
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